Capital One
Capital One
Capital One একটি আর্থিক সেবা ও ফিনটেক কোম্পানি, যা ক্রেডিট কার্ড, অটো ঋণ, ব্যাংকিং এবং সঞ্চয় পণ্য প্রদান করে। গ্রাহকেরা যাতে আরও ভালোভাবে অর্থ পরিচালনা করতে পারেন, সে জন্য প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক দক্ষতার সঙ্গে প্রযুক্তি ও ডিজিটাল সরঞ্জামের সমন্বয় করে। একটি বৈচিত্র্যময় ও অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশে গ্রাহককেন্দ্রিক সমাধান তৈরির ওপর কোম্পানিটির ক্যারিয়ার কার্যক্রমের প্রধান গুরুত্ব রয়েছে।

ম্যানেজার, এআই লার্নিং ও এনাবলমেন্ট কনসালট্যান্ট — ক্যাপিটাল ওয়ান

ক্যাপিটাল ওয়ানের গ্রাহকসেবা দলকে জেনারেটিভ এআই গ্রহণে সহায়তা করার জন্য শেখা ও পরিবর্তনের উদ্যোগ পরিচালনা করুন। এআই প্রস্তুতির জন্য প্রশিক্ষণ, যোগাযোগ, পরিমাপ পরিকল্পনা এবং নেতৃত্বের সহায়ক উপকরণ তৈরি করুন।

