Everbridge
Everbridge
Everbridge فناوری مدیریت رویدادهای حیاتی را توسعه می‌دهد که به سازمان‌ها کمک می‌کند برای رویدادهای مختل‌کننده آماده شوند، به آن‌ها واکنش نشان دهند و از پیامدهایشان بهبود یابند. پلتفرم یکپارچه Everbridge 360™ اطلاعات ریسک، اطلاع‌رسانی گسترده، مدیریت بحران و قابلیت‌های هشدار عمومی را در کنار هم قرار می‌دهد و از ایمنی کارکنان، حفاظت از دارایی‌ها و تداوم کسب‌وکار پشتیبانی می‌کند. Everbridge به بیش از ۶۵۰۰ مشتری در سراسر جهان خدمات ارائه می‌دهد که در بخش‌هایی مانند مراقبت‌های بهداشتی، خدمات مالی، فناوری، مخابرات، انرژی، لجستیک، مشاوره و دولت فعالیت می‌کنند.

مدیر حساب کار از راه دور – اوربریج

در یک نقشۀ دورکاری، حساب‌های مشتریان نرم‌افزار ارتباطات اضطراری اوربریج را مدیریت و توسعه دهید. بر تمدید قراردادها، رضایت مشتری، پذیرش محصول و افزایش درآمد تمرکز کنید۔

توضیحات

  • با ارزیابی نیازها، درک الزامات کسب‌وکار و مدیریت انتظارات، روابط مشتریان را ایجاد و حفظ کنید۔
  • فرصت‌های توسعه را پیدا کنید و برای نهایی‌کردن قراردادهای اضافی محصولات و خدمات با تیم فروش همکاری کنید۔
  • با استفاده از خدمات حرفه‌ای، پذیرش محصولات و خدمات توسط مشتریان را افزایش دهید۔
  • محیط‌های مشتریان را پایش کنید و محصولات یا خدمات جایگزینی را که نیازهای آنان را برآورده می‌کنند پیشنهاد دهید۔
  • برای شناسایی و کاهش پیشگیرانۀ تشدید احتمالی مسائل، فعالیت‌های مربوط به استفاده و پرونده‌های خدماتی را بررسی کنید۔
  • در زمان حل مشکلات مشتری، به‌عنوان رابط ارجاع برای پشتیبانی فنی فعالیت کنید۔
  • بازبینی‌های دوره‌ای حساب را با مشتریان برنامه‌ریزی کنید۔
  • روش‌های اثبات‌شده را به اشتراک بگذارید تا مشتریان ارزش بیشتری از محصولات و خدمات دریافت کنند۔
  • در سبد مشتریان اختصاص‌یافته با تمرکز عمودی، تخصصی شناخته‌شده ایجاد کنید۔
  • دانش کاری قوی از محصولات اوربریج حفظ کنید۔
  • درک آگاهانه‌ای از کسب‌وکارها، راهبردها و عملیات مشتریان نشان دهید۔
  • از Salesforce.com برای مدیریت مشتری و حساب به‌صورت مستمر و مؤثر استفاده کنید۔
  • همراه با شاخص‌های کلیدی عملکرد ماهانه، اهداف تمدید و رشد را محقق یا از آن‌ها فراتر بروید۔
  • رهبری حفظ و تمدید حساب‌های موجود را بر عهده بگیرید، از رضایت مشتری و استقرار موفق پلتفرم پشتیبانی کنید و استفاده از نرم‌افزار ارتباطات اوربریج را افزایش دهید۔

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در رشتۀ مرتبط۔
  • حداقل ۳ تا ۵ سال سابقۀ موفقیت اثبات‌شده در فروش، مدیریت حساب، مهندسی فروش یا حوزۀ مرتبط۔
  • سابقۀ مستند در دستیابی به سهمیه‌های فروش و فراتر رفتن از آن‌ها۔
  • توانایی اثبات‌شده در ارتقا و حفظ رضایت مشتری۔
  • اخلاق کاری قوی، همراه با توانایی مشارکت مستقل و مشارکتی۔
  • توانایی‌های عالی در ارائه، سازمان‌دهی و برنامه‌ریزی۔
  • مهارت‌های برجستۀ ارتباطی شفاهی و کتبی۔
  • استعداد فنی مناسب۔
  • رویکردی خودانگیخته و پرانرژی به کار۔
  • توانایی عملکرد مؤثر در محیطی سریع و نتیجه‌محور۔

مزایا

  • پوشش خدمات درمانی
  • پوشش دندان‌پزشکی
  • پشتیبانی از برنامه‌ریزی والدگری
  • پوشش سلامت روان
  • پوشش درآمد ناشی از ازکارافتادگی
  • بیمۀ عمر و بیمۀ فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
  • طرح 401(k) با مشارکت کارفرما
  • مرخصی با حقوق
  • بازپرداخت هزینه‌های تناسب اندام
  • ممکن است پاداش متغیر ارائه شود

فرصت‌های شغلی مرتبط

EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
RecruitGo

دستیار اجرایی دورکار، ارتباط‌گیری و بازاریابی — فیلیپین

RecruitGo
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

پشتیبانی اداری، CRM، ارتباط‌گیری و بازاریابی RecruitGo را انجام دهید؛ این شرکت با استعدادهای بازارهای نوظهور به مشتریان جهانی خدمات کارفرمای ثبتی ارائه می‌کند. در امور اداری روزمره و کارزارهای خلاقانه دو مشتری مرتبط با بریتانیا همکاری کنید.

باز کردن
Mars

مدیر مشتری مارس، حساب وگمنز، دورکار در ایلینوی

Mars

راهبری راهبرد حساب Accelerator شرکت Mars Snacking برای وگمنز را بر عهده بگیرید. با مدیریت ترکیب محصولات، چیدمان فروشگاهی، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیش‌بینی، رشد خرده‌فروش را پیش ببرید.

باز کردن
Outforce

تحلیلگر کنترل اعتبار و وصول مطالبات

Outforce

مطالبات، وصولی‌ها و گزارش جریان نقدی یک کسب‌وکار کالاهای تندمصرف را مدیریت کنید. برای ارزیابی حساب مشتریان و ریسک اعتباری از SAP، Vend و Excel استفاده کنید.

باز کردن
SPERTON - Where Great People Meet

مدیر فروش، آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو

SPERTON - Where Great People Meet
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

فروش آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو را در منطقه غربی بمبئی پیش ببرید. با مشتریان و نمایندگی‌ها رابطه بسازید و معاملات را از نخستین درخواست تا اجرای پروژه مدیریت کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، نرم‌افزار سالن زیبایی — گوتینگن

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با جذب مشتریان بالقوه در منطقه، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن زیبایی Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌ها رابطه بسازید و از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد راهنمایی‌شان کنید.

باز کردن