LogoFresh Jobs Ahead
Computacenter
Computacenter
Sponsor for H1B-visumCybersikkerhedRådgivningSaaS
Computacenter er en teknologi- og tjenesteudbyder, der hjælper store virksomheder og offentlige organisationer med at modernisere deres drift. Virksomhedens arbejde omfatter teknologiforsyning, professionelle tjenester og administrerede tjenester, herunder løsninger, der er udviklet til at styrke produktivitet og sikkerhed. Virksomheden opbygger langsigtede kunderelationer og integrerer bæredygtighed og socialt ansvar i leveringen af teknologitjenester.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior specialist i feltteknik til arbejdspladsudrulning

Fastlæg tekniske standarder og leverancemetoder for arbejdspladsudrulninger hos Computacenter. Vejled virksomhedsprojekter, feltteams og tekniske eskaleringer.

USUSACACalifornienNYNew YorkTXTexasHybridFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskFeltingeniør

Beskrivelse

  • Lede den tekniske retning for arbejdspladsleverancer inden for feltteknik.
  • Gennemgå komplekse kundemuligheder med hensyn til omfang, forhold på lokationen, antagelser, acceptkriterier, bemandingsbehov og leverancerisici.
  • Samarbejde med salg, løsningsudvikling og omkostningsberegning for at bekræfte gennemførlighed, supportmuligheder, omfang og feltkrav, før der indgås forpligtelser.
  • Udarbejde og vedligeholde tekniske standarder, arbejdspakker, metoder, beredskabskriterier, kvalitetskontroller, test, dokumentation og acceptbeviser.
  • Etablere gentagelige tilgange til udrulning, klargøring, validering, registrering af aktiver, beredskab for lokationer og brugere, genopretning og afslutning i programmer med stor volumen.
  • Vejlede projektingeniører og leveranceteams gennem komplekse udrulninger, eskaleringer, kvalitetsproblemer, rodårsagsanalyser og genopretning af kundeleverancer.
  • Fastlægge forventninger til kompetencer, uddannelse, vurdering og kvalificering for feltteknikere og leverancepartnere.
  • Vurdere partneres kapacitet og beredskab til specifikke opgaver.
  • Gennemgå tilbagevendende fejl, leveranceresultater og mangler i udførelsen og omsætte resultaterne til standarder, materialer, uddannelse, vejledning om omkostningsberegning og forebyggende tiltag.
  • Bruge dokumentation fra feltet til at forbedre antagelser om arbejdsindsats og produktivitet, rollesammensætning, værktøjer, test, partnerbehov, undtagelser og leverancemetoder.
  • Bidrage til at skabe og introducere tjenester gennem kontrollerede pilotprojekter, tekniske beredskabskontroller og gentagelige leverancemetoder.
  • Understøtte programmer for fornyelse, migrering, udskiftning, udrulning, validering og genopretning af enheder.
  • Understøtte arbejdspladsteknologi på stedet, perifert udstyr, printere, skærme, praktisk teknisk assistance og relaterede feltservices til arbejdspladser.
  • Understøtte installation, udskiftning, validering og overdragelse af møderums- og samarbejdsteknologi.
  • Koordinere beredskab, rækkefølge, klargøring, registrering af aktiver, validering, dokumentation og afslutning af store udrulninger på flere lokationer.
  • Gennemføre lokationsundersøgelser og fastlægge beredskabsplaner, udrulningsprocedurer, arbejdspakker, kvalitetskontroller og dokumentation for kundens accept.

