Associated Bank on Kesk-Läänes tegutsev finantsasutus, mis teenindab eraisikuid, ettevõtteid ja ärikliente pangandus-, finants- ning kindlustusega seotud teenuste kaudu. Selle pakkumiste hulka kuuluvad digi- ja mobiilipangandus, pensioniplaneerimine, maaklerikontod, varahaldus ning muud lahendused raha haldamiseks eri elu- ja äritegevuse etappides. 1874. aastal asutatud pank ühendab Illinoisis, Minnesotas ja Wisconsinis asuvate piirkondlike filiaalide kaudu pakutava ligipääsu veebiteenustega ning toetab kogukonnaalgatusi, nagu taskukohane eluase ja majandusareng.
Tööandjakontode haldur, HSA/TPA — kaugtöö
Halda tööandjasuhteid ja kliendituge Associated Banki HSA- ja kolmanda osapoole haldusprogrammides. Roll hõlmab liitumist, integratsioone, teenuseprobleemide lahendamist ja kontode pidevat koordineerimist.
Kirjeldus
- Loo ja hoia suhteid tööandjatest klientide ja äripartneritega
- Ole usaldusväärne kontakt klienditeeninduse ja toe vajadustes
- Juhi uute tööandjarühmade liitumis- ja rakendustööd
- Koordineeri portaalide integratsioone ja tööandjakontode seadistamist
- Uuri ja lahenda tööandjate küsimusi ning teenusega seotud probleeme
- Halda tööandjatega suhtlust sissetulevate kõnede, ühiste postkastide ja muude teeninduskanalite kaudu
- Halda failiintegratsioone, finantskontode seadistamist ja jätkuvaid teenusetaotlusi
- Selgita tööandjatest klientidele asjakohaseid eeskirju, menetlusi, õigusnorme ja programmide üksikasju
- Soovita protsessitäiustusi, mis suurendavad tegevuse tõhusust ja klienditeeninduse kvaliteeti
- Tee sisemiste meeskondadega koostööd tundlike andmete kaitsmiseks, vastavuskohustuste täitmiseks ja kliendilahenduste pakkumiseks
Nõuded
- Kommunikatsiooni, ärinduse või võrreldava valdkonna bakalaureusekraad või samaväärne hariduse ja kogemuse kombinatsioon
- Vähemalt üheaastane kontohalduse või suhete halduse kogemus
- Vähemalt kolmeaastane klienditeeninduse kogemus
- Hangi elu- ja tervisekindlustuse tegevusluba kolme kuu jooksul pärast tööle asumist
- Saavuta ECFC HSAe sertifikaat kolme kuu jooksul pärast tööle asumist
- Saavuta ECFC CFC sertifikaat kolme kuu jooksul pärast tööle asumist
- Eeliseks on vähemalt kolmeaastane kogemus kindlustuse, tervisehoiukontode või kolmanda osapoole halduse valdkonnas
- Kogemus hüvitiste haldusprogrammide ja tööandjatele suunatud kliendisuhete toetamisel
- Hüvitiste kasutuselevõtu, integratsioonide ja teenuseprobleemide lahendamise praktilised teadmised
- Põhjaliku taustakontrolli edukas läbimine on nõutav
- Kohaldatavate seaduste, õigusnormide ning ettevõtte põhimõtete ja menetluste, sealhulgas Bank Secrecy Acti, järgimine on nõutav
- Kahtlasest tegevusest, klientide kaebustest, menetluslikest rikkumistest ja eetilistest probleemidest tuleb nõuetekohaselt teatada
Hüved
- Struktureeritud sisseelamine, töövarjuna õppimine ja pideva õppe programmid
- Pensionihüvitised, sealhulgas 401(k) ja pensioniplaanid
- Tasustatud vaba aeg kogukonna vabatahtlikuks tööks
- Mitmekesisusele ja kaasatusele keskenduvad Colleague Resource Groupsi rühmad
- Võimalused professionaalseks arenguks ja karjääriredelil edenemiseks
- Heaoluprogrammid koos nendega seotud soodustustega
- Vanemapuhkus
- Töötajate aktsiaostuplaan
- Sõjaväelaste hüvitised
- Töötajate pangandus-, laenu-, investeerimis- ja kindlustushüvitised