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CharterUP
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51 – 200 Mitarbeitende
LogistikReisenTransport
CharterUP ist ein Transport- und Reiseunternehmen, das sich auf private Shuttle-Dienste für Gruppen spezialisiert hat. Die Plattform unterstützt gemeinnützige Organisationen, Unternehmen, Universitäten und Behörden bei der Organisation von Mitarbeiter-Shuttles, Campus-Transporten, Notfalltransporten und anderen organisierten Gruppenreisen. Über ein Netzwerk von Busunternehmen können Kunden den Service in verschiedenen Städten buchen und verwalten – mit dem Ziel, Gruppentransporte sicherer und transparenter zu machen.
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CharterUP Level 2 Inside-Sales-Vertreter – Remote, Vereinigte Staaten

Steuern Sie den Inbound- und Outbound-Vertrieb für CharterUPs KI-gestützten Marktplatz für Gruppenbeförderung. Verwalten Sie Angebote, Kundenkonten und wiederkehrende Buchungen und tragen Sie in dieser Remote-Position zum Umsatzwachstum bei.

CAKanadaUSVereinigte StaatenAZArizonaCOColoradoFLFloridaHIHawaiiMSMississippiMOMissouriNVNevadaNHNew HampshireNYNew YorkNCNorth CarolinaOKOklahomaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahWAWashingtonWYWyoming
63.000 $ – 120.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischInnendienstVertrieb

Beschreibung

  • Verantwortung für Ergebnisse bei Konversionsraten, Umsatzzielen, Inbound- und Outbound-Aktivitäten, wiederkehrenden Buchungen und Kontowachstum
  • Eine große Anzahl eingehender Leads verwalten
  • Outbound-Initiativen zur Reaktivierung und Erweiterung leiten
  • Präzise, individuell angepasste Reiseangebote mit CharterUPs proprietärer Marktplatztechnologie erstellen
  • Strukturierten Anrufpraktiken folgen und konsequente Nachfassaktionen sicherstellen
  • Dringlichkeit schaffen, Vertrauen aufbauen und Geschäfte durch selbstbewusste, beratende Verkaufskommunikation abschließen
  • Wertvolle Kundenkonten erkennen und Folgegeschäft generieren
  • Anrufsteuerung, Einwandbehandlung und aktives Zuhören einsetzen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen
  • Probleme selbstständig lösen und nur bei Bedarf eskalieren
  • Urteilsvermögen und Leistungsdaten anwenden, um die produktivsten Aktivitäten zu priorisieren
  • Aufgaben mit geringem Wert erkennen und einstellen, wenn sie den Umsatz beeinträchtigen könnten
  • Die Genauigkeit von Angeboten, CRM-Datensätzen und Gesprächsnotizen in Salesforce, Outreach, G-Suite, Slack und proprietären Systemen sicherstellen
  • Mit Kollegen und Führungskräften an Nachbesprechungen und Leistungsbewertungen arbeiten
  • Ein fokussiertes Portfolio wertvoller Kundenkonten als vertrauenswürdiger Ansprechpartner von CharterUP betreuen
  • An den Sales Manager berichten

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder in kombinierten umsatzbezogenen Rollen
  • Nachweisliche Erfolgsbilanz beim kontinuierlichen Übertreffen von Leistungszielen
  • Fähigkeit, ein Kundenportfolio zu verwalten und auszubauen
  • Erfahrung darin, Kundenausgaben zu steigern, Beziehungen zu stärken und Kundenbindung zu verbessern
  • Nachgewiesene Fähigkeit, schnelle Reaktionen auf eingehende Anfragen mit gezielter Outbound-Akquise und Kontenentwicklung zu verbinden
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Organisationen mit mehreren Ansprechpartnern sowie darin, Chancen in bestehenden Kundenkonten zu erkennen
  • Sehr gute Kenntnisse in der Einwandbehandlung, der Schaffung von Dringlichkeit und dem Abschluss mit vorausgesetzter Kaufbereitschaft
  • Praktische Erfahrung mit Salesforce, Outreach, G-Suite und Slack
  • Analytische, kennzahlenorientierte Arbeitsweise bei Leistungs- und Konversionsdaten
  • Fähigkeit, Kundenbeziehungen von der Angebotserstellung bis zur Nachbereitung nach der Reise und erneuten Kontaktaufnahme zu betreuen
  • Erfolgsbilanz bei wettbewerbsorientierten Leistungen oder leistungsbezogenen Erfolgen im Sport, in Start-ups oder in quotengetriebenen Umgebungen
  • Ausgeprägte Verantwortungsbereitschaft, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Loyalität und Integrität
  • Bei Wohnsitz in den USA: Möglichkeit, aus einem der von CharterUP zugelassenen Bundesstaaten zu arbeiten: Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Mississippi, Missouri, North Carolina, New Hampshire, Nevada, New York, Oklahoma, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Washington oder Wyoming

Zusatzleistungen

  • An der Modernisierung der Gruppenbeförderung durch ein innovatives Produkt mit großer Wirkung mitwirken
  • Berufliche Entwicklung in einem stark wachsenden Unternehmen, das zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen von Inc. zählt
  • Remote-First-Arbeitsumgebung
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Angebote zur psychischen Gesundheitsfürsorge
  • Virtuelle medizinische Versorgung
  • Vergünstigungen für Mitgliedschaften in Fitnessstudios
  • Unterstützung bei der Familiengründung
  • Vollständige Übernahme der Krankenversicherungsbeiträge für Beschäftigte in den USA
  • 15 bezahlte Urlaubstage, nach zwei Jahren auf 20 Tage steigend
  • Acht bezahlte Feiertage
  • Vom Unternehmen finanzierte Lebensversicherung sowie Kurzzeit- und Langzeitinvaliditätsversicherung, sofern verfügbar
  • Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
  • Angebote zur langfristigen Finanzplanung
  • US-401(k)-Plan
  • Wahl zwischen Mac oder PC einschließlich Monitor, Tastatur und Maus
  • Inklusiver Arbeitsplatz mit Fokus auf Barrierefreiheit
  • Angemessene Vorkehrungen im Einstellungsprozess

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