A CharterUP magáncsoportoknak nyújtott transzferszolgáltatásokra összpontosító közlekedési és utazási vállalat. Piactere nonprofit szervezeteknek, vállalatoknak, egyetemeknek és kormányzati ügynökségeknek segít a munkavállalói járatok, az egyetemi közlekedés, a sürgősségi szállítás és más szervezett csoportos utazások megszervezésében. Az ügyfelek autóbusz-üzemeltetők hálózatán keresztül több városban foglalhatják le és kezelhetik a szolgáltatásokat, miközben a vállalat célja, hogy a csoportos közlekedést biztonságosabbá és átláthatóbbá tegye.
CharterUP 2. szintű belső értékesítési képviselő - Távmunka, Egyesült Államok
Irányítsa a bejövő és kimenő értékesítést a CharterUP mesterséges intelligenciával működő csoportos közlekedési piacterén. Távoli munkavégzésben kezelje az árajánlatokat, az ügyfélszámlákat, az ismételt foglalásokat és a bevételnövekedést.
Leírás
- Feleljen az átváltási arányokkal, bevételi célokkal, bejövő és kimenő tevékenységgel, ismételt foglalásokkal és ügyfélszámla-növekedéssel kapcsolatos eredményekért
- Kezeljen nagy mennyiségű bejövő érdeklődőt
- Vezesse a korábbi ügyfelek kimenő újraaktiválását és a bővítési kezdeményezéseket
- Készítsen pontos, személyre szabott utazási árajánlatokat a CharterUP saját piactéri technológiájával
- Kövesse a strukturált hívási gyakorlatokat, és tartson következetes utánkövetést
- Magabiztos, tanácsadói értékesítési kommunikációval teremtsen sürgősségérzetet, építsen bizalmat és zárja le az üzleteket
- Azonosítsa a magas értékű ügyfélszámlákat, és generáljon ismételt üzleteket
- Hívásirányítással, kifogáskezeléssel és aktív hallgatással értse meg az ügyfelek igényeit
- Önállóan oldja meg a problémákat, és csak szükség esetén eszkalálja őket
- Ítélőképességét és teljesítményadatait használva rangsorolja a legtermékenyebb tevékenységeket
- Azonosítsa és szüntesse meg az alacsony értékű munkát, amely veszélyeztetheti a bevételt
- Tartsa pontosan az árajánlatokat, a CRM-nyilvántartásokat és a hívásjegyzeteket a Salesforce, az Outreach, a G-Suite, a Slack és a saját rendszerekben
- Dolgozzon együtt a kollégákkal és a vezetőkkel az utólagos elemzéseken és a teljesítményértékeléseken
- Megbízható CharterUP-kapcsolattartóként felügyelje a magas értékű ügyfélszámlákból álló, fókuszált portfóliót
- A Sales Managernek tegyen jelentést
Követelmények
- Legalább 3 év tapasztalat értékesítési, ügyfélszámla-kezelési vagy kombinált bevételi szerepkörben
- Bizonyítottan következetes teljesítmény a célok meghaladásában
- Ügyfélportfólió kezelésének és bővítésének képessége
- Tapasztalat az ügyfélköltés növelésében, a kapcsolatok erősítésében és a megtartás javításában
- Bizonyított képesség a gyors bejövő válaszadás és a fókuszált kimenő ügyfélszerzés, valamint ügyfélszámla-fejlesztés egyensúlyának megteremtésére
- Tapasztalat több kapcsolattartóval rendelkező szervezetekkel való együttműködésben és a meglévő ügyfélszámlákon belüli lehetőségek feltárásában
- A kifogáskezelés, a sürgősségérzet kialakítása és a feltételező zárás erős ismerete
- A Salesforce, az Outreach, a G-Suite és a Slack munkaszintű ismerete
- Analitikus, mérőszámokra összpontosító hozzáállás a teljesítmény- és konverziós adatokhoz
- Képesség az ügyfélkapcsolatok kezelésére az árajánlat elkészítésétől az utazás utáni utánkövetésen át az ismételt kapcsolatfelvételig
- Bizonyított versenyeredmény vagy teljesítményalapú siker sportban, startupoknál vagy kvótaalapú környezetben
- Erős felelősségvállalás, kitartás, kezdeményezőkészség, lojalitás és integritás
- Ha az Egyesült Államokban él, legyen képes a CharterUP által jóváhagyott államok egyikéből dolgozni: Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Mississippi, Missouri, North Carolina, New Hampshire, Nevada, New York, Oklahoma, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Washington vagy Wyoming
Juttatások
- Járuljon hozzá a csoportos közlekedés modernizálásához egy innovatív, nagy hatású terméken keresztül
- Szakmai fejlődési lehetőség egy hipergyorsan növekvő vállalatnál, amelyet az Inc. a leggyorsabban növekvő vállalkozások között tart számon
- A távoli munkavégzést előnyben részesítő munkakörnyezet
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Mentális egészségügyi erőforrások
- Virtuális egészségügyi szolgáltatások
- Kedvezmények edzőtermi tagságra
- Családalapítási támogatás
- Az Egyesült Államokban dolgozó munkavállalók egészségbiztosítási díjainak teljes fedezése
- Évi 15 fizetett szabadságnap, amely két év után 20 napra emelkedik
- Nyolc fizetett ünnepnap
- Ahol elérhető, a vállalat által fizetett élet-, rövid távú rokkantsági és hosszú távú rokkantsági biztosítás
- Munkavállalói ajánlási bónuszok
- Hosszú távú pénzügyi tervezési erőforrások
- Amerikai 401(k)-terv
- Mac vagy PC, valamint monitor, billentyűzet és egér választási lehetősége
- Az akadálymentességet szem előtt tartó befogadó munkahely
- Ésszerű alkalmazkodás a felvételi folyamat során