LogoFresh Jobs Ahead
Capital One
Capital One
Sponsor ng H1B VisaFintechPagbabangkoPananalapi
Ang Capital One ay isang kumpanya ng serbisyong pinansyal at fintech na nag-aalok ng mga credit card, pautang para sa sasakyan, mga serbisyo sa pagbabangko, at mga produktong savings. Pinagsasama ng trabaho nito ang kaalaman sa pananalapi at teknolohiya at mga digital na tool upang mapahusay kung paano pinamamahalaan ng mga customer ang kanilang pera. Nakatuon ang mga oportunidad sa karera ng kumpanya sa pagbuo ng mga solusyong nakasentro sa customer sa isang sari-sari at inklusibong workforce.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Manager, Konsultant sa Pagkatuto at Pagpapalakas ng AI — Capital One

Pangunahan ang mga pagsisikap sa pagkatuto at pagbabago upang matulungan ang mga pangkat ng serbisyo sa customer ng Capital One na gamitin ang generative AI. Bumuo ng pagsasanay, komunikasyon, mga plano sa pagsukat, at mga mapagkukunan para sa mga lider bilang paghahanda sa AI.

USEstados UnidosILIllinoisTXTexasVAVirginia
$122,100 – $153,300 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesArtipisyal na intelihensiya

Paglalarawan

  • Bumuo at magpatakbo ng programa para sa kahandaan sa operasyon upang palawakin ang paggamit ng AI ng mga ahente sa call center at back office at ng mga lider sa frontline.
  • Gumawa ng mga kampanya para sa pagpapalakas mula simula hanggang katapusan, na may angkop na pagsasanay, komunikasyon tungkol sa pagbabago, at mga mapagkukunan para mapagtibay ito.
  • Magbigay ng payo tungkol sa pagkatuto at pagbabago, at iangkop ang mga estratehiya sa pangangailangan ng mga tagapakinig, inaasahan ng mga stakeholder, at kundisyon sa operasyon.
  • Makipagtulungan sa mga responsableng ehekutibo, lider ng HR, at mga chief of staff ng Card Operations upang iayon ang pagpapalakas ng AI sa mga layunin ng negosyo at pamamahala.
  • Makipag-ugnayan sa mga lider ng pagkatuto at pagbabago sa buong enterprise at sa mga panlabas na partner upang maihatid ang mga kasalukuyang pamamaraan sa Card Operations.
  • Muling gamitin ang nilalaman ng enterprise at iangkop ang mga pamamaraan sa mga daloy ng trabaho at kinakailangan sa pagsunod ng Card Operations.
  • Bumuo at magpanatili ng mga panukat ng kahandaan kasama ang AI in Ops Tiger Team at lider ng Community of Practice.
  • Gamitin ang puna ng mga empleyado at datos ng aktibidad sa mga tool upang paghusayin ang mga paraan ng pagsasanay, pagbabago, at komunikasyon.
  • Iayon ang pamamahala sa pagkatuto, kaalaman, at pagbabago sa komunikasyon, pagsasanay, at pakikilahok ng frontline.
  • Magbigay sa mga lider ng call center at back office ng mga kagamitan at mapagkukunan para sa coaching upang masuportahan ang paggamit ng AI.

Mga Kinakailangan

  • Bachelor’s degree o karanasang militar.
  • Hindi bababa sa 3 taon ng karanasan sa pagkonsulta na direktang humaharap sa kliyente o sa panloob na estratehikong pagpapayo.
  • Hindi bababa sa 2 taon ng karanasan sa pagdidisenyo ng pagkatuto, pamamahala ng kaalaman, o pamamahala ng pagbabago.
  • Hindi bababa sa 1 taon ng aktuwal na karanasan sa paggamit o pagpapalaganap ng mga tool at teknolohiya ng generative AI.
  • Hindi bababa sa 1 taon ng karanasan sa pamamahala ng proyekto, programa, o kampanya.
  • Hindi bababa sa 1 taon ng karanasan sa pagbuo ng mga estratehiya sa pagkatuto at pagbabago.
  • Regular na paggamit ng mga tool ng generative AI.
  • Matibay na pag-unawa sa mga aplikasyon ng AI, mga konsepto ng prompt engineering, at mga daloy ng pagkatutong nakatuon sa teknolohiya.
  • Malawak na kaalaman sa mga operasyon sa frontline, kabilang ang mga ahente sa call center, mga ahente ng suporta sa back office, at mga lider ng pangkat sa operasyon.
  • Napatunayang kaalaman sa mga prinsipyo ng pagkatuto ng nasa hustong gulang, instructional design, at microlearning na ibinibigay habang isinasagawa ang trabaho.
  • Malalim na kaalaman sa mga balangkas ng pamamahala ng pagbabago, pamamahala ng stakeholder, at epektibong komunikasyong gumagamit ng maraming channel.
  • Mahuhusay na kasanayan sa panghihikayat at napatunayang pamumunong cross-functional sa masalimuot at matrixed na mga kapaligiran.
  • Kakayahang humarap sa kalabuan, pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad, tapusin ang mga inisyatiba, at umangkop batay sa mga panukat ng pagganap.
  • Mas gusto: 5 o higit pang taon ng karanasan sa management consulting o estratehikong pagpapayo na nakaiimpluwensiya sa mga senior leader.
  • Mas gusto: 3 o higit pang taon ng karanasan sa pagbuo ng mga kampanya sa pamamahala ng pagbabago, komunikasyon, o pagpapalakas para sa malakihang operasyon o contact center.
  • Mas gusto: 3 o higit pang taon ng karanasan sa pagbuo ng mga estratehiya sa paggamit ng teknolohiya o digital transformation.
  • Pamilyar sa mga balangkas ng pagbabago gaya ng Prosci at sa mga agile na paraan ng paghahatid ng proyekto.
  • Karanasan sa pagsuporta o pagsasanay sa mga ahente sa call center, kawani ng suporta sa back office, at mga lider ng frontline operations.
  • Hindi nagbibigay ang Capital One ng sponsorship para sa awtorisasyon sa pagtatrabaho ng mga bagong aplikante o suporta kaugnay ng imigrasyon para sa posisyong ito.

