Bold
Bold
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorB2BFintechRahandus
Bold arendab ettevõtetele digitaalseid makse- ja finantstööriistu. Selle maksesüsteem toetab kohapealseid tehinguid kaarditerminalide kaudu ning veebimakseid linkide ja nuppude abil. Ettevõtted saavad kasutada ka Boldi finantskontot, et võtta makseid vastu kohe, tutvuda eelkinnitatud laenupakkumistega ja hallata igapäevast tegevust. Finantstehnoloogia toodete kõrval pakub ettevõte oma akadeemia kaudu kliendituge ja õppematerjale.

Maksevaidluste ja tagasinõuete analüütik

Tegele maksevaidluste ja tagasinõuetega ning ennetä pettusi. Toeta Colombia väikeettevõtteid Boldi finants- ja tehnoloogialahendustega.

Kirjeldus

  • Halda maksevaidlusi ja tagasinõudeid sisevahendite ning kaardivõrkude tööriistade abil, sealhulgas VROLi ja MASTERCOMi kaudu.
  • Vaata läbi kaupmehed, kellel on maksevaidlusi või tagasinõudeid, et tuvastada kaardiomaniku tuvastamisega seotud probleeme, suurenenud vaidluste määra ja muid riskimustreid.
  • Tee vajalikke toiminguid, näiteks helista kaupmeestele, võta nendega uuesti ühendust ja taotle kohapealseid külastusi.
  • Aita läbi vaadata ja hinnata pettuste ennetamise meetmeid, reegleid ja muid kriteeriume.
  • Tööta välja uusi kriteeriume Boldi pettuste ennetamise meetmete jaoks omandajana.
  • Panusta sisemiste maksevaidluste ja tagasinõuete haldussüsteemide pidevasse täiustamisse.
  • Uuri konkreetsete klientidega seotud tagasinõudejuhtumeid ja täiusta pettuste haldamise programmi.
  • Vaata vaidlustatud tehingud läbi ja otsusta, kas tagasinõue menetleda või tühistada.
  • Menetle tagasinõudeid sise-eeskirjade ja -protseduuride ning kaardivõrkude reeglite järgi.

Nõuded

  • Tehniline kõrgharidus, pooleliolevad õpingud või kutsekvalifikatsioon haldusvaldkonnas.
  • Kogemus maksevaidluste ja tagasinõuete analüütikuna finantsasutuses, fintech-ettevõttes või iduettevõttes.
  • Vähemalt kuue kuu pikkune kogemus krediit- või deebetkaardivõrkude vaidluste süsteemidega.
  • Klienditeeninduse kogemus, sealhulgas telefonikõned kaupmeeste ja/või kaardiomanikega.
  • Algteadmised vaidluste menetlemisest ja pangandustoimingutest.
  • Klienditeeninduse kogemus.
  • Deebet- ja krediitmakseviiside tundmine.
  • Exceli kesktaseme oskus.
  • Oskus töötada meeskonnas.
  • Probleemide lahendamise oskus.

Hüved

  • Täistööajaga kaugtöö.
  • Ravikindlustus.
  • Rahaline toetus hariduse omandamiseks.
  • Ligipääs tipptasemel tehnoloogiale ja tööprotsessidele.
  • Lisapuhkepäevad lisaks põhipuhkusele.
  • Toetus nägemise eest hoolitsemiseks.
  • Vaimse heaolu tugi.

Seotud töökohad

TD

Finantskuritegude riskide uurija I

TD

Uurid TD Banki finantskuritegude, pettuste, rahapesu ja sanktsioonidega seotud juhtumeid, kasutades riskihindamisi ja digitaalse tõendusmaterjali analüüsi. Toetad uurimist alates juhtumi esmasest läbivaatamisest kuni dokumenteerimise, soovituste ning intervjuudeks ja ülevaatusteks valmistumiseni.

Ava