CharterUP on kuljetus- ja matkailualan yritys, joka keskittyy yksityisiin ryhmäkuljetuksiin. Sen markkinapaikka auttaa voittoa tavoittelemattomia järjestöjä, yrityksiä, yliopistoja ja valtion virastoja järjestämään työntekijäkuljetuksia, kampuskuljetuksia, hätäkuljetuksia ja muuta koordinoitua ryhmämatkailua. Asiakkaat voivat varata ja hallinnoida palveluja eri kaupungeissa linja-autoliikennöitsijöiden verkoston kautta, painottaen ryhmäkuljetusten turvallisuuden ja läpinäkyvyyden parantamista.
CharterUP tason 2 sisämyynnin edustaja – etätyö, Yhdysvallat
Vastaa saapuvasta ja lähtevästä myynnistä CharterUP:n tekoälypohjaisessa ryhmäkuljetusten markkinapaikassa. Hallinnoi tarjouksia, asiakastilejä, uusintavarauksia ja liikevaihdon kasvua etäroolissa.
Kuvaus
- Vastaa tuloksista, joita mitataan konversioasteilla, liikevaihtotavoitteilla, saapuvalla ja lähtevällä aktiivisuudella, uusintavarauksilla sekä asiakastilien kasvulla
- Hallinnoi suurta määrää saapuvia liidejä
- Johda asiakkaiden uudelleenaktivointiin ja laajentamiseen tähtääviä lähteviä myyntihankkeita
- Laadi tarkkoja ja yksilöityjä matkojen tarjouksia CharterUP:n omalla markkinapaikkateknologialla
- Noudata jäsenneltyjä soittokäytäntöjä ja pidä yhteydenpito johdonmukaisena
- Luo kiireellisyyden tunnetta, rakenna luottamusta ja päätä kauppoja vakuuttavalla, konsultatiivisella myyntiviestinnällä
- Tunnista arvokkaat asiakastilit ja luo uusintaliiketoimintaa
- Hyödynnä puhelun hallintaa, vastaväitteiden käsittelyä ja aktiivista kuuntelua asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseksi
- Ratkaise ongelmat itsenäisesti ja eskaloi ne vain tarvittaessa
- Hyödynnä harkintaa ja suorituskykytietoja tuottavimpien tehtävien priorisointiin
- Tunnista ja lopeta vähäarvoinen työ, joka voisi heikentää liikevaihtoa
- Pidä tarjoukset, CRM-tiedot ja puhelumuistiinpanot ajan tasalla Salesforcessa, Outreachissa, G-Suitessa, Slackissa ja omissa järjestelmissä
- Työskentele kollegoiden ja esihenkilöiden kanssa jälkiarvioinneissa ja suorituskyvyn arvioinneissa
- Vastaa keskittyneestä arvokkaiden asiakastilien kokonaisuudesta CharterUP:n luotettuna yhteyshenkilönä
- Raportoi myyntipäällikölle
Vaatimukset
- Vähintään 3 vuoden kokemus myynnistä, asiakkuuksien hallinnasta tai yhdistetyistä liikevaihtoon liittyvistä tehtävistä
- Osoitettu näyttö tavoitteiden jatkuvasta ylittämisestä
- Kyky hallinnoida ja kasvattaa asiakassalkkua
- Kokemus asiakasostojen kasvattamisesta, suhteiden vahvistamisesta ja asiakaspysyvyyden parantamisesta
- Todistettu kyky tasapainottaa nopeat vastaukset saapuviin yhteydenottoihin keskittyneen lähtevän prospektoinnin ja asiakkuuksien kehittämisen kanssa
- Kokemus työskentelystä organisaatioissa, joissa on useita yhteyshenkilöitä, sekä mahdollisuuksien löytämisestä nykyisistä asiakkuuksista
- Vahva osaaminen vastaväitteiden käsittelyssä, kiireellisyyden luomisessa ja oletukseen perustuvassa kaupan päättämisessä
- Salesforcen, Outreacherin, G-Suiten ja Slackin hyvä käyttötaito
- Analyyttinen ja mittareihin keskittyvä lähestymistapa suorituskyky- ja konversiotietoihin
- Kyky hallinnoida asiakassuhteita tarjouksen laatimisesta matkan jälkeiseen seurantaan ja uusinta-asiointiin
- Näyttö kilpailullisesta menestyksestä tai suoritukseen perustuvasta onnistumisesta urheilussa, kasvuyrityksissä tai kiintiötavoitteellisissa tehtävissä
- Vahva omistajuus, sinnikkyys, aloitteellisuus, lojaalius ja rehellisyys
- Jos asut Yhdysvalloissa, kyky työskennellä CharterUP:n hyväksymästä osavaltiosta: Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Havaiji, Mississippi, Missouri, Pohjois-Carolina, New Hampshire, Nevada, New York, Oklahoma, Etelä-Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Washington tai Wyoming
Edut
- Osallistu ryhmäkuljetusten nykyaikaistamiseen innovatiivisen ja vaikuttavan tuotteen avulla
- Ammatilliset kasvumahdollisuudet hyperkasvuyrityksessä, joka on tunnustettu Inc.:n nopeimmin kasvavien yritysten joukossa
- Etätyöhön ensisijaisesti perustuva työympäristö
- Sairauskulujen, hammashoidon ja näönhoidon kattavuus
- Mielenterveyden tukipalvelut
- Virtuaaliset terveydenhoitopalvelut
- Alennukset kuntosalijäsenyyksistä
- Tuki perheen perustamiseen
- Yhdysvalloissa työskentelevien työntekijöiden sairausvakuutusmaksujen täysi kattaminen
- 15 palkallista vapaapäivää, määrä kasvaa 20 päivään kahden vuoden jälkeen
- Kahdeksan palkallista juhlapäivää
- Yhtiön maksama henki-, lyhytaikaisen työkyvyttömyyden ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden vakuutus siellä, missä se on saatavilla
- Työntekijöiden suosittelupalkkiot
- Pitkän aikavälin taloussuunnittelun resurssit
- Yhdysvaltain 401(k)-eläkesäästöohjelma
- Valittavana Mac tai PC sekä näyttö, näppäimistö ja hiiri
- Esteettömyyttä tukeva osallistava työpaikka
- Kohtuulliset mukautukset rekrytointiprosessissa