Η CharterUP είναι εταιρεία μεταφορών και ταξιδιών που επικεντρώνεται σε ιδιωτικές υπηρεσίες μεταφοράς ομάδων με λεωφορεία. Η ηλεκτρονική της πλατφόρμα βοηθά μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, εταιρείες, πανεπιστήμια και κρατικούς φορείς να οργανώνουν μετακινήσεις εργαζομένων, μεταφορές εντός πανεπιστημιουπόλεων, μεταφορές έκτακτης ανάγκης και άλλες οργανωμένες ομαδικές μετακινήσεις. Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση και να διαχειρίζονται υπηρεσίες σε διάφορες πόλεις μέσω ενός δικτύου φορέων εκμετάλλευσης λεωφορείων, με έμφαση στην ασφαλέστερη και πιο διαφανή ομαδική μεταφορά.
Εκπρόσωπος Εσωτερικών Πωλήσεων Επιπέδου 2 στην CharterUP - Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες
Αναλάβετε εισερχόμενες και εξερχόμενες πωλήσεις στην αγορά ομαδικών μεταφορών της CharterUP με τεχνητή νοημοσύνη. Διαχειριστείτε προσφορές, λογαριασμούς πελατών, επαναλαμβανόμενες κρατήσεις και αύξηση εσόδων σε έναν απομακρυσμένο ρόλο.
Καναδάς
Ηνωμένες Πολιτείες
Αριζόνα
Κολοράντο
Φλόριντα
Χαβάη
Μισισίπι
Μιζούρι
Νεβάδα
Νιου Χάμσαϊρ
Νέα Υόρκη
Βόρεια Καρολίνα
Οκλαχόμα
Νότια Ντακότα
Τενεσί
Τέξας
Γιούτα
Ουάσινγκτον
Ουαϊόμινγκ63.000 $ – 120.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕσωτερικές πωλήσειςΠωλήσειςΠεριγραφή
- Ανάληψη ευθύνης για τα αποτελέσματα σε ποσοστά μετατροπής, στόχους εσόδων, εισερχόμενη και εξερχόμενη δραστηριότητα, επαναλαμβανόμενες κρατήσεις και ανάπτυξη λογαριασμών
- Διαχείριση μεγάλου όγκου εισερχόμενων δυνητικών πελατών
- Ηγεσία πρωτοβουλιών επανενεργοποίησης και επέκτασης μέσω εξερχόμενων πωλήσεων
- Προετοιμασία ακριβών, εξατομικευμένων προσφορών ταξιδιών με την ιδιόκτητη τεχνολογία αγοράς της CharterUP
- Τήρηση δομημένων πρακτικών επικοινωνίας και συνεπής παρακολούθηση
- Δημιουργία αίσθησης επείγοντος, οικοδόμηση εμπιστοσύνης και ολοκλήρωση συμφωνιών μέσω σίγουρης, συμβουλευτικής επικοινωνίας πωλήσεων
- Αναγνώριση λογαριασμών υψηλής αξίας και δημιουργία επαναλαμβανόμενων εργασιών
- Χρήση ελέγχου κλήσεων, διαχείρισης αντιρρήσεων και ενεργητικής ακρόασης για την κατανόηση των αναγκών των πελατών
- Ανεξάρτητη επίλυση ζητημάτων και κλιμάκωση μόνο όταν είναι απαραίτητο
- Αξιοποίηση κρίσης και δεδομένων απόδοσης για την ιεράρχηση των πιο παραγωγικών δραστηριοτήτων
- Εντοπισμός και διακοπή εργασιών χαμηλής αξίας που θα μπορούσαν να υπονομεύσουν τα έσοδα
- Διατήρηση της ακρίβειας των προσφορών, των εγγραφών CRM και των σημειώσεων κλήσεων σε Salesforce, Outreach, G-Suite, Slack και ιδιόκτητα συστήματα
- Συνεργασία με συναδέλφους και ηγέτες σε αναλύσεις μετά από περιστατικά και αξιολογήσεις απόδοσης
- Επίβλεψη εστιασμένου χαρτοφυλακίου λογαριασμών υψηλής αξίας ως έμπιστο πρόσωπο επικοινωνίας της CharterUP
- Αναφορά στον Διευθυντή Πωλήσεων
