BDO in Australia
BDO in Australia
1.001 – 5.000 Medarbejdere
JuraRådgivningSundhedsvæsen
BDO i Australien leverer revisions-, skatte- og rådgivningsydelser som en del af et globalt netværk af uafhængige medlemsvirksomheder. Dets teams arbejder med organisationer på tværs af brancher, herunder konsulentvirksomhed, sundhedssektoren og juridiske tjenester, og hjælper kunder med at forstå den økonomiske udvikling, håndtere forretningsmæssige udfordringer og forholde sig til deres bredere påvirkning. Virksomheden lægger vægt på tillidsfuldt samarbejde og praktisk, skræddersyet rådgivning til virksomheder af forskellig størrelse med fokus på at understøtte bæredygtig vækst.

UX- og indholdsdesigner — BDO Australia, Melbourne

Designer tilgængelige, brugercentrerede oplevelser til BDO's sikre Global Portal-platform til kundesamarbejde. Kombinerer brugerundersøgelser, UX-design og indholdsdesign for at forbedre, hvordan teams og kunder navigerer på og bruger platformen.

Beskrivelse

  • Gennemføre brugerundersøgelser gennem interviews, spørgeskemaundersøgelser, brugervenlighedstests og analyse af feedback
  • Identificere brugerbehov, problemer og muligheder for at forbedre oplevelsen
  • Vedligeholde brugerpersonas, kunderejser og andre artefakter inden for oplevelsesdesign
  • Anvende UX-audits, feedback og adfærdsindsigter til at afdække forbedringsmuligheder
  • Omsætte resultater fra undersøgelser til brugerrejser, wireframes, prototyper og oplevelseskoncepter
  • Forbedre indhold, navigation, onboardingmateriale og supportoplevelser i Global Portal
  • Forfine informationsarkitekturen for at styrke brugervenlighed og indholdets søgbarhed
  • Samarbejde med interessenter inden for produkt, teknologi og forretning om at levere brugercentrerede løsninger
  • Evaluere brugerfeedback og adfærdsdata for at understøtte løbende forbedringer
  • Fremme tilgængelighed, brugervenlighed og etablerede metoder inden for UX- og indholdsdesign
  • Bidrage med australske brugerindsigter til lokale og globale platformsinitiativer
  • Bidrage til at udvikle og forbedre BDO's sikre Global Portal-platform til kundesamarbejde

Krav

  • Erhvervserfaring inden for UX-design, indholdsdesign, servicedesign, digital oplevelse eller et sammenligneligt område
  • Erfaring med at gennemføre brugerundersøgelser og omsætte resultater til praktiske anbefalinger
  • Erfaring med at udarbejde wireframes, prototyper, brugerflows eller kunderejser
  • Stærke kompetencer inden for interessenthåndtering, kommunikation og gennemslagskraft
  • En praktisk og evidensbaseret tilgang til problemløsning
  • Erfaring med samarbejde på tværs af produkt-, teknologi- og forretningsteams
  • Har ideelt set en uddannelse inden for UX-design, menneskecentreret design, servicedesign, digital design eller et relateret område
  • Erfaring med at forbedre kundeorienterede eller virksomhedsrettede digitale platforme
  • Erfaring med Figma er en fordel, men ikke et krav
  • Erfaring med indholdsdesign, informationsarkitektur eller digitale supportoplevelser
  • Erfaring med optimering af SharePoint-baserede hjælpecentre, hubs, onboardingmateriale eller digitale supportoplevelser er en fordel, men ikke et krav

Fordele

  • Fordele inden for sundhed og trivsel, sociale forhold, økonomi og faglig udvikling
  • BWell-træningsudfordringer
  • Eksklusive rabatter på firmabetalt sundhedsforsikring, fitnessmedlemskaber og wellnessfaciliteter
  • Rejsefordele
  • Rabatter hos detailhandlere
  • Belønninger for medarbejderhenvisninger
  • Støtte til studier og faglig udvikling
  • Udvidet orlov til familiestøtte
  • Kulturel og religiøs orlov
  • Mulighed for at købe ekstra orlov
  • Samfundsinitiativer gennem BCaring-programmet
  • Oplæring på jobbet
  • Formelle udviklingsprogrammer
  • Adgang til professionelle mentorer
  • Fleksible placeringsmuligheder på kontorerne i Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perth eller Sydney

Relaterede job

Job Duck

Junior specialist i juridisk klientservice

Job Duck
201 – 500 Medarbejdere
JuraMarkedsføringRådgivning

Håndter klientoptag, opkald, konsultationer og CRM-registreringer for amerikanske advokatfirmaer inden for arveplanlægning, dødsbobehandling, ejendomsdeling og personskade.

Åbn