Ang SS&C Technologies ay bumubuo ng teknolohiya at mga serbisyo para sa mga organisasyon sa serbisyong pinansyal at pangangalagang pangkalusugan. Sinusuportahan ng mga alok nito ang pamamahala ng asset, pagbabangko, pangangalagang pangkalusugan, seguro, pamamahala ng kayamanan, pangangasiwa ng hedge fund, pangangasiwa ng pribadong equity, at mga operasyon sa paglilipat ng mutual fund. Pinagsasama ng kumpanya ang proprietary na software at kaalaman sa industriya upang matulungan ang mga kliyente na pamahalaan ang masalimuot na prosesong pang-operasyon sa pagkonsulta, seguro, logistics, at mga kaugnay na merkado. Itinatag noong 1986, ang SS&C Technologies ay isang malaking pandaigdigang organisasyon na may mahigit 10,000 empleyado.
Community Associate – SS&C Blue Prism, Remote sa UK
Palaguin ang online na komunidad ng mga customer ng SS&C Blue Prism para sa software ng matalinong automation. Bumuo ng pakikilahok, adbokasiya, kapaki-pakinabang na content, feedback ng customer, at matibay na ugnayan ng mga miyembro.
Paglalarawan
- Lumikha ng inklusibong online na espasyo kung saan nagkakaugnayan at nagtutulungan ang mga miyembro.
- Makipagtulungan sa Customer Marketing para i-promote ang mga event para sa customer at partner.
- Maglathala ng mga blog post gaya ng mga tutorial sa produkto, update sa release, at content para sa pakikilahok ng customer.
- Bumuo ng mga paraan para makilahok ang mga miyembro sa pamamagitan ng mga use case, pagbuo ng ideya, user group, at pananaliksik sa produkto.
- Ituro ang mga tanong na wala pang sagot sa tamang mga panloob na eksperto o miyembro ng komunidad.
- Gawing mga insight ang mga talakayan at feedback upang gabayan ang mga programa at produkto at mapahusay ang karanasan ng mga miyembro.
- Subaybayan ang aktibidad ng komunidad, ipatupad ang mga alituntunin, tugunan ang hindi naaangkop na asal, at iakyat ang mga sensitibong usapin.
- Iugnay ang mga kampanya ng komunidad sa mga paglulunsad ng produkto at inisyatiba sa marketing para sa customer.
- Sukatin at iulat ang mga resulta, pagkatapos ay gamitin ang datos para pagbutihin ang pamamaraan.
Mga Kinakailangan
- Mas mainam kung may 1–2 taong karanasan sa pamamahala ng pandaigdigang online na komunidad para sa B2B.
- Mabisang makipag-usap at makipagtulungan sa iba't ibang departamento, kultura, at time zone.
- Magpakita ng pagkukusa, determinasyon, at kakayahang mamahala ng maraming gawain.
- Magpakita ng tagumpay sa pagpapahusay ng pakikilahok, pag-iwas sa mga support case, o mga sukatan ng adbokasiya gamit ang analytics mula sa mga native na platform ng komunidad.
- Mas gusto ang may interes sa robotic process automation, agentic AI, o process automation.
- Mas gusto ang may aktuwal na karanasan sa mga enterprise community forum at platform para sa tagumpay ng customer.
- Mas gusto ang may pamilyaridad sa mga developer o teknikal na audience.
Mga Benepisyo
- Remote na modelo ng trabaho.
- Reimbursement para sa professional development at access sa SS&C University.
- Mapagkumpitensyang allowance para sa bakasyon.
- Mga benepisyong idinisenyo upang suportahan ang kagalingan ng empleyado.
- Patuloy at praktikal na pagsasanay na iniangkop sa paglago ng karera.