LogoFresh Jobs Ahead
Bold
Bold
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BFintechPénzügy
A Bold digitális fizetési és pénzügyi eszközöket fejleszt vállalkozások számára. Fizetési rendszere támogatja a személyes tranzakciókat kártyaterminálokon keresztül, valamint az online fizetéseket linkekkel és gombokkal. A vállalkozások a Bold pénzügyi számlájával azonnal fogadhatnak kifizetéseket, hozzáférhetnek az előzetesen jóváhagyott hitelajánlatokhoz, és kezelhetik napi működésüket. A fintech termékek mellett a vállalat ügyfélszolgálatot és oktatási anyagokat is kínál akadémiáján keresztül.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Vitarendezési és visszaterhelési elemző

A vitás tranzakciók, visszaterhelések és csalásmegelőzés kezelése mellett a Bold pénzügyi és technológiai megoldásaival támogatja a kolumbiai kisvállalkozásokat.

COKolumbia
2 900 000 $ – 3 100 000 $ / hónap
TávoliTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: spanyolElemző

Leírás

  • Kezelje a vitás ügyeket és a visszaterheléseket belső és kártyatársasági eszközökkel, köztük a VROL és a MASTERCOM használatával.
  • Vizsgálja meg a vitás és visszaterhelési ügyekkel érintett kereskedőket, hogy felismerje a kártyabirtokosok tranzakciófelismerési problémáit, a megemelkedett vitaarányokat és az egyéb kockázati mintákat.
  • Végezzen olyan eljárásokat, mint a kereskedők felhívása, az ügyek nyomon követése és helyszíni látogatások kérése.
  • Segítse a csalásmegelőzési intézkedések, szabályok és egyéb kritériumok felülvizsgálatát és értékelését.
  • Alakítson ki új kritériumokat a Bold elfogadóként alkalmazott csalásmegelőzési intézkedéseihez.
  • Járuljon hozzá a belső vitarendezési és visszaterhelés-kezelési rendszerek folyamatos fejlesztéséhez.
  • Vizsgálja ki az egyes ügyfelekhez kapcsolódó visszaterhelési eseteket, és fejlessze a csaláskezelési programot.
  • Vizsgálja felül a vitatott tranzakciókat, és döntse el, hogy feldolgozza vagy törli-e a visszaterhelést.
  • A visszaterheléseket a belső szabályzatoknak és eljárásoknak, valamint a kártyatársasági szabályoknak megfelelően dolgozza fel.

Követelmények

  • Műszaki végzettség, jelenleg folyó tanulmányok vagy szakmai képesítés adminisztratív területen.
  • Visszaterhelési és vitarendezési elemzői tapasztalat pénzintézetnél, fintech vállalatnál vagy startupnál.
  • Legalább hat hónap tapasztalat hitel- vagy betéti kártyatársasági vitarendezési rendszerekkel.
  • Ügyfélszolgálati tapasztalat, beleértve a kereskedőkkel és/vagy kártyabirtokosokkal folytatott telefonhívásokat.
  • A vitarendezési folyamatok és a banki műveletek alapvető ismerete.
  • Ügyfélszolgálati tapasztalat.
  • A betéti és hitelkártyás fizetési módok ismerete.
  • Középszintű Excel-ismeret.
  • Csapatmunkára való képesség.
  • Problémamegoldó készség.

Juttatások

  • Teljes munkaidős távmunka.
  • Egészségbiztosítási kötvény.
  • Pénzügyi támogatás tanulmányokhoz.
  • Hozzáférés világszínvonalú technológiához és folyamatokhoz.
  • Az éves szabadságon felüli további szabadnapok.
  • Látásgondozási támogatás.
  • Támogatás a lelki jólléthez.

Kapcsolódó állások

Grupo A365

Távmunka: call centeres értékesítési képviselő – Claro-csomagváltások

Grupo A365
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
PEPeru
1230 PEN / hónap
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolCall center munkatárs

Dolgozzon távmunkában Peruból, adjon tanácsot a Claro ügyfeleinek, és értékesítsen szolgáltatásbővítéseket. Call centeres tapasztalat nem szükséges; fizetett képzés és korlátlan jutalék jár.

Megnyitás
Grupo A365

Távoli biztosítási értékesítési call center munkatárs

Grupo A365
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
PEPeruTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolCall center munkatárs

Az A365 távoli munkavégzésre keres értékesítési munkatársakat fogászati biztosítási call centerébe. A feladat az ügyfelek megkeresése, a fedezet ismertetése, a leendő ügyfelek tájékoztatása és az értékesítés lezárása; a jutalék felső határ nélküli.

Megnyitás
Grupo A365

Távmunka: Claro csomagváltási értékesítési tanácsadó

Grupo A365
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
PEPeru
1230 PEN / hónap
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolCall center munkatárs

Dolgozzon távolról, és telefonon segítsen a Claro ügyfeleinek a csomagváltásban, miközben értékesítést végez. Korábbi iparági tapasztalat nem szükséges; képzést, korlátlan jutalékot és internet-hozzájárulást kínálnak.

Megnyitás
Grupo A365

Távmunka: call centeres ügyfélszolgálati és értékesítési tanácsadó

Grupo A365
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
PEPeru
1230 PEN / hónap
TávoliTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: spanyolCall center munkatárs

Call centerben nyújtson ügyféltámogatást, és értékesítse keresztértékesítéssel az Entel Chile szolgáltatásait. Dolgozzon távolról Arequipából, kezelje az ügyfélkérdéseket, és teljesítse az értékesítési célokat, valamint a teljesítménymutatókat.

Megnyitás
Grupo A365

Távmunka: Call centeres értékesítési képviselő, Peru

Grupo A365
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
PEPeru
1230 PEN / hónap
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: spanyolCall center munkatárs

Dolgozzon a Grupo A365 távmunkában végezhető értékesítési képviselőjeként, és támogassa a lehetséges ügyfeleket a call centeres értékesítés során. Kezelje az ügyfélmegkereséseket, törekedjen az értékesítési célok elérésére, és használja tárgyalási készségeit az eredményekért.

Megnyitás
Grupo A365

Távoli ügyfélszolgálati és keresztértékesítési munkatárs

Grupo A365
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
PEPeru
1230 PEN / hónap
TávoliTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: spanyolCall center munkatárs

Nyújtson távoli ügyfélszolgálatot és végezzen keresztértékesítést az A365 üzleti megoldásokat kínáló vállalatnál. Kezelje az ügyfélmegkereséseket és az értékesítést; válasszon délelőtti vagy délutáni műszakot.

Megnyitás
SEB

Digitális banki ügyfélszolgálati szakértő — SEB

SEB
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraBanki szolgáltatásokBiztosításTanácsadás
LTLitvánia
2350 € – 2850 € / hónap
HibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs
Swift

Támogassa az SEB Global Services digitális banki termékeit használó vállalati ügyfeleket. Kezelje a különböző kommunikációs csatornákon érkező kérdéseket, szolgáltatási problémákat és nyitott ügyeket.

Megnyitás