LogoFresh Jobs Ahead
Capital One
Capital One
Спонсор на виза H1BБанково делоФинансиФинтех
Capital One е компания за финансови услуги и финтех решения, която предлага кредитни карти, автомобилни заеми, банкови и спестовни продукти. Дейността ѝ съчетава финансов експертен опит с технологии и дигитални инструменти, за да подобрява начина, по който клиентите управляват парите си. Кариерният фокус на компанията включва създаването на решения, ориентирани към клиентите, в разнообразна и приобщаваща работна среда.
LinkedIn
Работни места в компанията

Мениджър обучение и подкрепа за внедряване на изкуствен интелект — Capital One

Ръководете обучението и управлението на промените, за да помогнете на екипите за обслужване на клиенти на Capital One да внедрят генеративен изкуствен интелект. Разработвайте обучения, комуникации, планове за измерване и ресурси за ръководители, свързани с готовността за ИИ.

USСъединени щатиILИлинойсTXТексасVAВирджиния
122 100 $ – 153 300 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИзкуствен интелект

Описание

  • Изградете и ръководете програма за оперативна готовност, която разширява използването на изкуствен интелект сред служителите в контактните центрове и бекофис екипите, както и сред ръководителите на първа линия.
  • Създавайте цялостни кампании за подкрепа на внедряването с обучения, съобразени с аудиторията, комуникации за промените и ресурси за затвърждаване на новите практики.
  • Консултирайте по въпросите на обучението и управлението на промените, като адаптирате стратегиите към нуждите на аудиторията, очакванията на заинтересованите страни и оперативните условия.
  • Работете с отговорни ръководители, лидери в областта на човешките ресурси и началници на кабинети в Card Operations, за да съгласувате подкрепата за внедряване на ИИ с бизнес целите и управлението.
  • Координирайте работата с корпоративните ръководители по обучение и управление на промените и с външни партньори, за да прилагате актуални практики в Card Operations.
  • Използвайте повторно корпоративно съдържание и адаптирайте методите към работните процеси и изискванията за съответствие в Card Operations.
  • Разработвайте и поддържайте показатели за готовност съвместно с екипа AI in Ops Tiger Team и ръководителя на общността на практиката.
  • Използвайте обратната връзка от служителите и данните за активността на инструментите, за да усъвършенствате обученията, управлението на промените и комуникационните подходи.
  • Съгласувайте обучението, управлението на знанията и управлението на промените в комуникациите, обучението и ангажираността на служителите на първа линия.
  • Осигурявайте на ръководителите на контактни центрове и бекофис екипи инструменти за наставничество и ресурси в подкрепа на внедряването на ИИ.

Изисквания

  • Бакалавърска степен или военен опит.
  • Най-малко 3 години опит в консултиране с клиенти или вътрешно стратегическо консултиране.
  • Най-малко 2 години опит в разработване на обучения, управление на знания или управление на промени.
  • Най-малко 1 година практически опит с използване или внедряване на инструменти и технологии за генеративен изкуствен интелект.
  • Най-малко 1 година опит в управление на проекти, програми или кампании.
  • Най-малко 1 година опит в разработване на стратегии за обучение и управление на промени.
  • Редовно използване на инструменти за генеративен изкуствен интелект.
  • Добро разбиране на приложенията на ИИ, концепциите за създаване на промптове и технологично ориентираните процеси на обучение.
  • Задълбочено познаване на дейностите на първа линия, включително служителите в контактни центрове, бекофис екипите и ръководителите на оперативни екипи.
  • Доказани познания за принципите на обучението на възрастни, учебния дизайн и кратките обучения, вградени в работния процес.
  • Отлично познаване на рамките за управление на промени, управлението на заинтересовани страни и ефективните многоканални комуникации.
  • Силни умения за влияние и доказан опит в междуфункционално лидерство в сложна среда с матрична структура.
  • Умение за работа в неясни ситуации, управление на конкуриращи се приоритети, изпълнение на инициативи и адаптиране въз основа на показатели за ефективност.
  • Предимство са поне 5 години опит в управленско консултиране или стратегическо консултиране с влияние върху висши ръководители.
  • Предимство са поне 3 години опит в разработване на кампании за управление на промени, комуникации или подкрепа на внедряването в мащабни операции или контактни центрове.
  • Предимство са поне 3 години опит в разработване на стратегии за внедряване на технологии или дигитална трансформация.
  • Познаване на рамки за управление на промените, като Prosci, и на методи за гъвкаво изпълнение на проекти.
  • Опит в подкрепа или обучение на служители в контактни центрове, служители в бекофис екипи и ръководители на оперативни дейности на първа линия.
  • Capital One не спонсорира нови кандидати за разрешение за работа и не предоставя имиграционна подкрепа за тази позиция.

