Tinutulungan ng Park Place Technologies ang mga organisasyong pang-enterprise na magpanatili, magmonitor, at magmodernisa ng imprastraktura ng IT lampas sa suportang iniaalok ng mga orihinal na manufacturer ng kagamitan. Saklaw ng mga serbisyo nito ang maintenance ng third-party hardware, teknikal na suporta para sa software, pinamamahalaang imprastraktura, konsultasyon sa IT, at mga solusyon sa data center para sa mga server, storage, networking, at hyperconverged system. Sa pamamagitan ng Curvature, nagsusuplay ang kumpanya ng bago at pre-owned na hardware, habang nagbibigay ang Entuity ng infrastructure monitoring at sinusuportahan ng ParkView ang visibility sa mga operasyon ng imprastraktura. Gumagamit din ang Park Place ng kasanayang pang-inhinyeriya mula L1 hanggang L3, pandaigdigang logistics, at mga teknolohiyang liquid cooling upang matulungan ang mga customer na makontrol ang gastos, mapahusay ang uptime, at mapangasiwaan ang masalimuot na mga kapaligiran ng data center. Nagtatrabaho ang mga team nito sa konsultasyon, logistics, pagmamanupaktura, engineering, at mga serbisyo sa teknolohiyang pang-enterprise.
Inhinyero ng Serbisyo sa Field, Nashville
Nag-diagnose at nag-aayos ng hardware ng data center ng mga customer para sa Park Place Technologies sa pamamagitan ng onsite at remote na serbisyo. Nagbibiyahe sa nakatalagang teritoryo, sumusuporta sa mga kasunduan sa antas ng serbisyo, at lumulutas ng mga teknikal na isyu sa mga site ng kliyente.
Paglalarawan
- Nagsasagawa ng onsite na diagnostic at pagsusuri ng mga system para sa mga customer sa nakatalagang teritoryo o account.
- Nagme-maintain, sumusubok, at nagsusuri ng computer hardware at mga system bilang tugon sa mga pagkasira ng customer.
- Nagbibiyahe sa mga site ng customer sa loob ng 120-milyang radius para sa mga nakatalagang service call.
- Sumusuporta sa mga customer alinsunod sa mga kasunduan sa antas ng serbisyo.
- Tumutugon kaagad at propesyonal sa mga pangangailangan sa serbisyo ng customer.
- Sinusuri nang remote ang mga problema bago bumisita sa site at tinutukoy ang mga kailangang piyesa at dokumentasyon.
- Nagdi-diagnose at nag-aayos ng hardware ng data center, mga storage device, storage area network, at mga isyu sa configuration o compatibility ng system.
- Sinusuri ang mga error log ng software at hardware gamit ang mga pamamaraan sa diagnosis, pag-troubleshoot, at pagsusuri ng operating system.
- Gumagamit ng mga remote system connection tool upang mag-diagnose at mag-ayos ng mga isyu at gumawa ng mga pagbabago sa configuration.
- Sumusunod sa mga pamamaraan sa pagkukumpuni na partikular sa customer at tinatasa ang kasalukuyan at mga susunod na pangangailangan nito.
- Tinutukoy ang mga kailangang piyesa at dami, ibinabalik ang mga sirâ o sobrang piyesa, at pinananatili ang bilang ng imbentaryo.
- Kumukumpleto ng mga audit form, tugon sa email, timesheet, at ulat ng gastos.
- Dumadalo sa mga pulong ng team at tumpak na itinatala ang mga aktibidad sa utility na Field Point para sa pagtatala ng oras.
- Nakikibahagi sa salit-salitang on-call na duty pagkatapos ng oras ng trabaho at nagseserbisyo ng kagamitan sa buong itinalagang lugar.
Mga Kinakailangan
- May karanasan sa OEM data center hardware at kakayahang matuto ng mga bagong produkto at konsepto.
- May matagumpay na dating karanasan sa field work.
- Mahusay sa pag-troubleshoot.
- Mas gusto ang may mga sertipikasyong CompTIA A+ at Server+.
- Handang sumali sa salit-salitang on-call na duty pagkatapos ng oras ng trabaho.
- May balidong lisensiya sa pagmamaneho at angkop na rekord sa pagmamaneho.
- Kayang magbuhat ng hanggang 50 libra.
- Kayang tumayo at maglakad nang matagal at gumawa ng mga pisikal na gawain gaya ng paghila, pagbubuhat, pag-squat, pag-abot, pagyuko, at pagdapa.
- Kayang magtrabaho sa matataas na lugar, kabilang ang paggamit ng hagdan kapag kailangan.
- Kailangang makapasa sa mga background check ng customer at sa pre-employment screening ng Park Place Technologies.
- Mas gusto ang bachelor's degree sa kaugnay na larangan o katumbas na karanasan.
- Kinakailangan ang diploma sa high school.
- Handang bumiyahe sa mga site ng kliyente hanggang 75% ng oras sa nakatalagang teritoryo, kabilang ang mga biyahe nang mahigit apat na oras bawat direksiyon.
Mga Benepisyo
- Kailangan ng sariling sasakyan para sa pagbibiyahe; ibinabalik ang mga gastos sa paglalakbay.
- Iskedyul Lunes hanggang Biyernes, 8 a.m.–5 p.m.
- Salit-salitang on-call na duty pagkatapos ng oras ng trabaho.
- Pagkakataong dumalo sa mga regular na nakaiskedyul na pulong ng team.
- Pantay-pantay na oportunidad ang ibinibigay ng employer; kabilang dito ang mga protektadong beterano at mga taong may kapansanan.