Northern Arizona Healthcare
Northern Arizona Healthcare
Northern Arizona Healthcare er en omfattende sundhedsorganisation, der fokuserer på at forbedre sundheden og støtte helbredelse i lokalsamfundet. Organisationens tjenester omfatter akutbehandling, specialiseret behandling, kirurgiske programmer som fedmekirurgi samt klinikker for primær behandling. Organisationen tilbyder også sundhedsoplysning og deltager i lokale initiativer, der fremmer trivsel og øger kendskabet til sundhedstjenester.

Fuldtidsansat visitationsrådgiver – Flagstaff, AZ (på stedet)

Varetage patienters indlæggelse, registrering, forsikringsverificering, godkendelser og økonomisk rådgivning i Northern Arizona Healthcares hospitalbaserede indtægtscyklus i Flagstaff.

Beskrivelse

  • Indsamle og verificere patienters demografiske oplysninger og forsikringsoplysninger i den elektroniske patientjournal under planlægning, forudgående indlæggelse og indlæggelse.
  • Bekræfte forsikringsydelser, registrere oplysninger om berettigelse og dækning samt indsende meddelelser om godkendelse.
  • Indhente godkendelser til kirurgiske, specialiserede interventionelle, stationære og observationsbaserede ydelser.
  • Rådgive patienter om forsikringsdækning, eget økonomisk ansvar, alternative betalingsmuligheder og tilgængelig økonomisk hjælp.
  • Registrere patienter, planlægge aftaler, indtaste kliniske oplysninger og forsikringsoplysninger, forklare procedurer og instruktioner samt indhente nødvendige underskrifter.
  • Gennemføre vurderinger af medicinsk nødvendighed og indhente dokumentation for Advance Beneficiary Notice.
  • Registrere patientkontakter, ordrer, forsikringskontroller, økonomisk rådgivning og betalinger.
  • Oprette og vedligeholde dokumentation for forsikringsberettigelse, ydelser og krav til godkendelser.
  • Forklare omkostninger ved procedurer, økonomisk hjælp og betalingsmuligheder, opkræve patienters restbeløb og afstemme betalinger.
  • Udarbejde prisoverslag og løse problemer med planlægning, registrering og økonomisk hjælp.
  • Hjælpe patienter med at udfylde AHCCCS-ansøgninger og følge op på økonomisk rådgivning.
  • Besvare opkald til afdelingen og fungere som faglig ressource for kliniske teams.
  • Koordinere oplysninger om registrering, økonomisk rådgivning, forsikringsdækning og ydelsesbegrænsninger med sygeplejeenheder og Care Management.
  • Gennemgå og analysere rapporter og arbejdskøer for indtægtscyklussen med hensyn til nøjagtighed, overholdelse og færdiggørelse.
  • Rapportere sikkerhedshændelser, gennemføre obligatorisk oplæring og følge gældende regler og organisatoriske politikker.

Krav

  • En gymnasial eksamen eller GED kræves.
  • Mindst to års erfaring med kundeservice kræves.
  • Gode kundskaber i Microsoft Excel, Word og PowerPoint kræves.
  • Grundlæggende computerfærdigheder og evnen til at bruge standardsoftware kræves.
  • En kort videregående uddannelse er en fordel.
  • Tre til fem års erfaring fra en medicinsk institution, sygeforsikring eller et beslægtet medicinsk område er en fordel.
  • Kurser i medicinsk terminologi er en fordel.
  • En skrivehastighed på mindst 50 ord pr. minut kræves.
  • Solidt kendskab til EMTALA samt kravene til HIPAA-privatliv og patientfortrolighed kræves.
  • Avanceret kendskab til CPT- og ICD-10-kodning samt dokumentation af lægeordrer kræves.
  • Kendskab til krav fra Medicare, AHCCCS/Medicaid, arbejdsskadeforsikring og andre kommercielle forsikringsgivere kræves.

Relaterede job