5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaPoradenstvoPotraviny a nápojeHalma plc je globálna skupina spoločností pôsobiacich v oblasti technológií na záchranu života, ktoré vyvíjajú produkty a služby pomáhajúce chrániť ľudí, podporovať zdravšie životné prostredie a zlepšovať zdravotnú starostlivosť. Jej spoločnosti pôsobia v oblastiach bezpečnosti, monitorovania životného prostredia a zdravotnej starostlivosti a vytvárajú praktické technológie na riešenie výziev, ako sú prevencia rizík, environmentálne podmienky a odolnosť voči klimatickým zmenám. Halma prostredníctvom portfólia špecializovaných spoločností a dlhodobého prístupu k rastu spája inovácie založené na poslaní s disciplinovaným rozvojom podnikania.
Inžinier technickej podpory - Newcastle (práca na pracovisku)
Poskytujte technickú podporu a školenia o produktoch zákazníkom používajúcim bezpečnostné produkty spoločnosti Advanced Electronics. Spolupracujte so zainteresovanými stranami z oblasti predaja, marketingu, produktového riadenia a zabezpečovania kvality pri riešení problémov a podpore zákazníckych riešení.
Popis
- Podpora zákazníkov a koncových používateľov telefonicky a e-mailom
- Poskytovanie školení o produktoch prostredníctvom virtuálnych stretnutí a osobných školení
- Spolupráca s oddeleniami predaja a marketingu na tvorbe propagačných materiálov a materiálov na podporu zákazníkov
- Pomoc zákazníkom pri prepojení funkcií a výhod produktov s ich inštalačnými potrebami
- Poskytovanie poradenstva zainteresovaným stranám o produktoch a riešeniach na podporu informovaného rozhodovania
- Systematické skúmanie problémov zákazníkov a ich riešenie
- Koordinácia s tímami produktového riadenia a zabezpečovania kvality podľa potreby
Požiadavky
- Preukázateľné skúsenosti v oblasti technickej podpory alebo zákazníckych služieb, ideálne so zameraním na elektroniku alebo elektrotechniku
- Jasná komunikácia a otvorený a transparentný spôsob práce
- Zvedavosť a schopnosť učiť sa o produktoch a nových technológiách
- Odhodlanie podporovať zákazníkov a presadzovať vhodné riešenia
- Analytické myslenie a efektívne zručnosti pri riešení problémov
- Budovanie dôvery zákazníkov a zainteresovaných strán prostredníctvom odbornej podpory
- Schopnosť spolupracovať, správne sa rozhodovať, rozumieť obchodným prioritám a identifikovať potreby zákazníkov
Benefity
- Nenárokovateľný firemný bonus
- Vylepšený príspevkový dôchodkový program
- Životné poistenie a ochrana príjmu
- Akcie spoločnosti Halma
- Flexibilná politika práce
- Program nákupu a predaja dovolenky
- 14 týždňov rodičovskej dovolenky
- Platený deň na dobrovoľníctvo
- Preplácanie zdravotnej starostlivosti Simplyhealth
- Aplikácia na podporu pohody YuLife
- Program pomoci zamestnancom a bezplatná poradenská služba
- Prístup k všeobecnému lekárovi 24 hodín denne, 7 dní v týždni
- Program Cycle to Work
- Nabíjacie stanice pre elektrické vozidlá
- Zľavový program Simply Rewards