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Coupa Software
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1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaConsultoríaLogística
Coupa Software desarrolla soluciones de gestión del gasto empresarial que ayudan a las organizaciones a administrar sus gastos de compras, finanzas, cadena de suministro y tecnología de la información. Su plataforma admite la facturación, los pagos, la gestión de gastos, la gestión de las relaciones con proveedores y la colaboración en la cadena de suministro, combinando inteligencia artificial con información basada en datos para identificar ahorros, mejorar el cumplimiento normativo y reducir el riesgo operativo. Coupa presta servicio a organizaciones de sectores como la automoción, la salud, el comercio minorista, la logística y la consultoría, con una comunidad de socios y clientes centrada en lograr operaciones empresariales más eficientes y resilientes.
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Empleos de la empresa

Asociado sénior de cobros - Bogotá híbrido

Lidera la gestión de cuentas por cobrar globales complejas y los cobros integrales para la plataforma de gestión de gastos basada en IA de Coupa Software. Gestiona disputas, previsiones, escalaciones con las partes interesadas y actividades de cierre de cuentas por cobrar.

COColombiaHíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésColecciones
ERPOracle

Descripción

  • Gestionar una cartera de cuentas de clientes complejas y de alto valor, y liderar los cobros de principio a fin
  • Contactar con clientes por teléfono, correo electrónico y videollamada para resolver saldos vencidos y disputas
  • Trabajar con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Legal y Deal Desk para resolver problemas de facturación y contratos
  • Gestionar escalaciones con líderes de ventas y partes interesadas de los clientes en cuentas de alto riesgo o alto valor
  • Mantener actualizados los pronósticos de cobros, los informes de antigüedad y los registros de aplicación de efectivo
  • Desarrollar mejoras de procesos que reduzcan los días de ventas pendientes de cobro y la exposición a deudas incobrables
  • Utilizar Oracle, Tesorio o plataformas comparables para gestionar flujos de trabajo, supervisar el estado de las cuentas e informar sobre la salud de la cartera
  • Ayudar con las actividades de cierre de cuentas por cobrar de fin de mes y fin de trimestre

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en cobros
  • Se prefiere experiencia en SaaS, FMCG o servicios financieros
  • Experiencia demostrada trabajando con líderes sénior de ventas para resolver problemas de cuentas
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Seguridad para negociar profesionalmente con clientes y partes interesadas
  • Capacidad para gestionar de forma autónoma una cartera compleja y de alto valor
  • Gran atención al detalle, organización y gestión del tiempo
  • Se valora mucho la experiencia con Salesforce, NetSuite, Zuora u otras plataformas empresariales comparables de CRM, ERP o facturación

Beneficios

  • Dos días de bienestar remunerados para toda la empresa cada año
  • Permiso remunerado por cumpleaños o un día libre durante el mes de cumpleaños
  • 40 horas de permiso remunerado para voluntariado cada año
  • Asistencia confidencial para empleados disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año, incluidos servicios de asesoramiento y apoyo laboral, financiero, legal y parental
  • Protección Zurich Travel Assist para viajes de negocios, incluida asistencia médica, de seguridad, previa al viaje y de emergencia
  • Bonificaciones en efectivo por recomendaciones de empleados contratados con éxito
  • Seguro médico y dental integral sujeto a la ubicación
  • Planes de jubilación o pensiones sujetos a la ubicación
  • Protección de vida o accidentes sujeta a la ubicación

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