Fuze Health
Fuze Health
Η Fuze Health είναι εταιρεία τεχνολογίας υγείας που συνδυάζει υπηρεσίες φαρμακείου, κλινικά προγράμματα και λογισμικό βασισμένο σε δεδομένα για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης, φορείς πληρωμών, εργοδότες και συνεργάτες στον τομέα των επιστημών ζωής. Το ψηφιακό φαρμακείο FuzeRx υποστηρίζει την εκτέλεση συνταγών μέσω API, ενώ η Fuze Services παρέχει προγράμματα κλινικής φροντίδας και η Fuze Technologies συνδυάζει την τηλεϊατρική, τα διαγνωστικά, τη γονιδιωματική, την εμπλοκή των ασθενών και την ανάλυση δεδομένων. Η ολοκληρωμένη πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να βελτιώνει την πρόσβαση στα φάρμακα και την τήρηση της θεραπείας, να υποστηρίζει τον έγκαιρο εντοπισμό παθήσεων και να βοηθά τους συνεργάτες να επιτυγχάνουν καλύτερα αποτελέσματα σε μεγάλη κλίμακα.

Δίγλωσσος Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Μελών (Αγγλικά/Ισπανικά) – Εξ αποστάσεως

Υποστήριξη των μελών της Fuze Health μέσω υπηρεσιών κατ’ οίκον εξετάσεων. Διαχείριση εγγραφών, επιστροφών κιτ, ψηφιακής πρόσβασης, καθοδήγησης για τη συλλογή δειγμάτων και κλινικών κλιμακώσεων στα αγγλικά και τα ισπανικά.

Περιγραφή

  • Απάντηση σε ερωτήσεις μελών μέσω τηλεφώνου και email σχετικά με τη ρύθμιση λογαριασμού, τα κιτ εξετάσεων, τη συλλογή δειγμάτων και την ασφαλή πρόσβαση στα αποτελέσματα
  • Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων για την εγγραφή επιλέξιμων μελών σε εξατομικευμένα προγράμματα υγείας
  • Παρακολούθηση μελών σχετικά με εκκρεμείς επιστροφές κιτ εξετάσεων
  • Συνεργασία με το κλινικό προσωπικό για την κλιμάκωση σύνθετων περιστατικών μελών
  • Υποστήριξη των μελών στην πλοήγηση στην ψηφιακή πλατφόρμα, την πύλη μελών και τη ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων
  • Ακριβής και σύμφωνη με τις απαιτήσεις καταγραφή των αλληλεπιδράσεων μελών στο Salesforce
  • Συμμετοχή στην αξιολόγηση νέων δυνατοτήτων πλατφόρμας, εργαλείων και ενημερώσεων συστημάτων
  • Εντοπισμός περιορισμών στις ροές εργασίας και υποβολή προτάσεων για βελτιώσεις στις τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας

Απαιτήσεις

  • Επαγγελματική ευχέρεια στα αγγλικά και τα ισπανικά στον γραπτό και προφορικό λόγο και στην κατανόηση
  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας σε εισερχόμενο ή εξερχόμενο τηλεφωνικό κέντρο ή σε άλλη θέση εξυπηρέτησης πελατών
  • Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία
  • Μεγάλη άνεση στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογίας
  • Πρακτική εμπειρία σε πλατφόρμες CRM, ιδιαίτερα στο Salesforce
  • Εμπειρία εργασίας με το Google Workspace
  • Εξαιρετικές γραπτές, προφορικές και διαπροσωπικές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ιδιαίτερα ανεπτυγμένες δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης
  • Ισχυρή συναισθηματική νοημοσύνη
  • Γνήσια ενσυναίσθηση για ασθενείς που διανύουν τη δική τους πορεία υγείας
  • Αποτελεσματικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
  • Άδεια εργασίας για οποιονδήποτε εργοδότη στις Ηνωμένες Πολιτείες
  • Ικανότητα εργασίας σε υπολογιστή με οθόνη, πληκτρολόγιο και ποντίκι για παρατεταμένα χρονικά διαστήματα
  • Ικανότητα να σκύβετε, να λυγίζετε και να τεντώνεστε για εξοπλισμό και προμήθειες κατά την εκτέλεση επαναλαμβανόμενων κινήσεων στον υπολογιστή
  • Ικανότητα ανύψωσης, μεταφοράς, ώθησης, έλξης και γενικά μετακίνησης ελαφρών αντικειμένων βάρους έως 20 λιβρών
  • Ικανότητα προφορικής επικοινωνίας, ερμηνείας ακουστικών πληροφοριών και διάκρισης οπτικών λεπτομερειών

Παροχές

  • Κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης
  • Κάλυψη όρασης
  • Πολλαπλές επιλογές ομαδικού ιατρικού προγράμματος
  • Πρόγραμμα συνταξιοδοτικής αποταμίευσης 401(k)
  • Ομαδική ασφάλιση ζωής
  • Ασφάλιση θανάτου και ακρωτηριασμού από ατύχημα
  • Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών
  • Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας
  • Πρόγραμμα παροχών μετακίνησης
  • Ασφάλιση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας με κάλυψη από τον εργοδότη
  • Συμπληρωματική ασφάλιση ζωής για συζύγους
  • Νομική ασφάλιση
  • Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
  • Κιτ κατ’ οίκον εξετάσεων υγείας
  • Πρόγραμμα έκπτωσης φαρμάκων γονιμότητας
  • Ευέλικτη πολιτική διακοπών
  • Συσσωρευμένη άδεια ασθενείας μετ’ αποδοχών
  • Δέκα ημέρες αργίας μετ’ αποδοχών
  • Δύο κυλιόμενες ημέρες αργίας για εργαζομένους πλήρους απασχόλησης που δεν απαλλάσσονται
  • Οκτώ εβδομάδες γονικής άδειας μετ’ αποδοχών για επιλέξιμους εργαζομένους
  • Πρόσθετη άδεια μετ’ αποδοχών για τον γονέα που γεννά
  • Τέσσερις εβδομάδες άδειας φροντιστή μετ’ αποδοχών
  • Μηνιαίο επίδομα λογαριασμού δαπανών τρόπου ζωής

