Northern Arizona Healthcare е цялостна здравна организация, насочена към подобряване на здравето и подпомагане на възстановяването в общността. Услугите ѝ включват спешна помощ, специализирана медицинска помощ, хирургични програми като бариатрична хирургия и клиники за първична медицинска помощ. Организацията също така предоставя здравно образование и участва в инициативи в общността, които насърчават доброто здраве и повишават осведомеността за здравните услуги.
Консултант по приема на пълен работен ден — Флагстаф, AZ (присъствено)
Управлява приема на пациенти, регистрацията, проверката на осигуряването, разрешенията и финансовото консултиране в болничните процеси по управление на приходите на Northern Arizona Healthcare във Флагстаф.
Описание
- Събира и проверява демографски данни за пациентите и данни за осигуряването в електронното медицинско досие по време на записването, предварителния прием и приема.
- Потвърждава осигурителните права, записва информацията за допустимостта и покритието и изпраща уведомления за разрешение.
- Получава одобрения за хирургични, специализирани интервенционални, болнични и наблюдателни услуги.
- Консултира пациентите относно осигурителното покритие, личната финансова отговорност, алтернативните възможности за платец и наличната финансова помощ.
- Регистрира пациенти, насрочва посещения, въвежда клинична и осигурителна информация, обяснява процедурите и инструкциите и получава необходимите подписи.
- Извършва проверки за медицинска необходимост и получава документация Advance Beneficiary Notice.
- Записва взаимодействията с пациентите, назначенията, проверките на осигуряването, дейностите по финансово консултиране и плащанията.
- Инициира и поддържа документация за допустимостта за осигуряване, осигурителните права и изискванията за разрешение.
- Обяснява разходите за процедурите, финансовата помощ и възможностите за плащане; събира задълженията на пациентите и съгласува плащанията.
- Подготвя разчети на таксите и разрешава проблеми със записването, регистрацията и финансовата помощ.
- Помага на пациентите да попълват заявления за AHCCCS и проследява последващите действия по финансовото консултиране.
- Отговаря на обажданията към отдела и служи като експертен ресурс за клиничните екипи.
- Координира регистрацията, финансовото консултиране, осигурителното покритие и информацията за лимитите на обезщетенията с медицинските звена и екипа за управление на грижите.
- Преглежда и анализира отчетите за управление на приходите и работните опашки за точност, съответствие и завършеност.
- Докладва събития, свързани с безопасността, завършва изискваното обучение и спазва приложимите разпоредби и организационни политики.
Изисквания
- Изисква се диплома за средно образование или GED.
- Изискват се най-малко две години опит в обслужването на клиенти.
- Изисква се владеене на Microsoft Excel, Word и PowerPoint.
- Изискват се базова компютърна грамотност и умение за използване на стандартни софтуерни приложения.
- Предпочита се степен associate degree.
- Предпочитат се три до пет години опит в медицинско заведение, здравно осигуряване или свързана медицинска област.
- Предпочита се обучение по медицинска терминология.
- Изисква се скорост на писане от най-малко 50 думи в минута.
- Изискват се задълбочени познания за EMTALA и изискванията на HIPAA за поверителност и конфиденциалност на пациентите.
- Изискват се задълбочени познания по кодиране по CPT и ICD-10, както и по документацията на лекарските назначения.
- Изисква се познаване на изискванията на Medicare, AHCCCS/Medicaid, обезщетенията при трудова злополука и други търговски платци.