Ang Telstra ay isang kumpanyang Australiano sa telekomunikasyon at mga serbisyo sa impormasyon na tumutulong sa mga tao, negosyo, pamahalaan, at komunidad na manatiling konektado. Sinusuportahan ang mga serbisyo nito ng pinakamalaki at pinakamabilis na pambansang mobile network sa Australia, kasama ang mga solusyon sa teknolohiya at konektibidad na idinisenyo upang mapabuti ang paraan ng pamumuhay at pagtatrabaho ng mga customer. Sa mga operasyon sa 15 bansa, kabilang ang China, nagdadala ang Telstra ng pandaigdigang pananaw sa telekomunikasyon at mga kaugnay na serbisyong digital.
Konsultant sa Serbisyo sa Customer at Benta ng Telstra, Ballina
Tulungan ang mga customer sa tindahan ng Telstra sa Ballina sa pagpili ng produkto, pag-activate ng serbisyo, at pagresolba ng mga simpleng isyu. Magrekomenda ng angkop na solusyon, magbigay ng teknikal na gabay, at sikaping maabot ang mga target sa benta.
Paglalarawan
- Tulungan ang mga customer na pumili ng produkto, mag-activate ng serbisyo, at lutasin ang mga simpleng isyu.
- Magrekomenda ng angkop na mga produkto at serbisyo para makapagbigay ng positibong karanasan sa customer.
- Subaybayan ang pinakabagong mga device at serbisyo.
- Magbigay ng may-kaalamang teknikal na gabay at mga solusyon.
- Gumamit ng konsultatibong paraan ng pagbebenta upang maabot at malampasan ang mga target sa benta at KPI.
- Makipagtulungan sa mga kasamahan upang lumikha ng magiliw na kapaligiran sa tindahan.
- Suportahan ang mga layunin ng tindahan, kasiyahan ng customer, at pangkalahatang pagganap.
- Sundin ang mga pamantayan sa retail.
Mga Kinakailangan
- Makipag-usap nang malinaw sa mga customer.
- Magtuon sa mga solusyon at iangkop ang mga rekomendasyon sa bawat customer.
- Maging pursigidong maabot at malampasan ang mga target sa benta at KPI.
- Maging sabik matuto at magkaroon ng mga bagong kasanayan.
- Manatiling positibo at matatag sa abalang kapaligiran.
- Makakatulong ang dating karanasan sa trabahong direktang nakikipag-ugnayan sa mga customer, pero hindi ito kailangan.
- Maging handang kumpletuhin ang pagtatasa sa HireVue pagkatapos mag-apply.
Mga Benepisyo
- Kasama ang 12% superannuation.
- Makatipid ng 30% sa mga serbisyo ng Telstra.
- Makakuha ng mga eksklusibong alok mula sa mahigit 240 brand at partner.
- Makatanggap ng 16 na linggong bayad na parental leave.
- Makakuha ng Telstra Extra Day Off.
- Makinabang sa gender affirmation leave.
- Makinabang sa cultural leave.
- Makinabang sa blood donor leave.
- Bumili ng hanggang apat na karagdagang linggong leave.
- Gumamit ng mahigit 17,000 programa sa LinkedIn Learning.
- Lumahok sa programang pangkaunlaran ng karera na Future Ready.
- Makinabang sa flexible na oras ng trabaho.
- Makatanggap ng suportang may kaugnayan sa parental leave.
- Makakuha ng mga gantimpalang batay sa pagganap.
- Lumahok sa mga programang pagkilala sa empleyado.
- Sumali sa isang pangkat na sari-sari at inklusibo.