বিবরণ

  • কল সেন্টার ও ব্যাক-অফিসের এজেন্ট এবং সামনের সারির নেতাদের মধ্যে এআই গ্রহণ বাড়াতে অপারেশনাল প্রস্তুতি কর্মসূচি তৈরি ও পরিচালনা করুন।
  • নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুযায়ী প্রশিক্ষণ, পরিবর্তন-সংক্রান্ত যোগাযোগ এবং শেখা জোরদার করার উপকরণসহ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত এনাবলমেন্ট প্রচারণা তৈরি করুন।
  • শ্রোতাদের প্রয়োজন, অংশীজনদের প্রত্যাশা এবং অপারেশনাল পরিস্থিতি অনুযায়ী কৌশল সমন্বয় করে শেখা ও পরিবর্তন বিষয়ে পরামর্শ দিন।
  • ব্যবসায়িক লক্ষ্য ও শাসনব্যবস্থার সঙ্গে এআই এনাবলমেন্ট সামঞ্জস্য করতে দায়িত্বপ্রাপ্ত নির্বাহী, এইচআর নেতা এবং কার্ড অপারেশনসের চিফস অব স্টাফের সঙ্গে কাজ করুন।
  • এন্টারপ্রাইজ লার্নিং ও পরিবর্তনবিষয়ক নেতৃত্ব এবং বাইরের অংশীদারদের সঙ্গে সমন্বয় করে কার্ড অপারেশনসে বর্তমান পদ্ধতি প্রয়োগ করুন।
  • এন্টারপ্রাইজের উপকরণ পুনর্ব্যবহার করুন এবং কার্ড অপারেশনসের কর্মপ্রবাহ ও নিয়মপালনের প্রয়োজনের সঙ্গে পদ্ধতিগুলো মানিয়ে নিন।
  • এআই ইন অপস টাইগার টিম এবং কমিউনিটি অব প্র্যাকটিসের নেতার সঙ্গে প্রস্তুতির পরিমাপক তৈরি ও হালনাগাদ রাখুন।
  • প্রশিক্ষণ, পরিবর্তন এবং যোগাযোগের পদ্ধতি উন্নত করতে সহযোগীদের মতামত ও টুল ব্যবহারের তথ্য কাজে লাগান।
  • সামনের সারির যোগাযোগ, প্রশিক্ষণ এবং সম্পৃক্ততার মধ্যে শেখা, জ্ঞান ব্যবস্থাপনা ও পরিবর্তন ব্যবস্থাপনাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ করুন।
  • এআই গ্রহণে সহায়তার জন্য কল সেন্টার ও ব্যাক-অফিস নেতাদের কোচিংয়ের সরঞ্জাম ও উপকরণ দিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি অথবা সামরিক অভিজ্ঞতা।
  • ক্লায়েন্টমুখী পরামর্শকাজ বা অভ্যন্তরীণ কৌশলগত পরামর্শে অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • লার্নিং ডিজাইন, জ্ঞান ব্যবস্থাপনা অথবা পরিবর্তন ব্যবস্থাপনায় অন্তত ২ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • জেনারেটিভ এআই টুল ও প্রযুক্তি ব্যবহার বা সেগুলোর ব্যবহার সক্ষম করার হাতে-কলমে অন্তত ১ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • প্রকল্প, কর্মসূচি অথবা প্রচারণা ব্যবস্থাপনায় অন্তত ১ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • লার্নিং ও পরিবর্তন কৌশল তৈরিতে অন্তত ১ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • নিয়মিত জেনারেটিভ এআই টুল ব্যবহার।
  • এআইয়ের প্রয়োগ, প্রম্পট প্রকৌশলের ধারণা এবং প্রযুক্তিকেন্দ্রিক শেখার কর্মপ্রবাহ সম্পর্কে দৃঢ় ধারণা।
  • কল সেন্টার এজেন্ট, ব্যাক-অফিস সহায়তা এজেন্ট এবং অপারেশনস দলের নেতাসহ সামনের সারির কার্যক্রম সম্পর্কে বিস্তৃত পরিচিতি।
  • প্রাপ্তবয়স্কদের শেখার নীতি, নির্দেশনামূলক নকশা এবং কাজের ধারার মধ্যে সরবরাহ করা মাইক্রোলার্নিং সম্পর্কে প্রমাণিত জ্ঞান।
  • পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার কাঠামো, অংশীজন ব্যবস্থাপনা এবং কার্যকর বহুমাধ্যমিক যোগাযোগে উন্নত দক্ষতা।
  • প্রভাবিত করার শক্তিশালী দক্ষতা এবং জটিল, ম্যাট্রিক্সভিত্তিক পরিবেশে আন্তঃবিভাগীয় নেতৃত্বের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
  • অনিশ্চয়তা সামলানো, প্রতিযোগী অগ্রাধিকার পরিচালনা, উদ্যোগ সম্পন্ন করা এবং কর্মদক্ষতার পরিমাপ অনুযায়ী মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা।
  • অগ্রাধিকার: জ্যেষ্ঠ নেতাদের প্রভাবিত করে এমন ব্যবস্থাপনা পরামর্শকাজ বা কৌশলগত পরামর্শে ৫ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: বড় পরিসরের কার্যক্রম বা যোগাযোগকেন্দ্রের জন্য পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ অথবা এনাবলমেন্ট প্রচারণা তৈরিতে ৩ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: প্রযুক্তি গ্রহণ বা ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল তৈরিতে ৩ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা।
  • Prosci-এর মতো পরিবর্তন কাঠামো এবং অ্যাজাইল প্রকল্প বাস্তবায়ন পদ্ধতি সম্পর্কে পরিচিতি।
  • কল সেন্টার এজেন্ট, ব্যাক-অফিস সহায়তা কর্মী এবং সামনের সারির অপারেশনস নেতাদের সহায়তা বা প্রশিক্ষণ দেওয়ার অভিজ্ঞতা।
  • Capital One এই পদের জন্য নতুন আবেদনকারীদের কর্ম-অনুমোদন স্পনসর করে না বা অভিবাসন-সংক্রান্ত সহায়তা দেয় না।

