Ang H&R Block ay isang kumpanyang nakabase sa U.S. na nagbibigay ng mga serbisyong pinansyal, na nakatuon sa paghahanda ng buwis, accounting, at mga kaugnay na solusyon para sa mga consumer at maliliit na negosyo. Itinatag noong 1955, pinagsasama ng kumpanya ang mga retail tax office, operasyon ng franchise, at mga digital platform upang suportahan ang paghahain ng buwis at mga propesyonal sa buwis, pati na ang mga serbisyong gaya ng bookkeeping at payroll para sa maliliit na negosyo, paunang bayad sa refund, at mga prepaid card. Saklaw ng mga operasyon nito ang mga serbisyong pinansyal, business-to-consumer, at business-to-business, kasama ang mga team na sumusuporta sa mga karanasan ng customer nang personal at online.
Pana-panahong Virtual na Espesyalista sa Buwis – Remote sa Missouri
Magbigay ng gabay sa buwis sa pamamagitan ng chat sa mga DIY client ng H&R Block sa panahon ng pana-panahong tax period. Tulungan ang mga customer na gamitin ang mga digital tax tool habang nagsasaliksik ng mga batas sa buwis pederal at pang-estado.
Paglalarawan
- Sumagot sa mga tanong ng client tungkol sa buwis sa pamamagitan ng chat at mga awtorisadong digital support channel
- Gabayan ang mga client sa paggamit ng online tax preparation tool ng H&R Block
- Magbigay ng malinaw at maaasahang tulong sa mga client na sila mismo ang naghahanda ng buwis
- Magsaliksik ng mga batas sa buwis pederal at pang-estado upang makapagbigay ng tumpak at napapanahong gabay
- Gamitin ang mga proprietary system at reference material upang suportahan ang mga client
- Makipagtulungan sa mga kasamahan upang magbahagi ng kaalaman, lutasin ang mga isyu, at mapabuti ang karanasan ng client
- I-refer ang mga kumplikadong usapin sa buwis sa mga advanced support team kapag kinakailangan
- Humawak ng maraming pag-uusap, application, at resource ng kaalaman sa mabilis na virtual na kapaligiran
- Tumanggap ng mga bagong hamon at pagkakataong matuto sa buong tax season
Mga Kinakailangan
- Napatunayang kaalaman sa buwis mula sa karanasan sa tax preparation, tax education, o tax support
- Propesyonal na karanasan sa customer service
- Matagumpay na pagkumpleto ng kinakailangang H&R Block Tax Knowledge Assessments
- Tahimik at nakalaang workspace na may maaasahang internet access
- Kakayahang magtrabaho mula sa aprubado at ligtas na remote location na nakatutugon sa mga pamantayan ng kumpanya sa seguridad at privacy
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- Malakas na atensyon sa detalye at dedikasyon sa katumpakan
- Malakas na kakayahan sa pananaliksik at paglutas ng problema
- Kakayahang gumamit ng maraming application at technology tool nang sabay-sabay
- Kakayahang magtrabaho nang mag-isa sa virtual na kapaligiran habang nananatiling konektado sa team
- Mas mainam: Karanasan sa paghahanda ng individual income tax return
- Mas mainam: Karanasan sa contact center, chat support, o digital service environment
- Mas mainam: Karanasan sa retail tax office, tax firm, financial services organization, o support role na may kaugnayan sa buwis
- Mas mainam: Enrolled Agent, CPA, abogado, kalahok sa AFSP, o iba pang tax credential
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang sahod
- Medical at prescription drug coverage para sa mga kwalipikadong associate at dependent
- H&R Block Retirement Savings Plan (401(k) Plan)
- Employee Assistance Program
- Mga programa ng virtual fitness center
- Associate discount program
- Business Travel Accident Insurance
- Associate Tax Prep benefit
- Pagsasanay sa buwis gamit ang mga totoong sitwasyon sa buwis
- Posibleng landas tungo sa mga trabahong nakatuon sa buwis sa H&R Block sa hinaharap
- Pana-panahong remote work mula sa aprubado at ligtas na workspace