LogoFresh Jobs Ahead
Bold
Bold
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2BFinancieFintech
Bold vyvíja digitálne platobné a finančné nástroje pre firmy. Jeho platobný systém podporuje osobné transakcie prostredníctvom kartových terminálov aj online platby cez odkazy a tlačidlá. Firmy môžu využívať aj finančný účet Bold, na ktorý dostávajú platby okamžite, získavať ponuky vopred schválených úverov a spravovať každodennú prevádzku. Popri fintech produktoch spoločnosť poskytuje zákaznícku podporu a vzdelávacie materiály prostredníctvom svojej akadémie.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Analytik sporov a reklamácií platieb

Riešte spory, reklamácie platieb a prevenciu podvodov. Podporujte malé podniky finančnými a technologickými riešeniami spoločnosti Bold v Kolumbii.

COKolumbia
2 900 000 $ – 3 100 000 $ / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokJuniorPožadovaný Jazyk: španielčinaAnalytik

Popis

  • Spravujte spory a reklamácie platieb pomocou interných nástrojov a nástrojov kartových spoločností vrátane VROL a MASTERCOM.
  • Kontrolujte obchodníkov so spormi a reklamáciami platieb a identifikujte problémy s rozpoznávaním transakcií držiteľmi kariet, zvýšený počet sporov a ďalšie rizikové vzorce.
  • Vykonávajte postupy, ako sú telefonáty obchodníkom, následné kontaktovanie a žiadosti o návštevy prevádzok.
  • Pomáhajte preverovať a vyhodnocovať opatrenia, pravidlá a ďalšie kritériá na prevenciu podvodov.
  • Vytvárajte nové kritériá pre opatrenia spoločnosti Bold na prevenciu podvodov v pozícii nadobúdateľa platieb.
  • Prispievajte k priebežnému zlepšovaniu interných systémov na správu sporov a reklamácií platieb.
  • Prešetrujte prípady reklamácií platieb týkajúce sa konkrétnych zákazníkov a zlepšujte program riadenia podvodov.
  • Kontrolujte sporné transakcie a rozhodujte, či reklamáciu platby spracovať alebo zrušiť.
  • Spracúvajte reklamácie platieb v súlade s internými zásadami a postupmi a pravidlami kartových spoločností.

Požiadavky

  • Technické vzdelanie, prebiehajúce štúdium alebo odborná kvalifikácia v administratívnej oblasti.
  • Skúsenosti na pozícii analytika reklamácií platieb a sporov vo finančnej inštitúcii, fintech spoločnosti alebo startupe.
  • Aspoň šesť mesiacov skúseností so systémami kartových spoločností na riešenie sporov pri kreditných alebo debetných kartách.
  • Skúsenosti so zákazníckym servisom vrátane telefonátov s obchodníkmi a/alebo držiteľmi kariet.
  • Základné znalosti procesov riešenia sporov a bankových operácií.
  • Skúsenosti so zákazníckym servisom.
  • Znalosť debetných a kreditných platobných metód.
  • Stredne pokročilá znalosť Excelu.
  • Schopnosť pracovať v tíme.
  • Schopnosť riešiť problémy.

Benefity

  • Práca na diaľku na plný úväzok.
  • Zdravotné poistenie.
  • Finančná podpora vzdelávania.
  • Prístup k špičkovým technológiám a procesom.
  • Dodatočné dni voľna nad rámec ročnej dovolenky.
  • Príspevok na starostlivosť o zrak.
  • Podpora emocionálnej pohody.

Súvisiace pracovné ponuky

Amgen

Senior riaditeľ/ka komunikácie pre vývoj a portfólio liekov – práca na diaľku

Amgen
Sponzor víza H1BBiotechnológiaFarmaceutické výrobkyZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
198 606 $ – 268 703 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKomunikácia

Vedie komunikáciu korporátnych záležitostí pre vývojovú organizáciu Amgen a portfólio liekov a radí vedúcim pracovníkom pri tvorbe posolstiev počas klinického vývoja. Prekladá komplexnú vedu do zrozumiteľných príbehov pre vedenie, interné aj externé publikum.

Otvoriť
OpenAI

Vedúci komunikácie v oblasti infraštruktúry

OpenAI
201 – 500 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPodnikSaaSUmelá inteligencia
USSpojené štátyCAKalifornia
185 000 $ – 300 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKomunikácia

Viesť komunikáciu podporujúcu rozvoj dátových centier OpenAI prostredníctvom spolupráce s komunitami, verejných záležitostí a energetickej politiky. Vytvárať jasné posolstvá pre zainteresované strany, médiá a tvorcov politík.

Otvoriť
Westfield Insurance

Seniorný vedúci integrovanej komunikácie

Westfield Insurance
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BB2CPoistenie
USSpojené štátyOHOhioHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKomunikácia
PMP

Usmerňujte strategickú komunikáciu v oblasti poistenia majetku a zodpovednosti spoločnosti Westfield a radťe vedúcim pracovníkom. Podporujte zamestnancov a agentov počas zmien a pripravujte kampane a obsah v súlade so značkou, založené na dátach, pre tradičné aj digitálne kanály.

Otvoriť
TD

Pracovník kontaktného centra, Greenville, SC (hybridne)

TD
Sponzor víza H1BBankovníctvoFinanciePoistenie
USSpojené štátySCJužná Karolína
22 $ – 27 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Pomáhajte klientom TD Bank s bankovými otázkami a transakciami cez telefón, chat, e-mail a SMS. Pozícia zahŕňa riešenie problémov, podporu digitálneho bankovníctva a odporúčanie vhodných bankových služieb.

Otvoriť
Vanderbilt University Medical Center

Špecialista technickej podpory, Vanderbilt Nursing

Vanderbilt University Medical Center
Sponzor víza H1BPohostinstvoPoradenstvoVzdelávanie
USSpojené štátyTNTennesseeHybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaIT podpora
macOS

Poskytujte technickú podporu vyučujúcim, zamestnancom a študentom Vanderbilt Nursing pri práci so zariadeniami, učebňami a mediálnymi priestormi. Riešte technické problémy a podporujte výučbu, učenie aj spoluprácu.

Otvoriť