Northern Arizona Healthcare는 지역사회의 건강 증진과 회복 지원에 힘쓰는 종합 의료 기관입니다. 응급 진료, 전문 진료, 비만 수술을 비롯한 외과 프로그램, 일차 진료 클리닉 등의 서비스를 제공합니다. 또한 건강 교육을 실시하고, 건강을 증진하며 의료 서비스에 대한 인식을 높이는 지역사회 활동에도 참여합니다.
정규직 입원 상담사 — 애리조나주 플래그스태프(현장 근무)
환자 입원, 등록, 보험 확인, 승인 및 재정 상담을 담당하며 플래그스태프에 있는 노던 애리조나 헬스케어의 병원 수익 주기 운영을 지원합니다.
설명
- 예약, 사전 입원 및 입원 전 과정에서 전자의무기록의 환자 인구통계 정보와 보험 세부 정보를 수집하고 확인합니다.
- 보험 급여를 확인하고 자격 및 보장 정보를 기록하며 승인 통지를 제출합니다.
- 수술, 전문 중재, 입원 및 관찰 서비스에 대한 승인을 받습니다.
- 보험 보장, 개인의 재정적 책임, 대체 지급자 선택지 및 이용 가능한 재정 지원에 대해 환자에게 상담합니다.
- 환자 등록, 예약 일정 조정, 임상 및 보험 정보 입력, 절차와 안내 설명, 필수 서명 확보를 수행합니다.
- 의학적 필요성 심사를 완료하고 사전 수혜자 통지 문서를 확보합니다.
- 환자와의 상호작용, 처방 및 지시, 보험 확인, 재정 상담 활동과 지급 내역을 기록합니다.
- 보험 자격, 급여 및 승인 요건에 관한 문서를 작성하고 유지합니다.
- 시술 비용, 재정 지원 및 지급 방법을 설명하고 환자 부담 잔액을 수금하며 지급 내역을 조정합니다.
- 비용 견적을 작성하고 예약, 등록 및 재정 지원 관련 문제를 해결합니다.
- 환자의 AHCCCS 신청서 작성을 지원하고 재정 상담 후속 조치를 추적합니다.
- 부서 전화를 응대하고 임상 팀의 전문 분야 지원 담당자 역할을 수행합니다.
- 간호 부서 및 케어 매니지먼트와 등록, 재정 상담, 보험 보장 및 급여 한도 정보를 조정합니다.
- 수익 주기 보고서와 업무 대기열을 검토하고 분석하여 정확성, 규정 준수 및 완료 여부를 확인합니다.
- 안전 사건을 보고하고 필수 교육을 이수하며 관련 규정과 조직 정책을 준수합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다.
- 최소 2년의 고객 서비스 경력이 필요합니다.
- Microsoft Excel, Word 및 PowerPoint 사용 능력이 필요합니다.
- 기본적인 컴퓨터 활용 능력과 표준 소프트웨어 애플리케이션 사용 능력이 필요합니다.
- 전문학사 학위 소지자를 우대합니다.
- 의료 시설, 건강보험 또는 관련 의료 분야에서 3~5년의 경력이 있으면 우대합니다.
- 의학 용어 과목을 이수한 경우 우대합니다.
- 분당 최소 50단어의 타자 속도가 필요합니다.
- EMTALA 및 HIPAA의 개인정보 보호와 환자 기밀 유지 요건에 대한 높은 수준의 지식이 필요합니다.
- CPT 및 ICD-10 코딩과 의사 지시 문서화에 대한 고급 지식이 필요합니다.
- Medicare, AHCCCS/Medicaid, 산재 보상 및 기타 상업 보험 지급자의 요건에 익숙해야 합니다.