Halma plc
Halma plc
Halma plc เป็นกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อช่วยปกป้องผู้คน สนับสนุนสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพยิ่งขึ้น และยกระดับการดูแลสุขภาพ ธุรกิจต่าง ๆ ของ Halma ดำเนินงานในด้านความปลอดภัย การตรวจติดตามสิ่งแวดล้อม และการดูแลสุขภาพ โดยสร้างเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริงเพื่อรับมือกับความท้าทายต่าง ๆ เช่น การป้องกันความเสี่ยง การติดตามสภาวะแวดล้อม และการเสริมสร้างความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ด้วยพอร์ตโฟลิโอบริษัทผู้เชี่ยวชาญและแนวทางการเติบโตระยะยาว Halma ผสานนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายเข้ากับการพัฒนาธุรกิจอย่างมีวินัย

วิศวกรสนับสนุนด้านเทคนิค - นิวคาสเซิล (ทำงานที่สำนักงาน)

ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยของ Advanced Electronics ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากฝ่ายขาย การตลาด การจัดการผลิตภัณฑ์ และประกันคุณภาพ เพื่อแก้ไขปัญหาและสนับสนุนโซลูชันสำหรับลูกค้า

รายละเอียด

  • ให้การสนับสนุนลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางทางโทรศัพท์และอีเมล
  • จัดการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ผ่านเซสชันออนไลน์และแบบพบหน้า
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและการตลาดเพื่อพัฒนาสื่อส่งเสริมการขายและสื่อสนับสนุนลูกค้า
  • ช่วยลูกค้าเชื่อมโยงคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์กับความต้องการในการติดตั้ง
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชันเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ
  • ตรวจสอบปัญหาและความต้องการของลูกค้า พร้อมแก้ไขอย่างเป็นระบบ
  • ประสานงานกับทีมจัดการผลิตภัณฑ์และประกันคุณภาพเมื่อจำเป็น

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนทางเทคนิคหรือบริการลูกค้า โดยเฉพาะผู้ที่มีพื้นฐานด้านอิเล็กทรอนิกส์หรือไฟฟ้า
  • สื่อสารได้อย่างชัดเจนและทำงานด้วยความเปิดกว้างและโปร่งใส
  • มีความใฝ่รู้และสามารถเรียนรู้ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ
  • มุ่งมั่นในการสนับสนุนลูกค้าและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสม
  • ใช้ความคิดเชิงวิเคราะห์และทักษะการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องผ่านการสนับสนุนที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญ
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี ใช้วิจารณญาณที่เหมาะสม เข้าใจลำดับความสำคัญทางธุรกิจ และระบุความต้องการของลูกค้าได้

สวัสดิการ

  • โบนัสบริษัทตามดุลยพินิจของบริษัท
  • แผนบำนาญแบบมีเงินสมทบในอัตราพิเศษ
  • ประกันชีวิตและการคุ้มครองรายได้
  • หุ้น Halma
  • นโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • โครงการซื้อและขายวันหยุด
  • ลาสำหรับผู้ปกครอง 14 สัปดาห์
  • วันอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง
  • โครงการเบิกคืนค่ารักษาพยาบาล Simplyhealth
  • แอปส่งเสริมสุขภาวะ YuLife
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานและบริการให้คำปรึกษาฟรี
  • เข้าถึงบริการแพทย์ทั่วไปได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • โครงการ Cycle to Work
  • จุดชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
  • โครงการส่วนลด Simply Rewards