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε πωλήσεις, διαχείριση λογαριασμών ή μικτούς ρόλους εσόδων
- Αποδεδειγμένο ιστορικό σταθερής υπέρβασης των στόχων απόδοσης
- Ικανότητα διαχείρισης και επέκτασης χαρτοφυλακίου πελατών
- Εμπειρία στην αύξηση της δαπάνης των πελατών, στην ενίσχυση των σχέσεων και στη βελτίωση της διατήρησης
- Αποδεδειγμένη ικανότητα εξισορρόπησης της ταχείας ανταπόκρισης σε εισερχόμενα αιτήματα με εστιασμένη εξερχόμενη αναζήτηση και ανάπτυξη λογαριασμών
- Εμπειρία συνεργασίας με οργανισμούς που διαθέτουν πολλαπλές επαφές και εντοπισμού ευκαιριών σε υπάρχοντες λογαριασμούς
- Ισχυρή γνώση διαχείρισης αντιρρήσεων, δημιουργίας αίσθησης επείγοντος και υποθετικού κλεισίματος
- Λειτουργική επάρκεια σε Salesforce, Outreach, G-Suite και Slack
- Αναλυτική προσέγγιση με έμφαση σε μετρήσεις και δεδομένα απόδοσης και μετατροπών
- Ικανότητα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες από τη δημιουργία προσφοράς έως την παρακολούθηση μετά το ταξίδι και την επαναλαμβανόμενη αλληλεπίδραση
- Ιστορικό ανταγωνιστικών επιτευγμάτων ή επιτυχίας βάσει απόδοσης στον αθλητισμό, σε νεοφυείς επιχειρήσεις ή σε περιβάλλοντα με ποσοστώσεις
- Υψηλή υπευθυνότητα, ανθεκτικότητα, πρωτοβουλία, αφοσίωση και ακεραιότητα
- Αν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, δυνατότητα εργασίας από μία από τις εγκεκριμένες πολιτείες της CharterUP: Αριζόνα, Κολοράντο, Φλόριντα, Τζόρτζια, Χαβάη, Μισισίπι, Μιζούρι, Βόρεια Καρολίνα, Νιου Χάμσαϊρ, Νεβάδα, Νέα Υόρκη, Οκλαχόμα, Νότια Ντακότα, Τενεσί, Τέξας, Γιούτα, Ουάσινγκτον ή Ουαϊόμινγκ
Παροχές
- Συμβολή στον εκσυγχρονισμό των ομαδικών μεταφορών μέσω ενός καινοτόμου προϊόντος υψηλού αντίκτυπου
- Επαγγελματική ανάπτυξη σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία που συγκαταλέγεται στις ταχύτερα αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις της Inc.
- Περιβάλλον εργασίας με προτεραιότητα την εξ αποστάσεως εργασία
- Κάλυψη ιατρικής περίθαλψης, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Πόροι ψυχικής υγείας
- Υπηρεσίες εικονικής φροντίδας
- Εκπτώσεις σε συνδρομές γυμναστηρίων
- Βοήθεια για τη δημιουργία οικογένειας
- Πλήρης κάλυψη των ασφαλίστρων υγείας των εργαζομένων στις ΗΠΑ
- 15 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών, που αυξάνονται σε 20 μετά από δύο χρόνια
- Οκτώ αμειβόμενες αργίες
- Ασφάλιση ζωής και ασφάλιση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας με κάλυψη από την εταιρεία όπου διατίθεται
- Μπόνους για συστάσεις εργαζομένων
- Πόροι μακροπρόθεσμου οικονομικού σχεδιασμού
- Πρόγραμμα 401(k) στις ΗΠΑ
- Επιλογή Mac ή PC με οθόνη, πληκτρολόγιο και ποντίκι
- Συμπεριληπτικός χώρος εργασίας σχεδιασμένος για προσβασιμότητα
- Εύλογες προσαρμογές στη διαδικασία πρόσληψης