H&R Block on Ameerika Ühendriikides tegutsev finantsteenuste ettevõte, mis keskendub maksude ettevalmistamisele, raamatupidamisele ning tarbijatele ja väikeettevõtetele suunatud lahendustele. 1955. aastal asutatud ettevõte ühendab maksuteenuste bürood, frantsiisitegevuse ja digitaalsed platvormid, et toetada maksudeklaratsioonide esitamist ja maksuspetsialiste. Lisaks pakub ettevõte muu hulgas väikeettevõtete raamatupidamis- ja palgaarvestusteenuseid, maksutagastuste ettemakseid ning ettemakstud kaarte. Selle tegevus hõlmab finants-, ettevõttelt tarbijale ja ettevõtetevahelisi teenuseid ning meeskonnad toetavad nii kohapealset kui ka veebipõhist kliendikogemust.
Hooajaline virtuaalne maksuspetsialist – kaugtöö Missouris
Paku maksualast nõustamist vestluse kaudu H&R Blocki iseseisvalt maksudeklaratsiooni täitvatele klientidele maksuhhooajal. Aita klientidel kasutada digitaalseid maksutööriistu ning uuri föderaal- ja osariigi maksuseadusi.
Kirjeldus
- Vasta klientide maksuküsimustele vestluse ja heakskiidetud digitaalsete tugikanalite kaudu
- Juhenda kliente H&R Blocki veebipõhiste maksude ettevalmistamise tööriistade kasutamisel
- Paku iseseisvalt maksudeklaratsiooni täitvatele klientidele selget ja toetavat abi
- Uuri föderaal- ja osariigi maksuseadusi, et pakkuda täpset ja ajakohast nõu
- Kasuta klientide toetamiseks ettevõtte enda süsteeme ja teatmematerjale
- Tee meeskonnakaaslastega koostööd, et jagada teadmisi, lahendada probleeme ja parandada kliendikogemust
- Suuna keerukad maksuküsimused vajaduse korral kõrgema taseme tugimeeskondadele
- Halda kiire tempoga virtuaalses keskkonnas korraga mitut vestlust, rakendust ja teadmisteallikat
- Võta kogu maksuhhooaja jooksul vastu uusi väljakutseid ja õppimisvõimalusi
Nõuded
- Tõendatud maksualased teadmised, mis on saadud maksudeklaratsioonide koostamise, maksualase hariduse või maksutoe kogemuse kaudu
- Varasem professionaalne klienditeeninduse kogemus
- H&R Blocki nõutud maksualaste teadmiste hindamiste edukas läbimine
- Vaikne ja spetsiaalselt tööks mõeldud tööruum koos usaldusväärse internetiühendusega
- Võimalus töötada heakskiidetud turvalises kaugtöökohas, mis vastab ettevõtte turva- ja privaatsusstandarditele
- Suurepärane kirjalik ja suuline suhtlusoskus
- Tugev tähelepanelikkus detailide suhtes ja pühendumus täpsusele
- Tugev uurimis- ja probleemilahendusoskus
- Võime kasutada korraga mitut rakendust ja tehnoloogiavahendit
- Võime töötada virtuaalses keskkonnas iseseisvalt, säilitades samal ajal ühenduse meeskonnaga
- Eeliseks: kogemus üksikisiku tuludeklaratsioonide koostamisel
- Eeliseks: kogemus kontaktikeskustes, vestlustoena või digitaalsete teenuste keskkonnas
- Eeliseks: kogemus jaemüügi maksukontoris, maksuettevõttes, finantsteenuste organisatsioonis või maksudega seotud tugiteenuse rollis
- Eeliseks: Enrolled Agenti, CPA või advokaadi kutsetunnistus, AFSP-s osalemine või muu maksualane kutsekvalifikatsioon
Hüved
- Konkurentsivõimeline töötasu
- Ravimite ja arstiabi kindlustuskaitse abikõlblikele töötajatele ja nende ülalpeetavatele
- H&R Blocki pensionikogumisplaan (401(k) plaan)
- Töötajate abiprogramm
- Virtuaalse treeningkeskuse programmid
- Töötajate soodusprogramm
- Tööreiside õnnetusjuhtumikindlustus
- Töötajate maksudeklaratsiooni koostamise hüve
- Maksukoolitus tegelikel maksustamisjuhtumitel põhinevate näidetega
- Võimalikud arenguteed tulevaste maksualaste ametikohtadeni H&R Blockis
- Hooajaline kaugtöö heakskiidetud turvalisest tööruumist