1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BFarmaceutické výrobkyZdravotná starostlivosťZdravotné poistenieNorthern Arizona Healthcare je komplexná zdravotnícka organizácia zameraná na zlepšovanie zdravia a podporu liečby v komunite. Jej služby zahŕňajú urgentnú starostlivosť, špecializovanú starostlivosť, chirurgické programy, ako je bariatrická chirurgia, a ambulancie primárnej starostlivosti. Organizácia tiež poskytuje zdravotnú osvetu a zapája sa do komunitných iniciatív, ktoré podporujú zdravý životný štýl a zvyšujú informovanosť o zdravotníckych službách.
Poradca pre prijímanie pacientov na plný úväzok — Flagstaff, AZ (na pracovisku)
Zabezpečuje prijímanie pacientov, registráciu, overovanie poistenia, autorizácie a finančné poradenstvo v rámci nemocničných procesov správy príjmov Northern Arizona Healthcare vo Flagstaffe.
Popis
- Zhromažďovať a overovať demografické údaje pacientov a údaje o poistení v elektronickej zdravotnej dokumentácii počas plánovania, predbežného prijatia a prijatia.
- Overovať poistné plnenia, zaznamenávať informácie o oprávnenosti a krytí a odosielať oznámenia o autorizácii.
- Získavať schválenia chirurgických, špecializovaných intervenčných, ústavných a pozorovacích služieb.
- Poskytovať pacientom poradenstvo o poistnom krytí, ich finančnej zodpovednosti, alternatívnych možnostiach úhrady a dostupnej finančnej pomoci.
- Registrovať pacientov, plánovať termíny, zadávať klinické údaje a údaje o poistení, vysvetľovať postupy a pokyny a získavať požadované podpisy.
- Vykonávať kontroly medicínskej nevyhnutnosti a získavať dokumentáciu Advance Beneficiary Notice.
- Zaznamenávať interakcie s pacientmi, žiadanky, kontroly poistenia, činnosti finančného poradenstva a platby.
- Začínať a udržiavať dokumentáciu o oprávnenosti na poistenie, poistných plneniach a požiadavkách na autorizáciu.
- Vysvetľovať náklady na zákroky, finančnú pomoc a možnosti platby; vyberať nedoplatky pacientov a zosúlaďovať platby.
- Pripravovať odhady poplatkov a riešiť problémy s plánovaním, registráciou a finančnou pomocou.
- Pomáhať pacientom s vypĺňaním žiadostí AHCCCS a sledovať následné kroky finančného poradenstva.
- Odpovedať na telefonáty oddelenia a slúžiť ako odborný zdroj pre klinické tímy.
- Koordinovať registráciu, finančné poradenstvo, poistné krytie a informácie o limitoch poistných plnení s ošetrovateľskými jednotkami a oddelením Care Management.
- Kontrolovať a analyzovať správy o správe príjmov a pracovné fronty z hľadiska presnosti, súladu s predpismi a dokončenia.
- Hlásiť bezpečnostné udalosti, absolvovať požadované školenia a dodržiavať príslušné predpisy a organizačné pravidlá.
Požiadavky
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo GED.
- Vyžadujú sa aspoň dva roky skúseností v oblasti služieb zákazníkom.
- Vyžaduje sa znalosť programov Microsoft Excel, Word a PowerPoint.
- Vyžaduje sa základná počítačová gramotnosť a schopnosť používať štandardné softvérové aplikácie.
- Uprednostňuje sa vysokoškolské vzdelanie na úrovni associate degree.
- Uprednostňujú sa tri až päť rokov skúseností v zdravotníckom zariadení, zdravotnom poistení alebo v príbuznej medicínskej oblasti.
- Uprednostňuje sa absolvovanie kurzu lekárskej terminológie.
- Vyžaduje sa rýchlosť písania aspoň 50 slov za minútu.
- Vyžaduje sa rozsiahla znalosť požiadaviek EMTALA a pravidiel ochrany súkromia a dôvernosti údajov pacientov podľa HIPAA.
- Vyžaduje sa pokročilá znalosť kódovania CPT a ICD-10, ako aj dokumentácie lekárskych žiadaniek.
- Vyžaduje sa oboznámenosť s požiadavkami Medicare, AHCCCS/Medicaid, odškodnenia pracovníkov a ďalších komerčných platiteľov.