Tinutulungan ng Luzern eCommerce ang mga consumer brand na lumago sa mga marketplace, retail media, at mga direct-to-consumer channel. Saklaw ng mga pinamamahalaang serbisyo nito ang marketplace operations sa mga platform gaya ng Amazon, eBay, at Zalando; social commerce; paglulunsad ng mga D2C webstore; Amazon Ads at DSP; content; fulfillment at logistics; mga serbisyong Merchant-of-Record; at mas malawak na e-commerce operations. Pinagsasama ng kumpanya ang mga serbisyong ito sa sarili nitong teknolohiyang AI at gumagamit ng consignment at shared-success model na idinisenyo upang iayon ang mga komersyal na interes nito sa mga interes ng mga kliyente. Nagpapatakbo ang Luzern eCommerce sa mahigit 40 bansa at may mga opisina sa Dublin, London, at Barcelona.
Senior na Tagapamahala ng Pagpapabilis ng eCommerce
Pangunahan ang mahahalagang kliyente at mga account manager, at gabayan ang pagpapatakbo ng eCommerce sa mga marketplace at direktang benta sa mamimili. Palaguin ang mga brand ng produktong pangkonsumo sa Amazon, mga webstore, at mga social platform.
Paglalarawan
- Maging pangunahing kontak para sa mga kliyenteng may mataas na halaga
- Bumuo at magpatibay ng mga ugnayan sa mahahalagang account
- Pangunahan ang mga account manager bilang senior na miyembro ng pangkat ng Pagpapabilis ng eCommerce
- Gabayan ang mga direktang nag-uulat tungkol sa pinakamahuhusay na gawain, pagpapahusay ng proseso, at mahusay na pagpapatupad
- Unawain ang mga estratehiya ng kliyente at prayoridad ng mga stakeholder, at tukuyin ang mga pagkakataong magpalago ng mahahalagang account
- Isaayos ang araw-araw na gawain ng mga account manager upang makamit ang mga layunin ng kliyente sa marketplace at direktang benta sa mamimili
- Magbigay ng estratehikong gabay sa manager at pangkat ng senior leadership
- Timbangin ang mga pangangailangan ng ilang kliyente kasabay ng mga panloob na prayoridad
- Abutin ang mga target sa benta ng account at tukuyin ang mga panganib at pagkakataon
- Suportahan ang mahahalagang account sa buong takbo ng eCommerce, kabilang ang nilalaman at pagpepresyo sa marketplace at direktang benta sa mamimili, pagproseso ng order, imbentaryo, at serbisyo sa customer
- Makipagtulungan sa mga pangkat ng Operasyon sa eCommerce at Marketing para sa mga promosyon at paglulunsad ng produkto
- Hikayatin ang pagbabahagi ng kaalaman sa mga Tagapamahala at Ehekutibo ng Pagpapabilis ng eCommerce
- Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan sa mahahalagang stakeholder at mga executive sponsor
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa senior na pamamahala ng account, na may malawak na karanasan sa industriya
- Mahusay na kakayahan sa pamumuno at pamamahala
- Napakahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
- May karanasan at husay sa pagpepresenta
- Digri sa kolehiyo sa negosyo, marketing, o mga agham
- Kayang mag-isip nang estratehiko, maging maingat sa detalye, magdagdag ng halaga para sa mga kliyente, at sumuporta sa pangkat
- Mataas ang pagtuon sa detalye
- Kayang pamahalaan at bigyang-prayoridad ang maraming pangangailangan ng kliyente
- Kayang mahusay na magtalaga ng gawain sa mga panloob na pangkat at pamahalaan ang inaasahan ng kliyente
- Mahusay na kasanayan sa pakikipag-ugnayan at komunikasyon
- Mahusay na kasanayan sa pagsusuri
- Kayang magsuri ng datos at bumuo ng kapaki-pakinabang na mga pananaw
- Sanay gumamit ng MS Office
- Kanais-nais ang karanasan sa pagbebenta sa marketplace, gaya ng pagbebenta sa Amazon o eBay
- Kanais-nais ang karanasan sa eCommerce na direktang nagbebenta sa mamimili
- Kanais-nais ang karanasan sa pamamahala ng Amazon Vendor
- Kanais-nais ang karanasan sa Amazon Marketing
Mga Benepisyo
- Pakete ng suweldo na may mga benepisyo
- Mapagkumpitensyang taunang bakasyon
- Mga flexible na kaayusan sa trabaho
- Mga programa sa pagkatuto at pagpapaunlad
- Inklusibo at nagtutulungang lugar ng trabaho na may masiglang ugnayang panlipunan
- Programa ng Tulong sa Empleyado (EAP)
- Mga kaganapang panlipunan kada quarter na inisponsor ng kumpanya