Придобивки

  • Възнаграждение според резултатите, което може да включва парични бонуси и/или дългосрочни стимули.
  • Здравни, финансови и други придобивки, предназначени да подкрепят цялостното благосъстояние.
  • Предлагат се разумни улеснения за кандидатите, които се нуждаят от тях.

Свързани работни места

Red Hat

Консултант по OpenShift AI (допуск TS/SCI, хибридна работа)

Red Hat
Спонсор на виза H1BОблакПредприятие
USСъединени щатиTXТексас
96 440 $ – 154 190 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИзкуствен интелект
AnsibleGoJavaKubernetesOpenShiftPythonTypeScript

Помагайте на корпоративни клиенти да внедряват производствени AI платформи с Red Hat OpenShift AI. Създавайте услуги за модели, автоматизация и многократно използваеми архитектури и пътувайте до обекти на клиенти.

Отвори
Equinix

Старши директор по изкуствен интелект

Equinix
5001 – 10 000 Служители
Спонсор на виза H1BКонсултантски услугиЛогистикаПроизводство
USСъединени щатиCAКалифорнияTXТексас
182 000 $ – 403 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИзкуствен интелект
AWSAzureGoogle Cloud PlatformPyTorchTensorFlowРазпределени системи

Ръководете разработването на генеративен AI и системи за машинно обучение в продукционна среда за бизнеса на Equinix с цифрова инфраструктура. Прилагайте AI в продажбите и успеха на клиентите с цели за растеж на търговския pipeline, по-добро задържане и по-бързо сключване на сделки.

Отвори
Digital Realty

Старши мениджър „Приложен изкуствен интелект“ в Digital Realty (хибридна работа)

Digital Realty
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза за квалифициран работник
USСъединени щатиAZАризонаCAКалифорнияCOКолорадоILИлинойсMAМасачузетсNYНю ЙоркNCСеверна КаролинаTXТексасVAВирджинияWAВашингтон
160 000 $ – 180 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИзкуствен интелект

Свързвайте бизнес звената на Digital Realty с решения за данни, изкуствен интелект, анализи и автоматизация. Ръководете корпоративни инициативи от проучването до реализацията с фокус върху измерими бизнес резултати.

Отвори
Emory University

Ръководител операции на AI платформи в Университета Емъри

Emory University
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеНаукаОбразование
USСъединени щатиХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИзкуствен интелект
ITSMОблак

Отговаря за достъпа, поддръжката, данните за управление и предоставянето на услуги за корпоративните AI платформи на Университета Емъри. Разработва работни процеси и табла за академични, изследователски и административни екипи.

Отвори
PwC

PwC сътрудник по AI автоматизация, здравни услуги

PwC
Спонсор на виза H1BSaaSКонсултантски услугиФинанси
USСъединени щатиALАлабамаAZАризонаCAКалифорнияCOКолорадоCTКънектикътFLФлоридаILИлинойсIAАйоваKYКентъкиLAЛуизианаMDМерилендMAМасачузетсMIМичиганMNМинесотаMOМисуриNVНевадаNJНю ДжърсиNYНю ЙоркNCСеверна КаролинаOHОхайоOKОклахомаORОрегонPAПенсилванияSCЮжна КаролинаTNТенесиTXТексасUTЮтаVAВирджинияWAВашингтонWIУисконсин
63 000 $ – 140 000 $ / година
ХибридноПълен работен денМладшиСредно нивоЗадължителен Език: английскиИзкуствен интелект

В PwC подпомагайте клиенти в областта на здравните услуги, като изграждате автоматизация с AI, потоци от данни и решения за отчитане. Използвайте анализи и когнитивни работни процеси, за да допринасяте за подобряване на бизнес процесите.

Отвори
Cooley LLP

Заместник-директор по технологично сътрудничество и услуги с изкуствен интелект

Cooley LLP
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиПраво
USСъединени щатиCAКалифорнияILИлинойсMAМасачузетсNYНю ЙоркVAВирджинияWAВашингтон
210 000 $ – 260 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИзкуствен интелект

Ръководете корпоративния изкуствен интелект, Microsoft 365 и услугите за сътрудничество в глобалната адвокатска кантора Cooley. Отговаряйте за управлението, автоматизацията, внедряването и трансформацията на дигиталното работно място.

Отвори