LogoFresh Jobs Ahead
Capital One
Capital One
Спонсор візи H1BБанківська справаФінансиФінтех
Capital One — компанія у сфері фінансових послуг і фінтеху, що пропонує кредитні картки, автокредити, банківські продукти та ощадні рішення. Її робота поєднує фінансову експертизу з технологіями й цифровими інструментами, щоб покращувати способи управління коштами для клієнтів. Компанія зосереджується на створенні рішень, орієнтованих на клієнтів, у різноманітному та інклюзивному робочому середовищі.
LinkedIn
Вакансії компанії

Керівник напряму навчання та впровадження ШІ — Capital One

Керуйте навчанням і впровадженням змін, допомагаючи командам обслуговування клієнтів Capital One опановувати генеративний ШІ. Розробляйте навчальні програми, комунікації, плани оцінювання та матеріали для керівників щодо готовності до ШІ.

USСполучені ШтатиILІллінойсTXТехасVAВірджинія
122 100 $ – 153 300 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаШтучний інтелект

Опис

  • Створюйте й реалізовуйте програму операційної готовності, щоб розширити використання ШІ операторами кол-центрів, працівниками бек-офісу та лінійними керівниками.
  • Розробляйте комплексні кампанії з упровадження: адаптоване навчання, комунікації про зміни та матеріали для закріплення навичок.
  • Консультуйте з питань навчання та змін, адаптуючи підходи до потреб аудиторій, очікувань зацікавлених сторін і робочих умов.
  • Працюйте з відповідальними керівниками, лідерами HR і керівниками апарату Card Operations, щоб узгодити впровадження ШІ з бізнес-цілями та вимогами управління.
  • Координуйте роботу з корпоративними керівниками з навчання та змін і зовнішніми партнерами, щоб упроваджувати актуальні практики в Card Operations.
  • Повторно використовуйте корпоративні матеріали й адаптуйте методи до робочих процесів і вимог комплаєнсу Card Operations.
  • Розробляйте й підтримуйте показники готовності разом із командою AI in Ops Tiger Team і керівником спільноти практиків.
  • Використовуйте відгуки співробітників і дані про активність в інструментах, щоб удосконалювати навчання, управління змінами та комунікації.
  • Узгоджуйте управління навчанням, знаннями та змінами в комунікаціях, навчанні й залученні працівників на передовій.
  • Надавайте керівникам кол-центрів і бек-офісу інструменти коучингу та матеріали для підтримки впровадження ШІ.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра або військовий досвід.
  • Щонайменше 3 роки досвіду консультування клієнтів або внутрішнього стратегічного консультування.
  • Щонайменше 2 роки досвіду в розробленні навчання, управлінні знаннями або управлінні змінами.
  • Щонайменше 1 рік практичного досвіду використання або впровадження інструментів і технологій генеративного ШІ.
  • Щонайменше 1 рік досвіду управління проєктами, програмами або кампаніями.
  • Щонайменше 1 рік досвіду розроблення стратегій навчання та управління змінами.
  • Регулярне використання інструментів генеративного ШІ.
  • Глибоке розуміння застосувань ШІ, концепцій промпт-інжинірингу та технологічно орієнтованих процесів навчання.
  • Ґрунтовне знання операційної роботи на передовій, зокрема роботи операторів кол-центрів, працівників підтримки бек-офісу та керівників операційних команд.
  • Підтверджені знання принципів навчання дорослих, instructional design і мікронавчання безпосередньо в робочому процесі.
  • Поглиблене володіння методологіями управління змінами, взаємодією із зацікавленими сторонами та ефективними багатоканальними комунікаціями.
  • Сильні навички впливу та підтверджений досвід міжфункціонального лідерства у складному матричному середовищі.
  • Здатність працювати в умовах невизначеності, визначати пріоритети, завершувати ініціативи й адаптуватися на основі показників ефективності.
  • Бажано: 5 або більше років досвіду управлінського консалтингу чи стратегічного консультування з впливом на старших керівників.
  • Бажано: 3 або більше років досвіду розроблення кампаній з управління змінами, комунікацій чи впровадження для масштабних операцій або контакт-центрів.
  • Бажано: 3 або більше років досвіду розроблення стратегій упровадження технологій або цифрової трансформації.
  • Знання методологій змін, як-от Prosci, і гнучких методів реалізації проєктів.
  • Досвід підтримки або навчання операторів кол-центрів, працівників бек-офісу та лінійних керівників операцій.
  • Capital One не оформлює новим кандидатам дозвіл на роботу й не надає імміграційної підтримки для цієї посади.

