
Marriott Vacations Worldwide در حوزههای مهماننوازی و سفر فعالیت میکند و از طریق استراحتگاهها، املاک تعطیلاتی، برنامههای مالکیت، مبادله و اجاره، تجربههای تعطیلاتی ایجاد میکند. مجموعه فعالیتهای آن شامل Marriott Vacation Club، Sheraton Vacation Club، Westin Vacation Club و The Ritz-Carlton Club است که از طریق طیف گستردهای از خدمات اقامتی و تفریحی به مالکان و اعضا خدمترسانی میکنند. برای افرادی که به دنبال شغل در حوزه مهماننوازی یا سفر هستند، فعالیتهای این شرکت عملیات استراحتگاهها، مالکیت تعطیلاتی، خدمات اعضا و ارائه گسترده تجربههای تعطیلاتی با برندهای معتبر را دربرمیگیرد.
مشاور تعطیلات، فروش رزرویشن و فعالسازی - مکزیکوسیتی هیبریدی
بستههای پیشنمایش مالکیت تعطیلات ماریوت را از طریق تلفن بفروشید و به مهمانان برای انتخاب تاریخهای موجود، مقصدها و گزینههای اقامتگاه کمک کنید. آموزش در دفتر انجام میشود و امکان کار از خانه در منطقه مکزیکوسیتی وجود دارد.
توضیحات
- با رزرو تلفنی تاریخهای بستههای پیشنمایش مالکیت تعطیلات، برندهای ماریوت وکیشنز ورلدوايد را تبلیغ کنید.
- به پرسشهای مربوط به مقصدها، اقامتگاهها، امکانات و خدمات پاسخ دهید.
- موجودی اقامتگاه و تاریخها را بررسی کنید و گزینههای مناسب پیشنهاد دهید.
- برای ایجاد درآمد افزایشی، ارتقای اتاق و شبهای اضافی را تبلیغ کنید.
- شرایط خرید بسته پیشنمایش و الزامات ارائه فروش مالکیت تعطیلات را توضیح دهید.
- تأیید کنید که افراد یا زوجها معیارهای احراز شرایط را دارند.
- برای تشویق خرید بستههای پیشنمایش، از وفاداری مهمانان به برندهای ماریوت اینترنشنال و ماریوت وکیشنز ورلدوايد استفاده کنید.
- از مالکان احتمالی دعوت کنید تاریخهای بسته را رزرو کنند.
- تماسها، درخواستها و مشکلات مهمانان را به کارکنان، مدیران یا بخشهای مناسب مرکز تماس ارجاع دهید.
- طبق استانداردهای شرکت از مهمانان استقبال کنید و حضورشان را تأیید کنید.
- نیازهای خدماتی مهمانان را پیشبینی و برطرف کنید و قدردانی صمیمانه خود را ابراز کنید.
- برای پشتیبانی از اهداف مشترک تیم با همکاران همکاری کنید.
- الزامات و استانداردهای تضمین کیفیت را رعایت کنید.
- سایر وظایف معقول محولشده از سوی سرپرستان را انجام دهید.
شرایط لازم
- الزامات احراز شرایط ماریوت وکیشنز ورلدوايد برای بستههای پیشنمایش مالکیت تعطیلات را داشته باشید.
- الزامات خرید بسته پیشنمایش و شرکت در ارائه فروش مالکیت تعطیلات را توضیح دهید.
- برای پاسخ به اعتراضها و رفع آنها از تکنیکهای فروش استفاده کنید.
- شفاف و حرفهای ارتباط برقرار کنید.
- با رعایت آداب مناسب به تماسهای تلفنی پاسخ دهید.
- روابط کاری مثبت ایجاد و حفظ کنید.
- الزامات و استانداردهای تضمین کیفیت را رعایت کنید.
- بدون کمک، اشیای تا وزن ۱۰ پوند را جابهجا، بلند، حمل، هل، کشیده و در محل قرار دهید.
- سیاستها و رویههای مرکز تماس و شرکت را رعایت کنید.
- محرمانگی اطلاعات اختصاصی را حفظ کرده و از داراییهای شرکت محافظت کنید.
مزایا
- پس از تکمیل آموزش در دفتر، امکان کار از خانه وجود دارد.
- کارفرمایی با فرصتهای برابر که به تنوع نیروی کار و فرهنگ فراگیر متعهد است.