Telstra on Austraalia telekommunikatsiooni- ja infoteenuste ettevõte, mis aitab inimestel, ettevõtetel, valitsustel ja kogukondadel ühenduses püsida. Selle teenuseid toetab Austraalia suurim ja kiireim üleriigiline mobiilsidevõrk koos tehnoloogia- ja ühenduvuslahendustega, mille eesmärk on parandada klientide elu- ja töökorraldust. Telstra tegutseb 15 riigis, sealhulgas Hiinas, ning toob telekommunikatsiooni ja sellega seotud digiteenustesse rahvusvahelise vaatenurga.
Telstra klienditeeninduse ja müügi konsultant, Ballina
Toeta kliente Telstra Ballina poes toodete valimisel, teenuste aktiveerimisel ja lihtsamate probleemide lahendamisel. Soovita sobivaid lahendusi, juhenda tehnilistes küsimustes ja püüdle müügieesmärkide poole.
Kirjeldus
- Aita klientidel tooteid valida, teenuseid aktiveerida ja lihtsamaid probleeme lahendada.
- Soovita sobivaid tooteid ja teenuseid, et pakkuda positiivset kliendikogemust.
- Hoia end kursis uusimate seadmete ja teenustega.
- Anna asjatundlikku tehnilist nõu ja paku lahendusi.
- Kasuta nõustavat müügiviisi, et saavutada ja ületada müügieesmärke ning KPI-sid.
- Loo koos kolleegidega meeldiv poekeskkond.
- Toeta poe eesmärke, klientide rahulolu ja üldist tulemuslikkust.
- Järgi jaemüügi standardeid.
Nõuded
- Suhtled klientidega selgelt.
- Lähened olukordadele lahenduskeskselt ja kohandad soovitused iga kliendi vajadustele.
- Oled motiveeritud müügieesmärke ja KPI-sid saavutama ning ületama.
- Oled valmis õppima ja uusi oskusi omandama.
- Säilitad kiire töötempo juures positiivse ja vastupidava hoiaku.
- Varasem klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks, kuid pole hädavajalik.
- Oled valmis pärast kandideerimist läbima HireVue hindamise.
Hüved
- Hüvitiste hulka kuulub 12% suurune pensionimakse.
- Saad Telstra teenustelt 30% soodustust.
- Saad kasutada eksklusiivseid pakkumisi enam kui 240 brändilt ja partnerilt.
- Saad 16 nädalat tasustatud vanemapuhkust.
- Saad Telstras ühe täiendava vaba päeva.
- Saad kasutada soovahetusega seotud puhkust.
- Saad kasutada kultuuripuhkust.
- Saad kasutada veredoonori puhkust.
- Saad osta kuni neli täiendavat puhkuse nädalat.
- Saad kasutada rohkem kui 17 000 LinkedIn Learningu õppeprogrammi.
- Saad osaleda Future Ready karjääriarengu programmis.
- Saad kasutada paindlikku tööaega.
- Saad vanemapuhkusega seotud tuge.
- Võid teenida tulemustasusid.
- Saad osaleda tunnustusprogrammides.
- Liitud mitmekesise ja kaasava meeskonnaga.