Η SPARTEO αναπτύσσει τεχνολογία διαφήμισης για εκδότες, συνδυάζοντας τεχνητή νοημοσύνη και δεδομένα πρώτου μέρους για να υποστηρίξει τη monetization των ψηφιακών μέσων και τη λήψη αποφάσεων. Το χαρτοφυλάκιο προϊόντων της καλύπτει τη monetization διαφημίσεων προβολής, την επιχειρηματική ευφυΐα, τη διαχείριση συγκατάθεσης και τεχνολογίες διαφήμισης ήχου και βίντεο. Η εταιρεία βοηθά επίσης τους εκδότες να αξιολογούν και να βελτιστοποιούν τις διαδρομές προμήθειάς τους, εστιάζοντας στη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας και στη δημιουργία βιώσιμων ευκαιριών εσόδων που ευθυγραμμίζονται με τα αποτελέσματα των πελατών.
Υπεύθυνος Υποστήριξης IT – macOS/Jamf | SPARTEO, Εξ αποστάσεως εργασία από τη Γαλλία
Διαχείριση του στόλου συσκευών Apple, του περιβάλλοντος Jamf, της πρόσβασης σε SaaS και της υποστήριξης IT των εργαζομένων της SPARTEO. Συμβολή στην ανάπτυξη της τεχνολογίας διαφήμισης της εταιρείας με τεχνητή νοημοσύνη για διεθνείς ομάδες.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη, συντήρηση και ασφάλιση φορητών υπολογιστών, περιφερειακών και άλλου υλικού.
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων για τον στόλο υλικού και τα αποθέματα σε όλο τον κύκλο ζωής κάθε συσκευής.
- Παρακολούθηση της υγείας του στόλου, της κατάστασης ασφάλειας και της συμμόρφωσης με MDM, με προληπτική αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Συντονισμός της τεχνικής ένταξης και αποχώρησης εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης συσκευών, της παροχής πρόσβασης και της ανάκτησης εξοπλισμού.
- Διαχείριση αδειών λογισμικού και πρόσβασης SaaS σε Google Workspace, Slack, Notion και στο ευρύτερο τεχνολογικό οικοσύστημα.
- Διαχείριση λογαριασμών, δικαιωμάτων, ομάδων, αναθέσεων αδειών, ανανεώσεων και διαδικασιών πρόσληψης, μετακίνησης και αποχώρησης εργαζομένων.
- Διασφάλιση της αξιόπιστης λειτουργίας του δικτυακού περιβάλλοντος του γραφείου.
- Παροχή υποστήριξης εργαζομένων επιπέδου 1 και 2 μέσω του Jira Service Management.
- Αξιολόγηση, ιεράρχηση, επίλυση, τεκμηρίωση και κλιμάκωση αιτημάτων υποστήριξης.
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής για τεχνικές κλιμακώσεις.
- Παροχή τεχνικής βοήθειας στις εγκαταστάσεις όταν απαιτείται.
- Συντήρηση της εσωτερικής βάσης γνώσεων στο Notion και ανάπτυξη πόρων αυτοεξυπηρέτησης.
- Εισαγωγή αυτοματισμών IT για τη μείωση επαναλαμβανόμενης χειροκίνητης εργασίας υποστήριξης.
- Τήρηση των πολιτικών ασφάλειας και των προτύπων προστασίας δεδομένων.
Απαιτήσεις
- Ισχυρή πρακτική γνώση του macOS.
- Πρακτική εμπειρία στη διαχείριση, αντιμετώπιση προβλημάτων και υποστήριξη συσκευών Mac.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση Jamf, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής, των πολιτικών, των ροών ανάπτυξης και των προφίλ διαμόρφωσης.
- Η εμπειρία διαχείρισης Okta αποτελεί πλεονέκτημα, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης χρηστών και ομάδων, της ανάθεσης εφαρμογών και της διαχείρισης SSO.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση αιτημάτων στο Jira Service Management, στο ServiceNow ή σε αντίστοιχη πλατφόρμα.
- Σημαντική εμπειρία στη δημιουργία και συντήρηση δομημένης τεχνικής τεκμηρίωσης.
- Άνεση στην άμεση εργασία με το Notion.
- Ικανότητα μετατροπής σύνθετων επιχειρηματικών αναγκών σε επιχειρησιακά σχέδια, δομημένη τεκμηρίωση τεχνητής νοημοσύνης και λογικές ροές.
- Προσέγγιση των υπηρεσιών IT με επίκεντρο τον χρήστη.
- Άριστη γνώση αγγλικών και γαλλικών.
Παροχές
- Ευέλικτη εξ αποστάσεως εργασία με πρόσβαση σε αστικά γραφεία στο Παρίσι, τη Λιλ ή το Λονδίνο.
- Τακτικές κοινωνικές συναντήσεις και εταιρικές εκδηλώσεις.
- Υποστήριξη επαγγελματικής ανάπτυξης μέσω εκπαίδευσης, συζητήσεων επαγγελματικής πορείας με το HR, ευκαιριών εσωτερικής κινητικότητας και τριμηνιαίων ή εξαμηνιαίων αξιολογήσεων απόδοσης.
- Παροχές υγείας για τους εργαζομένους και τις οικογένειές τους.
- Συνταξιοδοτικά προγράμματα.
- Κάρτα γευμάτων Swile.