1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BCuidados de saúdeProdutos farmacêuticosSeguro-saúdeA Northern Arizona Healthcare é uma organização abrangente de assistência à saúde voltada para melhorar a saúde e apoiar a recuperação da comunidade. Seus serviços incluem atendimento de emergência, atendimento especializado, programas cirúrgicos, como cirurgia bariátrica, e clínicas de atenção primária. A organização também oferece educação em saúde e participa de iniciativas comunitárias que promovem o bem-estar e ampliam a conscientização sobre os serviços de saúde.
Consultor de Admissões em Tempo Integral — Flagstaff, AZ (Presencial)
Gerencia admissões de pacientes, registro, verificação de seguros, autorizações e orientação financeira para as operações do ciclo de receita hospitalar da Northern Arizona Healthcare em Flagstaff.
Descrição
- Coletar e verificar os dados demográficos e do seguro dos pacientes no prontuário eletrônico durante o agendamento, a pré-admissão e a admissão.
- Confirmar os benefícios do seguro, registrar informações de elegibilidade e cobertura e enviar notificações de autorização.
- Obter aprovações para serviços cirúrgicos, intervencionistas especializados, de internação e de observação.
- Orientar os pacientes sobre cobertura do seguro, responsabilidade financeira pessoal, opções de pagadores alternativos e assistência financeira disponível.
- Cadastrar pacientes, agendar consultas, inserir informações clínicas e do seguro, explicar procedimentos e instruções e obter as assinaturas necessárias.
- Concluir análises de necessidade médica e obter a documentação do Aviso Antecipado ao Beneficiário.
- Registrar interações com pacientes, solicitações, verificações de seguro, atividades de orientação financeira e pagamentos.
- Iniciar e manter a documentação de elegibilidade do seguro, benefícios e requisitos de autorização.
- Explicar custos de procedimentos, assistência financeira e opções de pagamento; cobrar saldos dos pacientes e conciliar pagamentos.
- Preparar estimativas de cobranças e resolver questões de agendamento, registro e assistência financeira.
- Ajudar os pacientes a preencher solicitações do AHCCCS e acompanhar o retorno da orientação financeira.
- Atender chamadas do departamento e atuar como recurso especializado para as equipes clínicas.
- Coordenar com as unidades de enfermagem e a Gestão do Cuidado as informações de registro, orientação financeira, cobertura do seguro e limites de benefícios.
- Revisar e analisar relatórios do ciclo de receita e filas de trabalho quanto à precisão, conformidade e conclusão.
- Relatar eventos de segurança, concluir o treinamento obrigatório e seguir as regulamentações aplicáveis e as políticas organizacionais.
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio ou GED.
- É necessário ter pelo menos dois anos de experiência em atendimento ao cliente.
- É necessário ter domínio do Microsoft Excel, Word e PowerPoint.
- São necessários conhecimentos básicos de informática e capacidade de usar aplicativos de software padrão.
- É desejável ter diploma de associado.
- É desejável ter de três a cinco anos de experiência em uma unidade médica, empresa de seguro de saúde ou área médica relacionada.
- É desejável ter formação em terminologia médica.
- É necessário digitar a uma velocidade de pelo menos 50 palavras por minuto.
- É necessário ter sólido conhecimento da EMTALA e dos requisitos de privacidade e confidencialidade dos pacientes da HIPAA.
- É necessário ter conhecimento avançado de codificação CPT e ICD-10, bem como da documentação de solicitações médicas.
- É necessário conhecer os requisitos do Medicare, AHCCCS/Medicaid, indenização trabalhista e outros pagadores comerciais.