Brink’s Inc pakub kogu maailmas turvalise logistika ja kaitse teenuseid suure väärtusega kaupadele, ettevõtetele ja finantsinfrastruktuurile. Ettevõtte tegevus hõlmab väärisesemete transporti ja hoiustamist, sularaha ja müntide töötlemist, nutikassakaappe, sularahaautomaatide teenuseid ning seotud turvalahendusi. 1859. aastal asutatud ettevõte ühendab ülemaailmse rajatiste ja sõidukite võrgustiku operatiivse teabega, et toetada kliente kogu logistikatsükli vältel. Brink’s tegutseb logistika kõrval ka sellega seotud konsultatsiooni- ja kindlustusvaldkonna ärikontekstides ning selle enam kui 59 900 töötajat teenindavad kliente rohkem kui 100 riigis.
Operatsioonidirektor, sularahaautomaatide hallatavad teenused — India (kaugtöö)
Brink’s Inc otsib operatsioonidirektorit, kes juhiks sularahaautomaatide hallatavate teenuste rakendamist APACi ja IMEA piirkonnas. Roll keskendub protsesside täiustamisele, automatiseerimisele, riskijuhtimisele, tarnijate tulemuslikkusele ja klientide kasutuselevõtule piirkondlikel turgudel.
Kirjeldus
- Loo põhjalikud teadmised klientidest, äriprotsessidest ja tehnoloogiast kogu sularahaautomaatide väärtusahelas
- Juhi või toeta protsesside täiustamise algatusi, sealhulgas väärtusvoo kaardistamist ja A3-analüüsi
- Tööta turu- ja riigijuhtidega eesmärkide kooskõlastamiseks ning tuge vajavate prioriteetsete projektide tuvastamiseks
- Tee koostööd Global Operationsi, Solution Delivery ja Producti meeskondadega, et pakkuda APACi ja IMEA riikidele edukaks tarnimiseks vajalikku eksperditeavet ja ressursse
- Panusta üleilmsete standardiseeritud tegevusmõõdikute väljatöötamisse ning hinda riikide tulemuslikkust võrdlusnäitajate alusel
- Juhi pideva täiustamise algatusi, mis parandavad Brink’s AMS-i kvaliteeti ja tõhusust ning tagavad kokkulepitud iga-aastase kulude kokkuhoiu
- Tööta Global Operationsi juhtidega tõhusate tegevusmudelite kasutuselevõtmiseks ning paranda krooniliste rikete analüüsi, tehnikute kvaliteedinäitajaid, varuosade optimeerimist, esmakordset parandamist, MTBF-i ja reageerimisaegu
- Edenda automatiseerimise tegevuskava, et vähendada sularahaautomaadi kulu ja toetada äritegevuse skaleeritavust
- Koosta APACi ja IMEA tehnoloogianõuete tegevuskavad ning edenda muutvate algatuste ärijuhtumeid
- Tegutse võtmetarnijana suurtes klientide kasutuselevõtuprojektides, et kiirendada tulude teenimiseni jõudmist ja säilitada tugev kliendikogemus
- Määra kindlaks üleilmsetesse jagatud teenustesse sobivad rollid ning arenda piirkondlikke talente mitme riigi toetamiseks
- Halda turuspetsiifiliste tarnijate lepinguid ja juhi tarnijate tulemuslikkuse juhtimist
- Juhi AMS-i riskijuhtimist füüsiliste rünnakute, pettuste, jackpottingu, skimmimise, protsessori võltsimise ja muude ohtude puhul
- Koordineeri riigimeeskondade ja üleilmsete partneritega käimasolevate ohtude lahendamist
- Koosta igakuised aruanded osakonna edenemise, tulemuslikkuse põhinäitajate ja täiustamiskavade kohta
- Toeta strateegilisi projekte vastavalt vajadusele
Nõuded
- Nõutav bakalaureusekraad; magistrikraadi eelistatakse
- Vähemalt viis aastat operatiivkogemust sularahaautomaaditeenustes või sarnases valdkonnas
- Valmisolek reisida APACi ja IMEA piirkonnas vähemalt 30% tööajast
- Hangi leani sertifikaat
- Strateegiline ärivaist, sealhulgas tegevuspõhimõtete, tavade, suundumuste, tehnoloogia ja turuteabe tundmine
- Võime ennetada tulevasi tagajärgi ja suundumusi ning töötada välja vastavad strateegiad ja plaanid
- Tõendatud võime ületada eesmärke ja saavutada tulemusi
- Protsessijuhtimise ja töövoogude optimeerimise asjatundlikkus
- Suhete loomise oskus, diplomaatia ja taktitunne
- Läbirääkimisoskus sise- ja väliste sidusrühmadega
- Kliendikeskne lähenemine
- Võime motiveerida otseseid alluvaid ja projektitiime
- Tegutsemisele suunatud tööstiil
- Konfliktijuhtimise ja vaidluste lahendamise oskus
- Võime teha otsuseid analüüsi, kogemuse ja otsustusvõime põhjal
- Ausus, usaldusväärsus ja diskreetsus konfidentsiaalsuse hoidmisel
Hüved
- Reisimine APACi ja IMEA piirkonnas vähemalt 30% tööajast