Luzern eCommerce aitab tarbijabrändidel kasvada turuplatsidel, jaemüügi meediakanalites ja otse tarbijatele suunatud kanalites. Ettevõtte hallatavad teenused hõlmavad turuplatside haldamist sellistel platvormidel nagu Amazon, eBay ja Zalando, sotsiaalset kaubandust, D2C-veebipoodide käivitamist, Amazon Adsi ja DSP-d, sisu, täitmist ja logistikat, Merchant of Recordi teenuseid ning laiemat e-kaubanduse korraldamist. Ettevõte ühendab need teenused enda tehisintellektitehnoloogiaga ning kasutab komisjonimüügi ja jagatud edu mudelit, mille eesmärk on viia ettevõtte ärihuvid klientide huvidega kooskõlla. Luzern eCommerce tegutseb enam kui 40 riigis ning tal on kontorid Dublinis, Londonis ja Barcelonas.
E-kaubanduse kasvu vanemjuht
Juhid olulisi kliendikontosid ja kontohaldureid ning suunad müügiplatvormidel ja otse tarbijatele suunatud e-kaubanduse elluviimist. Kasvatad tarbijabrände Amazonis, veebipoodides ja sotsiaalmeedia platvormidel.
Kirjeldus
- Ole suure väärtusega klientide peamine kontaktisik
- Loo ja tugevda suhteid oluliste kliendikontodega
- Juhi kontohaldureid e-kaubanduse kasvu meeskonna vanemliikmena
- Juhenda oma otseseid alluvaid heade tavade, protsesside täiustamise ja tulemusliku elluviimise alal
- Mõista klientide strateegiaid ja sidusrühmade prioriteete ning leia olulistes kliendikontodes kasvuvõimalusi
- Koordineeri kontohaldurite igapäevatööd, et saavutada klientide müügiplatvormide ja otse tarbijatele suunatud e-kaubanduse eesmärgid
- Paku strateegilist suunda juhile ja tippjuhtkonnale
- Tasakaalusta mitme kliendi vajadusi ja ettevõttesiseseid prioriteete
- Saavuta kliendikontode müügieesmärgid ning tuvasta riskid ja võimalused
- Toeta olulisi kliendikontosid kogu e-kaubanduse elutsükli vältel, sealhulgas müügiplatvormide ja otse tarbijatele suunatud e-kaubanduse sisu ja hinnastamist, tellimuste töötlemist, laoseisu ning klienditeenindust
- Tee kampaaniate ja tooteturuletoomiste vallas koostööd e-kaubanduse operatsioonide ja turundusega
- Julgusta e-kaubanduse kasvujuhtide ja -spetsialistide teadmiste jagamist
- Loo usalduslikud suhted oluliste sidusrühmade ja juhtkonna tasandi sponsoritega
Nõuded
- Vähemalt viieaastane kogemus kõrgema taseme kontohalduses ja märkimisväärne valdkonnakogemus
- Tugevad juhtimis- ja haldusoskused
- Väga hea suuline ja kirjalik suhtlemisoskus
- Hea esinemiskogemus
- Bakalaureusekraad ärinduses, turunduses või loodusteadustes
- Oskus mõelda strateegiliselt, pöörata tähelepanu detailidele, luua klientidele lisaväärtust ja toetada meeskonda
- Väga hea tähelepanelikkus detailide suhtes
- Oskus hallata mitme kliendi vajadusi ja seada neid tähtsuse järjekorda
- Oskus delegeerida tööd tõhusalt sisemeeskondadele ja juhtida klientide ootusi
- Head suhtlemis- ja koostööoskused
- Tugevad analüüsioskused
- Oskus andmeid hinnata ja neist kasulikke järeldusi teha
- MS Office'i oskus
- Kasuks tuleb müügikogemus müügiplatvormidel, näiteks Amazonis või eBays
- Kasuks tuleb otse tarbijatele suunatud e-kaubanduse kogemus
- Kasuks tuleb Amazon Vendor keskkonna haldamise kogemus
- Kasuks tuleb Amazoni turunduse kogemus
Hüved
- Töötasu koos hüvedega
- Konkurentsivõimeline põhipuhkus
- Paindlikud töökorraldusvõimalused
- Õppe- ja arenguprogrammid
- Kaasav ja koostööle suunatud mõnusa sotsiaalse õhkkonnaga töökeskkond
- Töötajate abiprogramm (EAP)
- Ettevõtte korraldatavad kord kvartalis toimuvad seltskonnaüritused