Citi
Citi
Citi یک شرکت جهانی در حوزه بانکداری و خدمات مالی است که به مصرف‌کنندگان، شرکت‌ها، دولت‌ها و مؤسسات خدمات ارائه می‌دهد. خدمات این شرکت شامل بانکداری خرد، کارت‌های اعتباری، مدیریت ثروت، بانکداری شرکتی و بانکداری سرمایه‌گذاری است و عملیات آن در بیش از ۱۰۰ کشور انجام می‌شود. Citi به‌عنوان یک سازمان مالی بین‌المللی بزرگ، تیم‌هایی را که در حوزه‌های بانکداری، خدمات مالی و فین‌تک فعالیت می‌کنند گرد هم می‌آورد.

کارشناس تقلب، بررسی تراکنش‌های کارت اعتباری

فعالیت‌های مشکوک کارت اعتباری را بررسی کنید و برای محافظت از مشتریان سیتی، تراکنش‌ها را تأیید کنید. این موقعیت تمام‌وقت و ترکیبی در جکسون‌ویل، فلوریدا است.

توضیحات

  • حساب‌های فعال کارت اعتباری را برای یافتن موارد احتمالی تقلب بررسی کنید
  • فعالیت‌های مشکوک را شناسایی کنید و برای محافظت از مشتریان اقدام کنید
  • هزینه‌های اخیر و تراکنش‌های حساب را بررسی کنید
  • برای ارزیابی و تأیید فعالیت‌های احتمالی متقلبانه، جزئیات را گردآوری کنید
  • از طریق تماس‌های ورودی و خروجی، پرسش‌ها و نگرانی‌های مشتریان را رسیدگی کنید
  • هنگام پردازش اطلاعات مشتریان، مراحل تأیید را دنبال کنید
  • با منابع موجود و نظارت محدود، مشکلات مشتریان را حل کنید
  • با رعایت سیاست‌ها و استانداردهای اخلاقی سیتی، ریسک را ارزیابی کنید
  • در صورت نیاز، مسائل را به‌روشنی ارجاع دهید

شرایط لازم

  • ارسال رزومه الزامی است
  • ۱ تا ۳ سال تجربه در نقش‌های مرتبط با مشتری یا خدمات‌رسانی
  • توانایی رسیدگی و حل پرسش‌های مشتریان
  • دقت بالا به جزئیات
  • توانایی تفسیر داده‌ها، شناسایی مغایرت‌ها و سازمان‌دهی روشن اطلاعات
  • ارتباط نوشتاری و گفتاری روشن و مختصر
  • تسلط به مایکروسافت آفیس و ویندوز
  • مهارت قوی در ورود داده
  • توانایی کار دقیق در محیط پرسرعت
  • دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل

مزایا

  • پوشش خدمات درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی از روز اول
  • روش‌های کاری منعطف
  • مشارکت کارفرما در طرح ۴۰۱(کی)
  • بازپرداخت هزینه‌های تحصیل
  • مرخصی باحقوق و تعطیلات
  • پشتیبانی محرمانه سلامت روان و برنامه‌های کمکی
  • بیمه عمر، حوادث و ازکارافتادگی
  • برنامه‌های تندرستی
  • مرخصی استعلاجی
  • فرصت‌های پیشرفت شغلی و توسعه ساختاریافته