Переваги

  • Винагорода за результатами роботи, яка може включати грошові премії та/або довгострокові заохочення.
  • Медичні, фінансові та інші пільги, покликані підтримувати загальне добробут працівників.
  • Для кандидатів, яким це потрібно, доступні розумні пристосування.

Схожі вакансії

Red Hat

Консультант із OpenShift AI (допуск TS/SCI, гібридний формат)

Red Hat
Спонсор візи H1BПідприємствоХмара
USСполучені ШтатиTXТехас
96 440 $ – 154 190 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаШтучний інтелект
AnsibleGoJavaKubernetesOpenShiftPythonTypeScript

Допомагайте корпоративним клієнтам розгортати готові до продуктивної експлуатації AI-платформи на базі Red Hat OpenShift AI. Створюйте сервіси моделей, автоматизацію та повторно використовувані архітектури, відвідуючи майданчики клієнтів.

Відкрити
Equinix

Старший директор зі штучного інтелекту

Equinix
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BВиробництвоКонсалтингЛогістика
USСполучені ШтатиCAКаліфорніяTXТехас
182 000 $ – 403 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаШтучний інтелект
AWSAzureGoogle Cloud PlatformPyTorchTensorFlowРозподілені системи

Керуйте розробкою виробничих рішень на основі генеративного ШІ та машинного навчання для бізнесу цифрової інфраструктури Equinix. Застосовуйте ШІ у продажах і роботі з клієнтами, розвиваючи воронку продажів, утримання клієнтів і швидкість укладання угод.

Відкрити
Digital Realty

Старший менеджер із прикладного ШІ в Digital Realty (гібридний формат)

Digital Realty
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи кваліфікованого працівника
USСполучені ШтатиAZАризонаCAКаліфорніяCOКолорадоILІллінойсMAМассачусетсNYНью-ЙоркNCПівнічна КаролінаTXТехасVAВірджиніяWAВашингтон
160 000 $ – 180 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаШтучний інтелект

Поєднуйте бізнес-підрозділи Digital Realty з рішеннями у сфері даних, ШІ, аналітики й автоматизації. Керуйте корпоративними ініціативами від виявлення потреб до впровадження, зосереджуючись на вимірюваних бізнес-результатах.

Відкрити
Emory University

Керівник з експлуатації платформ ШІ в Університеті Еморі

Emory University
Спонсор візи H1BНаукаОсвітаОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаШтучний інтелект
ITSMХмара

Відповідайте за доступ, підтримку, дані управління та надання послуг для корпоративних платформ ШІ Університету Еморі. Розробляйте процеси й панелі моніторингу для академічних, дослідницьких та адміністративних команд.

Відкрити
PwC

Фахівець із ШІ-автоматизації у сфері охорони здоров’я — PwC

PwC
Спонсор візи H1BSaaSКонсалтингФінанси
USСполучені ШтатиALАлабамаAZАризонаCAКаліфорніяCOКолорадоCTКоннектикутFLФлоридаILІллінойсIAАйоваKYКентуккіLAЛуїзіанаMDМерілендMAМассачусетсMIМічиганMNМіннесотаMOМіссуріNVНевадаNJНью-ДжерсіNYНью-ЙоркNCПівнічна КаролінаOHОгайоOKОклахомаORОрегонPAПенсильваніяSCПівденна КаролінаTNТеннессіTXТехасUTЮтаVAВірджиніяWAВашингтонWIВісконсин
63 000 $ – 140 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаШтучний інтелект

У PwC ви допомагатимете клієнтам у сфері охорони здоров’я створювати рішення для автоматизації на основі ШІ, конвеєри даних і звітність. Використовуйте аналітику та когнітивні процеси, щоб сприяти вдосконаленню бізнес-процесів.

Відкрити
Cooley LLP

Заступник директора з технологічної взаємодії та ШІ-сервісів

Cooley LLP
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингОхорона здоров'яЮриспруденція
USСполучені ШтатиCAКаліфорніяILІллінойсMAМассачусетсNYНью-ЙоркVAВірджиніяWAВашингтон
210 000 $ – 260 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаШтучний інтелект

Керуйте корпоративними сервісами ШІ, Microsoft 365 і спільної роботи в Cooley, міжнародній юридичній фірмі. Відповідайте за управління, автоматизацію, впровадження та трансформацію цифрового робочого простору.

Відкрити