Computacenter
Computacenter
Ang Computacenter ay isang provider ng teknolohiya at mga serbisyo na tumutulong sa malalaking organisasyong pangkorporasyon at pampublikong sektor na gawing makabago ang kanilang mga operasyon. Saklaw ng gawain nito ang pagkuha ng teknolohiya, mga propesyonal na serbisyo at mga pinamamahalaang serbisyo, kabilang ang mga solusyong idinisenyo upang palakasin ang pagiging produktibo at seguridad. Bumubuo ang kumpanya ng pangmatagalang ugnayan sa mga kliyente at isinasama ang pagpapanatili at responsibilidad panlipunan sa paghahatid nito ng mga serbisyong teknolohiya.

Senior SME sa Field Engineering para sa Workplace Deployment

Nagtatakda ng mga teknikal na pamantayan at paraan ng paghahatid para sa workplace deployment sa Computacenter. Gumagabay sa mga proyektong pang-enterprise, field team, at teknikal na escalation.

Paglalarawan

  • Pinamumunuan ang teknikal na direksyon ng paghahatid ng Workplace sa buong Field Engineering.
  • Sinusuri ang masalimuot na oportunidad ng customer batay sa saklaw, kondisyon ng lugar, mga palagay, pamantayan sa pagtanggap, pangangailangan sa paggawa, at mga panganib sa paghahatid.
  • Nakikipagtulungan sa Sales, Solutions, at Costing/Estimating upang tiyakin ang pagiging posible, suporta, saklaw, at mga kinakailangan sa field bago mangako.
  • Gumagawa at nagpapanatili ng mga teknikal na pamantayan, work package, pamamaraan, pamantayan sa kahandaan, pagsusuri sa kalidad, pagsubok, dokumentasyon, at ebidensya ng pagtanggap.
  • Nagtatatag ng mga pamamaraang maaaring ulitin para sa deployment, paghahanda, validation, pagtatala ng asset, kahandaan ng lugar at user, recovery, at pagsasara ng malalaking programa.
  • Gumagabay sa mga Project Engineer at delivery team sa masalimuot na deployment, escalation, usapin sa kalidad, pagsusuri sa ugat ng problema, at pagbangon ng serbisyo sa customer.
  • Nagtatakda ng inaasahang kasanayan, pagsasanay, pagtatasa, at kwalipikasyon para sa kawani ng Field Engineering at mga delivery partner.
  • Sinusuri ang kakayahan at kahandaan ng mga partner para sa partikular na gawain.
  • Sinusuri ang mga paulit-ulit na depekto, resulta ng paghahatid, at kakulangan sa pagpapatupad, at ginagawang pamantayan, materyales, pagsasanay, gabay sa pagtatantiya, at mga hakbang sa pag-iwas ang mga natuklasan.
  • Gumagamit ng ebidensya mula sa field upang pinuhin ang mga palagay sa paggawa at produktibidad, halo ng mga tungkulin, kagamitan, pagsubok, pangangailangan sa partner, hindi saklaw, at paraan ng paghahatid.
  • Tumutulong gumawa at magpakilala ng mga serbisyo sa pamamagitan ng kontroladong pilot, pagsusuri sa teknikal na kahandaan, at mga pamamaraang paulit-ulit gamitin.
  • Sumusuporta sa mga programa para sa pag-refresh, migration, pagpapalit, deployment, validation, at recovery ng device.
  • Sumusuporta sa teknolohiya sa tabi ng mesa, mga peripheral, printer, display, hands-on na teknikal na tulong, at kaugnay na serbisyong pang-field sa workplace.
  • Sumusuporta sa pag-install, pagpapalit, validation, at paglilipat ng pangangalaga sa teknolohiya ng conference room at collaboration.
  • Nakikipag-ugnayan sa kahandaan, pagkakasunod-sunod, paghahanda, pagtatala ng asset, validation, ebidensya, at pagsasara para sa malalaking deployment sa maraming lugar.
  • Nagsasagawa ng survey sa lugar at nagtatakda ng mga plano sa kahandaan, pamamaraan ng deployment, work package, checkpoint ng kalidad, at ebidensya ng pagtanggap ng customer.

