SPARTEO
SPARTEO
SPARTEO พัฒนาเทคโนโลยีโฆษณาสำหรับผู้เผยแพร่ โดยผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง เพื่อสนับสนุนการสร้างรายได้จากสื่อดิจิทัลและการตัดสินใจ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมการสร้างรายได้จากโฆษณาแบบดิสเพลย์ ระบบข่าวกรองธุรกิจ การจัดการความยินยอม ตลอดจนเทคโนโลยีโฆษณาเสียงและวิดีโอ นอกจากนี้ บริษัทยังช่วยผู้เผยแพร่ประเมินและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดหาโฆษณา โดยมุ่งเน้นการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานและสร้างโอกาสด้านรายได้ที่ยั่งยืน ซึ่งสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ลูกค้าต้องการ

เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอที – macOS/Jamf | SPARTEO, ทำงานทางไกลในฝรั่งเศส

ดูแลอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของ SPARTEO สภาพแวดล้อม Jamf การเข้าถึง SaaS และการสนับสนุนด้านไอทีแก่พนักงาน มีส่วนช่วยให้เทคโนโลยีโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัทดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในทีมงานนานาชาติ

รายละเอียด

  • ติดตั้ง บำรุงรักษา และรักษาความปลอดภัยให้แล็ปท็อป อุปกรณ์ต่อพ่วง และฮาร์ดแวร์อื่น ๆ
  • ดูแลข้อมูลกองอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และสต็อกให้เป็นปัจจุบันตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์แต่ละชิ้น
  • ตรวจสอบสถานะของกองอุปกรณ์ ระดับความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด MDM พร้อมแก้ไขปัญหาเชิงรุก
  • ประสานงานการเริ่มงานและพ้นสภาพงานด้านเทคนิค รวมถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ การจัดสรรสิทธิ์การเข้าถึง และการเรียกคืนอุปกรณ์
  • ดูแลใบอนุญาตซอฟต์แวร์และการเข้าถึง SaaS บน Google Workspace, Slack, Notion และระบบเทคโนโลยีโดยรวม
  • จัดการบัญชี สิทธิ์ กลุ่ม การมอบหมายใบอนุญาต การต่ออายุ และกระบวนการสำหรับพนักงานที่เข้าร่วม ย้ายตำแหน่ง หรือออกจากองค์กร
  • ดูแลให้สภาพแวดล้อมเครือข่ายสำนักงานทำงานได้อย่างเสถียร
  • ให้การสนับสนุนพนักงานระดับ 1 และระดับ 2 ผ่าน Jira Service Management
  • ประเมิน จัดลำดับความสำคัญ แก้ไข จัดทำเอกสาร และส่งต่อคำขอรับการสนับสนุน
  • เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับประเด็นทางเทคนิคที่ต้องส่งต่อ
  • ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค ณ สถานที่จริงเมื่อจำเป็น
  • ดูแลฐานความรู้ Notion ภายในและพัฒนาแหล่งข้อมูลแบบบริการตนเอง
  • นำระบบอัตโนมัติด้านไอทีมาใช้เพื่อลดงานสนับสนุนแบบแมนนวลที่ทำซ้ำ
  • ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

คุณสมบัติ

  • มีความรู้เชิงปฏิบัติที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับ macOS
  • มีประสบการณ์ตรงด้านการดูแล แก้ไขปัญหา และสนับสนุนอุปกรณ์ Mac
  • มีประสบการณ์ด้านการดูแล Jamf ครอบคลุมการลงทะเบียนอุปกรณ์ นโยบาย เวิร์กโฟลว์การปรับใช้ และโปรไฟล์การกำหนดค่า
  • มีประสบการณ์ดูแล Okta จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ รวมถึงการจัดการผู้ใช้ กลุ่ม การกำหนดแอปพลิเคชัน และ SSO
  • มีประสบการณ์จัดการทิกเก็ตใน Jira Service Management, ServiceNow หรือแพลตฟอร์มเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ที่ดีในการสร้างและดูแลเอกสารทางเทคนิคอย่างเป็นระบบ
  • สามารถเริ่มทำงานกับ Notion ได้อย่างมั่นใจทันที
  • สามารถแปลงความต้องการทางธุรกิจที่ซับซ้อนให้เป็นพิมพ์เขียวการปฏิบัติงาน ตลอดจนเอกสาร AI และโฟลว์ลอจิกที่มีโครงสร้าง
  • มีแนวทางการให้บริการไอทีที่มุ่งเน้นผู้ใช้
  • ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสได้คล่อง

สวัสดิการ

  • ทำงานทางไกลได้อย่างยืดหยุ่น พร้อมสิทธิ์ใช้สำนักงานในเมืองปารีส ลีล หรือกรุงลอนดอน
  • มีกิจกรรมพบปะสังสรรค์และกิจกรรมบริษัทเป็นประจำ
  • สนับสนุนการพัฒนาอาชีพผ่านการฝึกอบรม การพูดคุยด้านอาชีพกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล โอกาสย้ายงานภายใน และการประเมินผลการปฏิบัติงานรายไตรมาสหรือทุกครึ่งปี
  • สวัสดิการด้านสุขภาพสำหรับพนักงานและครอบครัว
  • แผนบำนาญ
  • บัตรอาหาร Swile