Northern Arizona Healthcare یک سازمان جامع خدمات سلامت است که بر بهبود سلامت جامعه و حمایت از روند بهبودی تمرکز دارد. خدمات این سازمان شامل مراقبت‌های اورژانسی، مراقبت‌های تخصصی، برنامه‌های جراحی مانند جراحی چاقی و کلینیک‌های مراقبت‌های اولیه است. این سازمان همچنین آموزش سلامت ارائه می‌دهد و در طرح‌های اجتماعی مشارکت می‌کند؛ طرح‌هایی که به ترویج تندرستی و افزایش آگاهی درباره خدمات سلامت کمک می‌کنند.
مشاور پذیرش تمام‌وقت — فلگستف، آریزونا (حضوری)
مدیریت پذیرش بیماران، ثبت‌نام، راستی‌آزمایی بیمه، دریافت مجوزها و مشاوره مالی برای عملیات چرخه درآمد بیمارستانی نُرثرن آریزونا هلث‌کر در فلگستف.
توضیحات
- اطلاعات جمعیت‌شناختی و بیمه بیماران را در طول زمان‌بندی، پیش‌پذیرش و پذیرش در پرونده پزشکی الکترونیکی جمع‌آوری و راستی‌آزمایی کنید.
- مزایای بیمه را تأیید کنید، اطلاعات واجدشرایط‌بودن و پوشش را ثبت کنید و اعلان‌های مجوز را ارسال کنید.
- برای خدمات جراحی، مداخله‌ای تخصصی، بستری و تحت نظر مجوز دریافت کنید.
- درباره پوشش بیمه، مسئولیت مالی شخصی، گزینه‌های پرداخت‌کننده جایگزین و کمک مالی موجود به بیماران مشاوره دهید.
- بیماران را ثبت‌نام کنید، وقت‌ها را تعیین کنید، اطلاعات بالینی و بیمه را وارد کنید، روش‌ها و دستورالعمل‌ها را توضیح دهید و امضاهای لازم را دریافت کنید.
- بررسی‌های ضرورت پزشکی را تکمیل کنید و مدارک Advance Beneficiary Notice را دریافت کنید.
- تعاملات با بیماران، دستورات، بررسی‌های بیمه، فعالیت‌های مشاوره مالی و پرداخت‌ها را ثبت کنید.
- مستندسازی واجدشرایط‌بودن بیمه، مزایا و الزامات مجوز را آغاز و حفظ کنید.
- هزینه روش‌ها، کمک مالی و گزینه‌های پرداخت را توضیح دهید؛ مانده‌حساب بیماران را وصول و پرداخت‌ها را تطبیق دهید.
- برآورد هزینه‌ها را آماده کنید و نگرانی‌های مربوط به زمان‌بندی، ثبت‌نام و کمک مالی را برطرف کنید.
- به بیماران در تکمیل درخواست‌های AHCCCS کمک کنید و پیگیری مشاوره مالی را دنبال کنید.
- به تماس‌های بخش پاسخ دهید و به‌عنوان منبع تخصصی برای تیم‌های بالینی فعالیت کنید.
- اطلاعات ثبت‌نام، مشاوره مالی، پوشش بیمه و محدودیت مزایا را با واحدهای پرستاری و مدیریت مراقبت هماهنگ کنید.
- گزارش‌های چرخه درآمد و صف‌های کاری را از نظر دقت، انطباق و تکمیل بررسی و تحلیل کنید.
- رویدادهای ایمنی را گزارش دهید، آموزش‌های لازم را تکمیل کنید و مقررات قابل‌اجرا و سیاست‌های سازمانی را رعایت کنید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است.
- حداقل دو سال تجربه خدمات مشتری الزامی است.
- تسلط به Microsoft Excel، Word و PowerPoint الزامی است.
- سواد پایه رایانه و توانایی استفاده از برنامه‌های نرم‌افزاری استاندارد الزامی است.
- مدرک کاردانی ترجیح داده می‌شود.
- سه تا پنج سال تجربه در مرکز پزشکی، بیمه درمانی یا حوزه پزشکی مرتبط ترجیح داده می‌شود.
- گذراندن دروس اصطلاحات پزشکی ترجیح داده می‌شود.
- سرعت تایپ حداقل ۵۰ کلمه در دقیقه الزامی است.
- دانش قوی درباره EMTALA و الزامات حریم خصوصی HIPAA و محرمانگی بیمار الزامی است.
- دانش پیشرفته کدنویسی CPT و ICD-10 و همچنین مستندسازی دستورات پزشک الزامی است.
- آشنایی با الزامات Medicare، AHCCCS/Medicaid، غرامت کارگران و سایر پرداخت‌کنندگان تجاری الزامی است.