সুবিধাসমূহ

  • কর্মদক্ষতাভিত্তিক প্রণোদনা পারিশ্রমিক, যার মধ্যে নগদ বোনাস এবং/অথবা দীর্ঘমেয়াদি প্রণোদনা থাকতে পারে।
  • সামগ্রিক সুস্থতায় সহায়তার উদ্দেশ্যে স্বাস্থ্য, আর্থিক এবং অন্যান্য সুবিধা।
  • যেসব আবেদনকারীর প্রয়োজন, তাদের জন্য যুক্তিসংগত সুবিধার ব্যবস্থা রয়েছে।

সম্পর্কিত চাকরি

Red Hat

OpenShift AI পরামর্শক (TS/SCI ক্লিয়ারেন্স, হাইব্রিড)

Red Hat

Red Hat OpenShift AI দিয়ে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের উৎপাদন-উপযোগী AI প্ল্যাটফর্ম চালু করতে সহায়তা করুন। ক্লায়েন্ট সাইটে ভ্রমণ করে মডেল সার্ভিস, অটোমেশন ও পুনর্ব্যবহারযোগ্য আর্কিটেকচার তৈরি করুন।

খুলুন
Equinix

এআই-এর জ্যেষ্ঠ পরিচালক

Equinix

Equinix-এর ডিজিটাল অবকাঠামো ব্যবসার জন্য উৎপাদন-পর্যায়ের জেনারেটিভ এআই ও মেশিন লার্নিং সিস্টেমের উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। বিক্রয় ও গ্রাহক সাফল্যে এআই প্রয়োগ করে বিক্রয় পাইপলাইন বৃদ্ধি, গ্রাহক ধরে রাখা এবং চুক্তি সম্পন্নের গতি উন্নত করুন।

খুলুন
Digital Realty

ডিজিটাল রিয়েলটিতে সিনিয়র ম্যানেজার, অ্যাপ্লাইড এআই (হাইব্রিড)

Digital Realty
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর

ডিজিটাল রিয়েলটির ব্যবসায়িক বিভাগগুলোর সঙ্গে ডেটা, এআই, অ্যানালিটিক্স ও অটোমেশন সমাধানের সংযোগ স্থাপন করুন। পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলাফলে গুরুত্ব দিয়ে উদ্যোগের আবিষ্কারপর্ব থেকে বাস্তবায়ন পর্যন্ত নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Emory University

এমরি ইউনিভার্সিটিতে এআই প্ল্যাটফর্ম অপারেশনস লিড

Emory University

এমরি ইউনিভার্সিটির এন্টারপ্রাইজ এআই প্ল্যাটফর্মগুলোর প্রবেশাধিকার, সহায়তা, গভর্ন্যান্স ডেটা ও সেবা প্রদান তদারক করবেন। শিক্ষা, গবেষণা ও প্রশাসনিক দলগুলোর জন্য কর্মপ্রবাহ ও ড্যাশবোর্ড তৈরি করবেন।

খুলুন
PwC

পিডব্লিউসি এআই অটোমেশন অ্যাসোসিয়েট, স্বাস্থ্যসেবা

PwC

পিডব্লিউসিতে স্বাস্থ্যসেবা খাতের ক্লায়েন্টদের জন্য এআই-সক্ষম অটোমেশন, ডেটা পাইপলাইন ও রিপোর্টিং সমাধান তৈরি করতে সহায়তা করুন। বিশ্লেষণ ও কগনিটিভ কর্মপ্রবাহ ব্যবহার করে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া উন্নত করতে সাহায্য করুন।

খুলুন
Cooley LLP

প্রযুক্তি সহযোগিতা ও এআই পরিষেবার সহযোগী পরিচালক

Cooley LLP

Cooley-তে এন্টারপ্রাইজ এআই, Microsoft 365 এবং সহযোগিতা পরিষেবার নেতৃত্ব দিন। গভর্ন্যান্স, অটোমেশন, গ্রহণযোগ্যতা এবং ডিজিটাল কর্মক্ষেত্র রূপান্তর তত্ত্বাবধান করুন।

খুলুন