Mga Kinakailangan

  • May hindi bababa sa 10 taong umuunlad na karanasan sa teknolohiya sa workplace, field deployment, end-user computing, o kaugnay na paghahatid ng propesyonal na serbisyo.
  • May hindi bababa sa limang taong karanasan sa pagsuporta sa masalimuot na programang pang-enterprise o sa maraming lugar.
  • May napatunayang rekord sa paghahatid ng masalimuot na proyekto ng customer sa aktibong lugar ng negosyo o kritikal na operasyon.
  • May malalim na kaalaman sa implementasyon sa field, pagkakasunod-sunod ng deployment, validation, pagkontrol ng asset, dokumentasyon, teknikal na pagtanggap, at kahandaan ng customer.
  • May karanasan sa paglikha ng mga teknikal na pamantayan, gabay sa deployment, work package, checklist, pagsasanay, o iba pang materyales sa paghahatid na magagamit muli.
  • May karanasan sa mga teknikal na talakayan sa customer, mga sales pursuit, pagbuo ng solusyon, pagtatantiya o costing, at mga pahayag ng trabaho.
  • May karanasan sa pamumuno sa teknikal na escalation, pagsusuri sa ugat ng problema, mga pagwawasto, at pagbawi ng kalidad.
  • May karanasan sa pakikipagtulungan sa mga empleyado, kontratista, at delivery partner sa isang distributed na modelo.
  • Mahusay sa pasalita at pasulat na komunikasyon, kabilang ang malinaw na pagpapaliwanag ng teknikal na detalye sa wikang pangnegosyo.
  • Kayang manghikayat at makaimpluwensya sa iba't ibang tungkulin nang walang direktang awtoridad.
  • Handang bumiyahe ayon sa pangangailangan ng customer at negosyo at magtrabaho sa labas ng karaniwang oras kung kailangan.
  • May karanasan sa malalaking pambansa o multi-site na programa ng pag-refresh ng device, migration, rollout, o pagbabago sa workplace.
  • May karanasan sa pag-deploy ng teknolohiya para sa collaboration room, kumperensya, o workplace.
  • May kaugnay na kredensyal sa Microsoft, Apple, OEM, serbisyong IT, o teknolohiya sa workplace kung naaangkop.
  • May karanasan sa paghahatid ng field na pinangungunahan ng partner o ipinagagawa sa subcontractor.
  • May karanasan sa paggabay sa mga senior technical professional at pagbuo ng pagsasanay o komunidad ng praktika.
  • May bachelor's degree sa kaugnay na teknikal na larangan o katumbas na praktikal na karanasan.
  • Ipinatutupad ang mga kinakailangan sa pagpasok sa lugar ng customer, kaligtasan, kredensyal, at iskedyul ng trabaho.

Mga Benepisyo

  • Mga planong kompensasyon na mapagkumpitensya.
  • Mga oportunidad sa pangmatagalang karera.
  • Mga planong benepisyo na idinisenyo upang suportahan ang kalusugan, seguridad sa pananalapi, at kapanatagan ng isip.
  • Pinagsasama ang remote na trabaho at regular na pagbiyahe sa mga lugar ng customer at proyekto.

Mga Kaugnay na Trabaho

TRIMEDX

Tagapag-ugnay ng Karanasan ng Kliyente

TRIMEDX

Iniaayos ang mga kahilingan sa serbisyo ng kagamitang medikal para sa mga kliyenteng pangkalusugan ng TRIMEDX, sumasagot ng mga tawag, nagtatala ng mga isyu, at nagpapadala ng mga teknisyan. Pangunahing ginagawa ang trabaho mula sa bahay at nakalistang hybrid ang setup.

Buksan
STS

Senior Power Electronics Engineer, Solar PV

STS

Nagbibigay ng payo tungkol sa mga transformer, inverter, at sistemang katamtaman at mataas ang boltahe para sa mga proyektong solar na pang-utility at imbakan ng baterya. Nagsasagawa ng mga pagsusuri sa teknolohiya, pagsubok sa lugar, at teknikal na due diligence para sa mga proyekto sa buong mundo.

Buksan
American Red Cross

Part-Time na Ahente sa Call Center I – American Red Cross, Tucson

American Red Cross

Makipag-ugnayan sa mga donor at mag-iskedyul ng donasyon ng dugo sa part-time na trabahong ito sa call center ng American Red Cross. Malapit sa Tucson ang lokasyon; kasama sa posisyon ang paunang pagsasanay sa Tucson Call Center at hybrid na kaayusan sa trabaho.

Buksan
Braun Intertec Corporation

Senior na Inhinyerong Heoteknikal, Mga Proyektong Kritikal sa Misyon

Braun Intertec Corporation

Pangunahan ang gawaing heoteknikal para sa mga proyektong kritikal sa misyon sa Braun Intertec, isang kompanya ng pagkonsulta at inhinyeriya sa kapaligiran na pag-aari ng mga empleyado. Maghatid ng mga pagsusuri, rekomendasyon, ulat, at pangangasiwa ng proyekto.

Buksan
Reactivate

Senior Project Engineer, Solar na Komersyal

Reactivate

Pangunahan ang disenyo, pagkuha, konstruksyon, at commissioning ng mga proyektong solar na komersyal at utility-scale ng Reactivate. Iugnay ang mga engineering resource, teknikal na pagsusuri, permit, at suporta sa konstruksyon sa lugar.

Buksan
HUB International

Kasamang Tagapaglingkod sa Kliyente para sa Benepisyo ng Empleyado

HUB International

Sumusuporta sa serbisyo sa kliyente, mga quote, at panukala para sa pangkat ng Employee Benefits ng HUB International. Ang hybrid na posisyong ito sa Casper, Wyoming ay malapit na nakikipagtulungan sa mga Sales Executive at Account Manager.

Buksan
6sense

Espesyalista sa Remote IT Support sa 6sense

6sense

Nagbibigay ng Tier 1 at Tier 2 na suporta sa pandaigdigang workforce ng 6sense, at namamahala sa identity, SaaS application, endpoint device, at AI tool. Pinapahusay ang mga operasyon sa IT sa pamamagitan ng automation at pagpapahusay ng workflow.

Buksan
B

Kinatawan sa Benta sa Malayuang Call Center

BH Partner S.A.C.

Magtrabaho nang malayuan sa pag-asikaso ng pag-renew ng serbisyong telekomunikasyon at suporta sa customer sa pamamagitan ng WhatsApp at iba pang nakasulat na channel. Full-time ang iskedyul mula 9:00 a.m. hanggang 6:00 p.m., at walang pasok tuwing Linggo.

Buksan