Northern Arizona Healthcare
Northern Arizona Healthcare
Northern Arizona Healthcare ist eine umfassende Gesundheitsorganisation, die sich darauf konzentriert, die Gesundheit zu verbessern und die Genesung in der Gemeinschaft zu unterstützen. Zu den Leistungen gehören Notfallversorgung, spezialisierte medizinische Versorgung, chirurgische Programme wie bariatrische Chirurgie sowie Kliniken für die medizinische Grundversorgung. Die Organisation bietet außerdem Gesundheitsbildung an und beteiligt sich an Gemeinschaftsinitiativen, die das Wohlbefinden fördern und das Bewusstsein für Gesundheitsangebote stärken.

Vollzeit-Aufnahmeberater – Flagstaff, AZ (vor Ort)

Verwalten Sie Patientenaufnahmen, Registrierung, Versicherungsprüfung, Genehmigungen und Finanzberatung für die Krankenhausprozesse im Erlösmanagement von Northern Arizona Healthcare in Flagstaff.

Beschreibung

  • Erfassen und überprüfen Sie demografische Daten und Versicherungsinformationen der Patienten während der Terminplanung, Voraufnahme und Aufnahme in der elektronischen Patientenakte.
  • Bestätigen Sie Versicherungsleistungen, dokumentieren Sie Anspruchsberechtigung und Deckungsinformationen und übermitteln Sie Genehmigungsmitteilungen.
  • Holen Sie Genehmigungen für chirurgische, spezialisierte interventionelle, stationäre und beobachtende Leistungen ein.
  • Beraten Sie Patienten zu Versicherungsschutz, persönlicher finanzieller Verantwortung, alternativen Kostenträgern und verfügbarer finanzieller Unterstützung.
  • Registrieren Sie Patienten, planen Sie Termine, erfassen Sie klinische und Versicherungsinformationen, erläutern Sie Verfahren und Anweisungen und holen Sie erforderliche Unterschriften ein.
  • Führen Sie Prüfungen der medizinischen Notwendigkeit durch und holen Sie die erforderliche Dokumentation zur Vorabinformation des Leistungsempfängers ein.
  • Dokumentieren Sie Patientenkontakte, Anordnungen, Versicherungsprüfungen, Aktivitäten der Finanzberatung und Zahlungen.
  • Beginnen und pflegen Sie die Dokumentation zu Versicherungsanspruch, Leistungen und Genehmigungsanforderungen.
  • Erläutern Sie Verfahrenskosten, finanzielle Unterstützung und Zahlungsoptionen; ziehen Sie offene Patientenbeträge ein und gleichen Sie Zahlungen ab.
  • Erstellen Sie Kostenschätzungen und klären Sie Fragen zu Terminplanung, Registrierung und finanzieller Unterstützung.
  • Unterstützen Sie Patienten beim Ausfüllen von AHCCCS-Anträgen und verfolgen Sie Folgemaßnahmen der Finanzberatung.
  • Beantworten Sie Abteilungsanrufe und dienen Sie klinischen Teams als fachkundige Ansprechperson.
  • Koordinieren Sie Registrierung, Finanzberatung, Versicherungsschutz und Informationen zu Leistungsgrenzen mit den Pflegeeinheiten und dem Case Management.
  • Überprüfen und analysieren Sie Berichte zum Erlösmanagement und Arbeitswarteschlangen auf Genauigkeit, Compliance und Vollständigkeit.
  • Melden Sie Sicherheitsereignisse, absolvieren Sie erforderliche Schulungen und befolgen Sie geltende Vorschriften und organisatorische Richtlinien.

Anforderungen

  • Ein Highschool-Abschluss oder GED ist erforderlich.
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, Word und PowerPoint ist erforderlich.
  • Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, gängige Softwareanwendungen zu nutzen, sind erforderlich.
  • Ein Associate-Abschluss ist wünschenswert.
  • Drei bis fünf Jahre Erfahrung in einer medizinischen Einrichtung, bei einer Krankenversicherung oder in einem verwandten medizinischen Bereich sind wünschenswert.
  • Kenntnisse in medizinischer Terminologie sind wünschenswert.
  • Eine Tippgeschwindigkeit von mindestens 50 Wörtern pro Minute ist erforderlich.
  • Fundierte Kenntnisse von EMTALA und HIPAA-Anforderungen zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit von Patientendaten sind erforderlich.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der CPT- und ICD-10-Kodierung sowie der Dokumentation ärztlicher Anordnungen sind erforderlich.
  • Vertrautheit mit den Anforderungen von Medicare, AHCCCS/Medicaid, der Arbeitsunfallversicherung und anderen gewerblichen Kostenträgern ist erforderlich.

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