Halma plc
Halma plc
A Halma plc életmentő technológiákat fejlesztő vállalatok globális csoportja, amely olyan termékeket és szolgáltatásokat hoz létre, amelyek hozzájárulnak az emberek védelméhez, az egészségesebb környezet támogatásához és az egészségügy fejlesztéséhez. A csoport vállalatai a biztonság, a környezeti monitoring és az egészségügy területén működnek, gyakorlati technológiákat kínálva olyan kihívásokra, mint a kockázatok megelőzése, a környezeti feltételek és az éghajlati ellenálló képesség. Specializált vállalatokból álló portfóliójával és hosszú távú növekedési szemléletével a Halma a küldetésvezérelt innovációt fegyelmezett üzletfejlesztéssel ötvözi.

Műszaki támogatási mérnök - Newcastle (Helyszíni munkavégzés)

Műszaki támogatást és termékoktatást nyújt az Advanced Electronics biztonsági termékeit használó ügyfeleknek. Az értékesítési, marketing-, termékmenedzsment- és minőségbiztosítási érdekelt felekkel együttműködve oldja meg a problémákat és támogatja az ügyfélmegoldásokat.

Leírás

  • Telefonon és e-mailben támogatja az ügyfeleket és a végfelhasználókat
  • Virtuális és személyes alkalmakon termékoktatást tart
  • Az értékesítési és marketingcsapattal együttműködve promóciós és ügyféltámogatási anyagokat készít
  • Segít az ügyfeleknek a termékjellemzők és előnyök telepítési igényeikhez igazításában
  • A megalapozott döntéshozatal támogatása érdekében tanácsot ad az érdekelt feleknek a termékekről és megoldásokról
  • Feltárja az ügyfelek problémáit, és módszeresen megoldja azokat
  • Szükség esetén együttműködik a termékmenedzsment- és minőségbiztosítási csapatokkal

Követelmények

  • Bizonyítható tapasztalat műszaki támogatásban vagy ügyfélszolgálaton, lehetőleg elektronikai vagy villamossági területen
  • Egyértelműen kommunikál, valamint nyitottan és átláthatóan dolgozik
  • Kíváncsiságot és tanulási képességet mutat a termékek és az új technológiák iránt
  • Elkötelezett az ügyfelek támogatása és a megfelelő megoldások népszerűsítése mellett
  • Analitikus gondolkodást és hatékony problémamegoldó készségeket alkalmaz
  • Szakszerű támogatással bizalmat épít ki az ügyfelekben és az érdekelt felekben
  • Együttműködően dolgozik, józan döntéseket hoz, érti a kereskedelmi prioritásokat, és felismeri az ügyféligényeket

Juttatások

  • Mérlegelés alapján adható vállalati bónusz
  • Kedvezőbb munkáltatói hozzájárulású nyugdíjrendszer
  • Életbiztosítás és jövedelemvédelem
  • Halma-részvények
  • Rugalmas munkavégzési szabályzat
  • Szabadságvásárlási és -eladási rendszer
  • 14 hét szülői szabadság
  • Fizetett önkéntes nap
  • Simplyhealth költségtérítési rendszer
  • YuLife jólléti alkalmazás
  • Munkavállalói támogatási program és ingyenes tanácsadási szolgáltatás
  • Éjjel-nappali hozzáférés háziorvosi szolgáltatásokhoz
  • Kerékpárral a munkába program
  • Elektromosjármű-töltőpontok
  • Simply Rewards kedvezményrendszer