SPARTEO hutengeneza teknolojia ya utangazaji kwa wachapishaji, ikiunganisha akili bandia na data ya wahusika wa kwanza ili kusaidia uchumishaji wa vyombo vya habari vya kidijitali na ufanyaji wa maamuzi. Mkusanyiko wa bidhaa zake unajumuisha uchumishaji wa matangazo ya kuonyeshwa, ujasusi wa biashara, usimamizi wa ridhaa, pamoja na teknolojia za utangazaji wa sauti na video. Kampuni hiyo pia huwasaidia wachapishaji kutathmini na kuboresha njia zao za ugavi, kwa kuzingatia kuongeza ufanisi wa uendeshaji na kuunda fursa endelevu za mapato zinazoendana na matokeo ya wateja.
Afisa wa Usaidizi wa TEHAMA – macOS/Jamf | SPARTEO, Ufaransa Kazi ya Mbali
Simamia vifaa vya Apple vya SPARTEO, mazingira ya Jamf, ufikiaji wa SaaS na usaidizi wa TEHAMA kwa wafanyakazi. Saidia kuwezesha teknolojia ya matangazo inayoendeshwa na AI ya kampuni katika timu za kimataifa.
Maelezo
- Sambaza, tunza na linda kompyuta mpakato, vifaa vya pembeni na maunzi mengine.
- Weka kumbukumbu za vifaa na akiba ya maunzi zikiwa za sasa katika mzunguko mzima wa maisha wa kila kifaa.
- Fuatilia afya ya vifaa, hali ya usalama na uzingatiaji wa MDM, huku ukishughulikia masuala kwa njia ya kuchukua hatua mapema.
- Ratibu uandikishaji na uondoaji wa kiufundi, ikijumuisha usanidi wa kifaa, utoaji wa ufikiaji na urejeshaji wa vifaa.
- Simamia leseni za programu na ufikiaji wa SaaS katika Google Workspace, Slack, Notion na mkusanyiko mpana wa teknolojia.
- Simamia akaunti, ruhusa, vikundi, ugawaji wa leseni, usasishaji na michakato ya wafanyakazi wanaojiunga, wanaobadilika majukumu na wanaoondoka.
- Hakikisha mazingira ya mtandao wa ofisi yanafanya kazi kwa kutegemewa.
- Toa usaidizi wa wafanyakazi wa Ngazi ya 1 na Ngazi ya 2 kupitia Jira Service Management.
- Tathmini, panga kipaumbele, suluhisha, andika na peleka juu maombi ya usaidizi.
- Kuwa mwasiliani mkuu wa uhamishaji wa masuala ya kiufundi.
- Toa usaidizi wa kiufundi wa eneo husika inapohitajika.
- Tunza hifadhidata ya ndani ya maarifa ya Notion na tengeneza rasilimali za kujihudumia.
- Anzisha otomatiki ya TEHAMA ili kupunguza kazi za usaidizi wa mikono zinazojirudia.
- Zingatia sera za usalama na viwango vya ulinzi wa data.
Mahitaji
- Ujuzi thabiti wa vitendo wa macOS.
- Uzoefu wa moja kwa moja wa kusimamia, kutatua matatizo na kusaidia vifaa vya Mac.
- Uzoefu uliothibitishwa wa usimamizi wa Jamf, ukijumuisha uandikishaji, sera, mtiririko wa kazi wa usambazaji na wasifu wa usanidi.
- Uzoefu wa usimamizi wa Okta ni faida, ukijumuisha usimamizi wa watumiaji, vikundi, ugawaji wa programu na SSO.
- Uzoefu uliothibitishwa wa kushughulikia tiketi katika Jira Service Management, ServiceNow au jukwaa linalolingana.
- Uzoefu mzuri wa kuunda na kutunza nyaraka za kiufundi zilizopangwa.
- Uwezo wa kuanza kufanya kazi mara moja katika Notion kwa kujiamini.
- Uwezo wa kutafsiri mahitaji changamano ya biashara kuwa mipango ya uendeshaji pamoja na nyaraka za AI na mtiririko wa mantiki uliopangwa.
- Mtazamo wa huduma ya TEHAMA unaomlenga mtumiaji.
- Ufasaha wa Kiingereza na Kifaransa.
Manufaa
- Kazi ya mbali yenye unyumbufu na ufikiaji wa ofisi za mijini huko Paris, Lille au London.
- Mikusanyiko ya kijamii na matukio ya kampuni ya mara kwa mara.
- Msaada wa maendeleo ya taaluma kupitia mafunzo, mazungumzo ya taaluma na HR, fursa za uhamaji wa ndani na mapitio ya utendaji ya kila robo mwaka au nusu mwaka.
- Manufaa ya afya yanayowahudumia wafanyakazi na familia zao.
- Mipango ya pensheni.
- Kadi ya chakula ya Swile.