Halma plc
Halma plc
Halma plc یک گروه جهانی از شرکت‌های فناوری نجات‌بخش است که محصولات و خدماتی را توسعه می‌دهد تا به حفاظت از مردم، پشتیبانی از محیط‌های سالم‌تر و بهبود مراقبت‌های بهداشتی کمک کند. کسب‌وکارهای این گروه در زمینه‌های ایمنی، پایش محیط‌زیست و مراقبت‌های بهداشتی فعالیت می‌کنند و برای چالش‌هایی مانند پیشگیری از خطر، شرایط محیطی و تاب‌آوری اقلیمی، فناوری‌های کاربردی ایجاد می‌کنند. Halma با تکیه بر مجموعه‌ای از شرکت‌های تخصصی و رویکردی بلندمدت به رشد، نوآوری هدف‌محور را با توسعه منضبط کسب‌وکار پیوند می‌دهد.

مهندس پشتیبانی فنی - نیوکاسل (حضوری)

برای مشتریانی که از محصولات ایمنی Advanced Electronics استفاده می‌کنند، پشتیبانی فنی و آموزش محصول ارائه دهید. برای حل مشکلات و پشتیبانی از راهکارهای مشتریان، با ذی‌نفعان بخش‌های فروش، بازاریابی، مدیریت محصول و تضمین کیفیت همکاری کنید.

توضیحات

  • از مشتریان و کاربران نهایی از طریق تلفن و ایمیل پشتیبانی کنید
  • از طریق جلسات مجازی و حضوری آموزش محصول ارائه دهید
  • برای تهیه مطالب تبلیغاتی و پشتیبانی مشتری با تیم‌های فروش و بازاریابی همکاری کنید
  • به مشتریان کمک کنید ویژگی‌ها و مزایای محصول را با نیازهای نصب خود مطابقت دهند
  • برای کمک به تصمیم‌گیری آگاهانه، درباره محصولات و راهکارها به ذی‌نفعان مشاوره دهید
  • مشکلات مشتریان را بررسی و به‌صورت روشمند حل کنید
  • در صورت نیاز با تیم‌های مدیریت محصول و تضمین کیفیت هماهنگ شوید

شرایط لازم

  • سابقه اثبات‌شده در پشتیبانی فنی یا خدمات مشتری، ترجیحاً در حوزه الکترونیک یا برق
  • شفاف و روشن ارتباط برقرار کنید و با صراحت و شفافیت کار کنید
  • کنجکاوی و توانایی یادگیری محصولات و فناوری‌های جدید را نشان دهید
  • به پشتیبانی از مشتریان و ترویج راهکارهای مناسب متعهد باشید
  • از تفکر تحلیلی و مهارت‌های مؤثر حل مسئله استفاده کنید
  • با ارائه پشتیبانی آگاهانه، اعتماد مشتریان و ذی‌نفعان را جلب کنید
  • همکاری مؤثر داشته باشید، قضاوت درست به کار بگیرید، اولویت‌های تجاری را درک کنید و نیازهای مشتریان را شناسایی کنید

مزایا

  • پاداش اختیاری شرکت
  • طرح بازنشستگی مشارکتی با مزایای بهتر
  • بیمه عمر و حمایت از درآمد
  • سهام Halma
  • سیاست کاری انعطاف‌پذیر
  • طرح خرید و فروش مرخصی
  • 14 هفته مرخصی والدین
  • یک روز مرخصی با حقوق برای کار داوطلبانه
  • طرح بازپرداخت Simplyhealth
  • اپلیکیشن سلامت و رفاه YuLife
  • برنامه حمایت از کارکنان و خدمات مشاوره رایگان
  • دسترسی شبانه‌روزی به خدمات پزشک عمومی
  • طرح دوچرخه برای رفت‌وآمد به محل کار
  • ایستگاه‌های شارژ خودروهای برقی
  • طرح تخفیف Simply Rewards