Krav

  • Mindst 10 års progressiv erfaring inden for arbejdspladsteknologi, feltudrulning, slutbrugercomputere eller levering af relaterede professionelle tjenester.
  • Mindst fem års erfaring med at understøtte komplekse virksomhedsprogrammer eller programmer på flere lokationer.
  • Dokumenteret erfaring med at levere komplekse kundeprojekter i aktive forretningskritiske eller missionskritiske miljøer.
  • Indgående kendskab til feltimplementering, rækkefølge for udrulning, validering, aktivstyring, dokumentation, teknisk accept og kundens beredskab.
  • Erfaring med at udarbejde tekniske standarder, udrulningsvejledninger, arbejdspakker, tjeklister, uddannelse eller andet genanvendeligt leverancemateriale.
  • Erfaring med tekniske kundedialoger, salgsarbejde, løsningsudvikling, omkostningsberegning og arbejdsbeskrivelser.
  • Erfaring med at lede tekniske eskaleringer, rodårsagsanalyser, korrigerende handlinger og kvalitetsgenopretning.
  • Erfaring med at arbejde med medarbejdere, entreprenører og leverancepartnere i en distribueret model.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, herunder evnen til at forklare tekniske detaljer i et klart forretningssprog.
  • Evne til at påvirke på tværs af funktioner uden direkte mandat.
  • Villighed til at rejse efter kundernes og virksomhedens behov og til at arbejde på skæve tidspunkter efter behov.
  • Erfaring med store nationale programmer eller programmer på flere lokationer inden for enhedsfornyelse, migrering, udrulning eller arbejdspladstransformation.
  • Erfaring med udrulning af samarbejdsrum, konferenceteknologi eller arbejdspladsteknologi.
  • Relevante Microsoft-, Apple-, OEM-, IT-service- eller arbejdspladsteknologikvalifikationer, hvor det er relevant.
  • Erfaring med partnerledet eller underleverandørbaseret feltleverance.
  • Erfaring med at vejlede erfarne tekniske fagfolk og udvikle uddannelse eller faglige netværk.
  • Bachelorgrad inden for et relevant teknisk område eller tilsvarende praktisk erfaring.
  • Krav til kundeadgang, sikkerhed, legitimationsoplysninger og arbejdstider gælder.

Fordele

  • Konkurrencedygtige løn- og kompensationsordninger.
  • Langsigtede karrieremuligheder.
  • Fordelsordninger, der er udformet til at støtte sundhed, økonomisk tryghed og ro i sindet.
  • Fjernarbejde kombineret med regelmæssige rejser til kunde- og projektlokationer.

Relaterede job

General Motors

Forskningspraktikant inden for AI og maskinlæring, entry-level

General Motors
Sponsor for H1B-visumBilindustriFremstillingTransport
USUSAMIMichiganHybridPraktikBegynderniveauPåkrævet Sprog: engelskAI-forskerMaskinlæringsingeniør
AssemblersprogC++PythonPyTorchTensorFlow

Forskningsarbejd med maskinlæring og robotteknologi til intelligent automatisering af produktion som sommerpraktikant hos General Motors. Udvikl læringsbaserede metoder til robotmanipulation, montage, planlægning og styring.

Åbn
UNESCO

UNESCO-konsulent i klimaundervisning – læreruddannelse, Maldiverne

UNESCO
1.001 – 5.000 Medarbejdere
NonprofitSocial indvirkningUddannelse
MVMaldiverneFjernarbejdeKontraktJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskKonsulent

UNESCO søger en konsulent, der skal integrere klima, miljømæssig bæredygtighed og katastroferisikoreduktion i læreruddannelsen på Maldiverne. Arbejdet omfatter gennemgang af materialer, vurdering af beredskab og udvikling af inkluderende undervisningsmaterialer.

Åbn
VPS

Senior Red Hat Ansible Automation Platform-konsulent

VPS
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteCybersikkerhedOffentlig sektorUddannelse
USUSA
145.000 $ – 170.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKonsulent
AnsiblePython

Design og drift af Ansible Automation Platform for en kunde i forsvarsministeriet med automatisering af sikre RHEL- og Windowsmiljøer. Bliv en del af VPS, en virksomhed inden for hybride cloudtjenester, i en konsulentrolle på afstand.

Åbn