Mga Benepisyo

  • Insentibong kompensasyon batay sa pagganap, na maaaring kabilang ang mga cash bonus at/o pangmatagalang insentibo.
  • Mga benepisyo sa kalusugan, pananalapi, at iba pa na nilalayong sumuporta sa pangkalahatang kapakanan.
  • May makatwirang akomodasyon para sa mga aplikanteng nangangailangan nito.

Mga Kaugnay na Trabaho

Red Hat

Konsultanteng OpenShift AI (May TS/SCI Clearance, Hybrid)

Red Hat
Sponsor ng H1B VisaCloudKorporasyon
USEstados UnidosTXTexas
$96,440 – $154,190 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesArtipisyal na intelihensiya
AnsibleGoJavaKubernetesOpenShiftPythonTypeScript

Tulungan ang mga enterprise customer na magpatakbo ng production AI platform gamit ang Red Hat OpenShift AI. Bumuo ng mga model service, automation, at reusable architecture habang bumibiyahe sa mga site ng kliyente.

Buksan
Equinix

Senior na Direktor ng AI

Equinix
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura
USEstados UnidosCACaliforniaTXTexas
$182,000 – $403,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesArtipisyal na intelihensiya
AWSAzureGoogle Cloud PlatformMga distributed systemPyTorchTensorFlow

Pangunahan ang pagbuo ng mga production-ready na generative AI at machine learning system para sa digital infrastructure business ng Equinix. Gamitin ang AI sa sales at customer success, na may mga layuning palakihin ang pipeline, patibayin ang retention, at pabilisin ang mga deal.

Buksan
Digital Realty

Senior Manager, Applied AI sa Digital Realty (Hybrid)

Digital Realty
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker Visa
USEstados UnidosAZArizonaCACaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkNCHilagang CarolinaTXTexasVAVirginiaWAWashington
$160,000 – $180,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesArtipisyal na intelihensiya

Iniuugnay ang mga tungkulin sa negosyo ng Digital Realty sa mga solusyon para sa datos, AI, analytics, at automation. Pinangungunahan ang mga inisyatiba ng kumpanya mula pagtuklas hanggang paghahatid, na nakatuon sa nasusukat na resulta sa negosyo.

Buksan
PwC

PwC Associate sa AI Automation, Serbisyong Pangkalusugan

PwC
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPananalapiSaaS
USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisIAIowaKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCHilagang CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaSCTimog CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
$63,000 – $140,000 / taon
HybridFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesArtipisyal na intelihensiya

Sa PwC, suportahan ang mga kliyente sa serbisyong pangkalusugan sa pamamagitan ng pagbuo ng AI-enabled na automation, data pipeline, at mga solusyon sa pag-uulat. Gamitin ang analytics at cognitive workflow upang makatulong na mapahusay ang mga proseso sa negosyo.

Buksan
Cooley LLP

Associate Director ng Pakikipagtulungan sa Teknolohiya at mga Serbisyo ng AI

Cooley LLP
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaLegalPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosCACaliforniaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkVAVirginiaWAWashington
$210,000 – $260,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesArtipisyal na intelihensiya

Pangunahan ang enterprise AI, Microsoft 365, at mga serbisyo sa pakikipagtulungan sa Cooley, isang pandaigdigang law firm. Pangasiwaan ang pamamahala, automation, pagtanggap, at pagbabago ng digital na lugar ng trabaho.

Buksan