CharterUP
CharterUP
51 – 200 员工
旅游物流运输
CharterUP 是一家专注于私人团体接驳服务的交通与旅行公司。其平台帮助非营利组织、企业、大学和政府机构安排员工接驳、校园交通、应急运输及其他有组织的团体出行。客户可以通过巴士运营商网络,在多个城市预订和管理服务,平台致力于让团体交通更安全、更透明。

CharterUP Level 2 内勤销售代表 - 远程,美国

负责推动 CharterUP AI 驱动的团体交通市场平台开展主动与被动销售。管理报价、客户账户、重复预订和收入增长,职位为远程办公。

描述

  • 负责转化率、收入目标、主动与被动销售活动、重复预订和账户增长等各项业绩
  • 管理大量主动咨询线索
  • 主导客户重新激活和账户拓展项目
  • 借助 CharterUP 专有的市场平台技术,准备准确且定制化的行程报价
  • 遵循结构化的电话沟通流程,并持续跟进
  • 通过自信且顾问式的销售沟通营造紧迫感、建立信任并促成交易
  • 识别高价值账户并促成重复业务
  • 运用电话控制、异议处理和积极倾听来了解客户需求
  • 独立解决问题,仅在必要时升级处理
  • 运用判断力和业绩数据,优先安排最具成效的活动
  • 识别并停止可能损害收入的低价值工作
  • 确保 Salesforce、Outreach、G-Suite、Slack 及专有系统中的报价、CRM 记录和通话备注准确无误
  • 与同事和领导共同开展复盘和绩效评估
  • 作为值得信赖的 CharterUP 联系人,负责管理一组重点高价值账户
  • 向销售经理汇报

任职要求

  • 至少 3 年销售、客户管理或综合收入岗位经验
  • 有持续超额完成业绩目标的实际记录
  • 能够管理并拓展业务客户组合
  • 有提升客户支出、巩固关系和改善留存率的经验
  • 能够在快速响应主动咨询的同时,专注开展主动拓客和账户开发
  • 有在涉及多个联系人的组织中开展工作,并从现有账户中发掘机会的经验
  • 熟练掌握异议处理、营造紧迫感和假设成交技巧
  • 能够熟练使用 Salesforce、Outreach、G-Suite 和 Slack
  • 采用分析型、以指标为导向的方法处理业绩和转化数据
  • 能够从创建报价到行程结束后的跟进及重复互动,全程管理客户关系
  • 在体育、初创企业或以配额为导向的环境中,有竞争性成就或基于业绩取得成功的记录
  • 具备高度责任感、韧性、主动性、忠诚度和诚信
  • 如居住在美国,须能够在 CharterUP 批准的州之一工作:亚利桑那州、科罗拉多州、佛罗里达州、佐治亚州、夏威夷州、密西西比州、密苏里州、北卡罗来纳州、新罕布什尔州、内华达州、纽约州、俄克拉何马州、南达科他州、田纳西州、德克萨斯州、犹他州、华盛顿州或怀俄明州

福利待遇

  • 通过创新且影响力强的产品,为团体交通现代化作出贡献
  • 在一家超高速增长的公司中获得职业发展机会,该公司获评 Inc. 增长最快企业之一
  • 远程优先的工作环境
  • 医疗、牙科和视力保险
  • 心理健康资源
  • 虚拟医疗服务
  • 健身房会员折扣
  • 家庭组建援助
  • 全额承担美国员工医疗保险保费
  • 每年 15 天带薪休假,工作满两年后增加至 20 天
  • 8 天带薪节假日
  • 在适用情况下,由公司支付人寿、短期伤残和长期伤残保险
  • 员工推荐奖金
  • 长期财务规划资源
  • 美国 401(k) 计划
  • 可选择 Mac 或 PC,并配备显示器、键盘和鼠标
  • 注重无障碍设计的包容性工作场所
  • 招聘流程中的合理便利安排

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