数字营销协调专员
为 Arc’teryx 在澳大利亚和新西兰协调数字营销,支持其户外服饰业务。 负责 CRM、电商、付费媒体、电子邮件及其他数字营销活动。
描述
- 协调 CRM、电子邮件、付费媒体、电商和社交媒体等跨渠道营销活动,确保按时执行并符合品牌标准。
- 与内部团队及外部合作伙伴共同管理营销活动日历、简报、素材、排期和审批。
- 协助开展季节性营销活动、产品发布、品牌活动、零售项目和促销活动。
- 协调电子邮件和 CRM 活动的制作、测试与上线,包括受众细分、客户旅程和持续优化。
- 协助开展 Meta 和 Google 付费营销活动,跟踪预算、支出进度和效果指标。
- 支持网站和电商营销,包括营销活动上线、产品推广、横幅和落地页。
- 跟踪营销活动和渠道成效,利用数据与洞察发现机会并提出切实可行的后续建议。
- 协助制作和协调数字内容,包括营销文案、创意简报、社交媒体帖子及其他素材。
- 与市场营销、电商、创意、社群和零售团队协作,打造连贯的客户体验。
- 在应对多项截止期限和利益相关方需求的同时,确保营销活动记录、报告和资源准确无误。
任职要求
- 具备跨多个渠道协调数字营销活动的经验,最好涵盖 CRM、电子邮件和付费媒体。
- 具备电子邮件营销或 CRM 平台的实际操作经验,包括活动设置、发送和报告;有 Klaviyo 使用经验者优先。
- 了解 Meta、Google 等付费渠道,以及点击率(CTR)、每次点击费用(CPC)、每次获客成本(CPA)、广告支出回报率(ROAS)和转化等指标。
- 扎实掌握数字营销基础、客户旅程和电商知识。
- 具备出色的写作和文案能力,注重品牌语调与细节。
- 能够熟练使用 Excel 或 Google Sheets 跟踪、汇报和分析营销活动。
福利待遇
- Arc'teryx 及 Amer Sports 旗下其他品牌的丰厚员工折扣。
- 带薪育儿假补充计划。
- 年度流感疫苗接种和皮肤检查。
- 每季度举办户外团队活动,并在全年提供其他亲近户外的机会。
- 可参加本地和全球发展项目。
- 可使用包含 Amer Sports 品牌装备的本地装备借用库。
- 每周三提供现场咖啡师服务。