Σχετικές θέσεις εργασίας

Lifelancer

Ανώτερος/η συνεργάτης κλινικής έρευνας, ΚΝΣ (εξ αποστάσεως στην Αριζόνα)

Lifelancer

Επίβλεψη κλινικών ερευνητικών κέντρων για το ΚΝΣ για λογαριασμό της Worldwide Clinical Trials, από την έναρξη έως την ολοκλήρωση της μελέτης. Εξ αποστάσεως διαχείριση της συμμόρφωσης, της συντήρησης, της εκπαίδευσης και της αναφοράς θεμάτων ασφάλειας των κέντρων.

Άνοιγμα
Dedale (ex-Software Club)

Στρατηγικός συνεργάτης πελατών

Dedale (ex-Software Club)

Ενισχύστε τη διατήρηση πελατών, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη λογαριασμών για την πλατφόρμα τεχνολογικής πληροφόρησης και τις συμβουλευτικές υπηρεσίες της Dedale. Χτίστε στρατηγικές σχέσεις με εταιρείες ιδιωτικών κεφαλαίων, στελέχη συγχωνεύσεων και εξαγορών και ανώτατα διοικητικά στελέχη.

Άνοιγμα
Medtronic

Διευθυντής Κλινικής Έρευνας, Διέγερση Περιφερικών Νεύρων

Medtronic

Καθοδηγήστε τα παγκόσμια προγράμματα κλινικών τεκμηρίων για τις θεραπείες διέγερσης περιφερικών νεύρων της Medtronic. Επιβλέψτε μελέτες, κανονιστική υποστήριξη, επιστημονικές δημοσιεύσεις και συνεργασία μεταξύ ομάδων υγειονομικής περίθαλψης.

Άνοιγμα
MSD

Ανώτερος κύριος επιστήμονας κλινικής έρευνας στη γαστρεντερική ογκολογία στη MSD

MSD

Ηγεσία της κλινικής ανάπτυξης και των δοκιμών ογκολογικών φαρμάκων στη MSD. Διαμόρφωση ερευνητικής στρατηγικής, ανάλυση ευρημάτων, υποστήριξη κανονιστικών υποβολών και συνεργασία με επιστημονικές και επιχειρηματικές ομάδες.

Άνοιγμα
Protiviti

Ανώτερος σύμβουλος εγκληματολογικών ερευνών

Protiviti

Ηγείται ερευνών για απάτες, εγκληματολογικών και κανονιστικών ερευνών στην Protiviti, συντονίζοντας ροές εργασίας, ανάλυση αποδεικτικών στοιχείων, παραδοτέα πελατών και ανάπτυξη νεότερων στελεχών.

Άνοιγμα
Worldwide Clinical Trials

Ανώτερος/η συνεργάτης κλινικής έρευνας, Ψυχιατρική

Worldwide Clinical Trials

Αναλάβετε την παρακολούθηση και την υποστήριξη των ερευνητικών κέντρων σε ψυχιατρικές κλινικές δοκιμές κατά μήκος της Ανατολικής Ακτής με τη Worldwide Clinical Trials. Ο ρόλος περιλαμβάνει επιλογή κέντρων, έναρξη μελετών, συμμόρφωση, ποιότητα δεδομένων και ασφάλεια συμμετεχόντων.

Άνοιγμα
Worldwide Clinical Trials

Ανώτερος/η συνεργάτης κλινικής έρευνας, Ψυχιατρική και Αλτσχάιμερ

Worldwide Clinical Trials

Παρακολούθηση κλινικών δοκιμών στην Ψυχιατρική και τη νόσο Αλτσχάιμερ για τη Worldwide Clinical Trials σε κέντρα της Ανατολικής Ακτής. Εποπτεία επισκέψεων στα κέντρα, κανονιστικής συμμόρφωσης και ποιότητας δεδομένων.

Άνοιγμα
Carle Health

Συντονιστής Κλινικής Έρευνας

Carle Health

Συντονισμός κλινικών δοκιμών στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης της Carle Health στο Ιλινόι, από τη στρατολόγηση και τις κανονιστικές υποβολές έως τη συλλογή δεδομένων και την ολοκλήρωση των μελετών.

Άνοιγμα
GMS

Δικηγόρος υποκατάστασης σε αποζημιώσεις εργαζομένων και αστικών διαφορών

GMS

Συνεργαζόμενος δικηγόρος που χειρίζεται αξιώσεις υποκατάστασης για αποζημιώσεις εργαζομένων και αστικές διαφορές για εργοδότες, ασφαλιστές και επιχειρήσεις με αυτοασφάλιση στην Καλιφόρνια. Η θέση είναι στην GMS, δικηγορική εταιρεία υπεράσπισης στην Καλιφόρνια.

Άνοιγμα
GMS

Δικηγόρος υπεράσπισης σε υποθέσεις αποζημίωσης εργαζομένων

GMS

Συνεργάτης δικηγόρος που υπερασπίζεται αξιώσεις αποζημίωσης εργαζομένων για τη Goldman Magdalin Straatsma, LLP. Αναλαμβάνει ποικίλες υποθέσεις στην Καλιφόρνια, με δυνατότητα εργασίας με φυσική παρουσία, υβριδικά ή πλήρως εξ αποστάσεως.

Άνοιγμα