
SPARTEO พัฒนาเทคโนโลยีโฆษณาสำหรับผู้เผยแพร่ โดยผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง เพื่อสนับสนุนการสร้างรายได้จากสื่อดิจิทัลและการตัดสินใจ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมการสร้างรายได้จากโฆษณาแบบดิสเพลย์ ระบบข่าวกรองธุรกิจ การจัดการความยินยอม ตลอดจนเทคโนโลยีโฆษณาเสียงและวิดีโอ นอกจากนี้ บริษัทยังช่วยผู้เผยแพร่ประเมินและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดหาโฆษณา โดยมุ่งเน้นการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานและสร้างโอกาสด้านรายได้ที่ยั่งยืน ซึ่งสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ลูกค้าต้องการ
เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอที – macOS/Jamf | SPARTEO, ทำงานทางไกลในฝรั่งเศส
ดูแลอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของ SPARTEO สภาพแวดล้อม Jamf การเข้าถึง SaaS และการสนับสนุนด้านไอทีแก่พนักงาน มีส่วนช่วยให้เทคโนโลยีโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัทดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในทีมงานนานาชาติ
รายละเอียด
- ติดตั้ง บำรุงรักษา และรักษาความปลอดภัยให้แล็ปท็อป อุปกรณ์ต่อพ่วง และฮาร์ดแวร์อื่น ๆ
- ดูแลข้อมูลกองอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และสต็อกให้เป็นปัจจุบันตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์แต่ละชิ้น
- ตรวจสอบสถานะของกองอุปกรณ์ ระดับความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด MDM พร้อมแก้ไขปัญหาเชิงรุก
- ประสานงานการเริ่มงานและพ้นสภาพงานด้านเทคนิค รวมถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ การจัดสรรสิทธิ์การเข้าถึง และการเรียกคืนอุปกรณ์
- ดูแลใบอนุญาตซอฟต์แวร์และการเข้าถึง SaaS บน Google Workspace, Slack, Notion และระบบเทคโนโลยีโดยรวม
- จัดการบัญชี สิทธิ์ กลุ่ม การมอบหมายใบอนุญาต การต่ออายุ และกระบวนการสำหรับพนักงานที่เข้าร่วม ย้ายตำแหน่ง หรือออกจากองค์กร
- ดูแลให้สภาพแวดล้อมเครือข่ายสำนักงานทำงานได้อย่างเสถียร
- ให้การสนับสนุนพนักงานระดับ 1 และระดับ 2 ผ่าน Jira Service Management
- ประเมิน จัดลำดับความสำคัญ แก้ไข จัดทำเอกสาร และส่งต่อคำขอรับการสนับสนุน
- เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับประเด็นทางเทคนิคที่ต้องส่งต่อ
- ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค ณ สถานที่จริงเมื่อจำเป็น
- ดูแลฐานความรู้ Notion ภายในและพัฒนาแหล่งข้อมูลแบบบริการตนเอง
- นำระบบอัตโนมัติด้านไอทีมาใช้เพื่อลดงานสนับสนุนแบบแมนนวลที่ทำซ้ำ
- ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
คุณสมบัติ
- มีความรู้เชิงปฏิบัติที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับ macOS
- มีประสบการณ์ตรงด้านการดูแล แก้ไขปัญหา และสนับสนุนอุปกรณ์ Mac
- มีประสบการณ์ด้านการดูแล Jamf ครอบคลุมการลงทะเบียนอุปกรณ์ นโยบาย เวิร์กโฟลว์การปรับใช้ และโปรไฟล์การกำหนดค่า
- มีประสบการณ์ดูแล Okta จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ รวมถึงการจัดการผู้ใช้ กลุ่ม การกำหนดแอปพลิเคชัน และ SSO
- มีประสบการณ์จัดการทิกเก็ตใน Jira Service Management, ServiceNow หรือแพลตฟอร์มเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ที่ดีในการสร้างและดูแลเอกสารทางเทคนิคอย่างเป็นระบบ
- สามารถเริ่มทำงานกับ Notion ได้อย่างมั่นใจทันที
- สามารถแปลงความต้องการทางธุรกิจที่ซับซ้อนให้เป็นพิมพ์เขียวการปฏิบัติงาน ตลอดจนเอกสาร AI และโฟลว์ลอจิกที่มีโครงสร้าง
- มีแนวทางการให้บริการไอทีที่มุ่งเน้นผู้ใช้
- ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสได้คล่อง
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลได้อย่างยืดหยุ่น พร้อมสิทธิ์ใช้สำนักงานในเมืองปารีส ลีล หรือกรุงลอนดอน
- มีกิจกรรมพบปะสังสรรค์และกิจกรรมบริษัทเป็นประจำ
- สนับสนุนการพัฒนาอาชีพผ่านการฝึกอบรม การพูดคุยด้านอาชีพกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล โอกาสย้ายงานภายใน และการประเมินผลการปฏิบัติงานรายไตรมาสหรือทุกครึ่งปี
- สวัสดิการด้านสุขภาพสำหรับพนักงานและครอบครัว
- แผนบำนาญ
- บัตรอาหาร Swile