BDO in Australia tarjoaa tilintarkastus-, vero- ja neuvontapalveluja osana itsenäisistä jäsenyrityksistä koostuvaa maailmanlaajuista verkostoa. Sen tiimit työskentelevät eri toimialoilla, kuten konsultoinnin, terveydenhuollon ja oikeudellisten palvelujen parissa, auttaen asiakkaita ymmärtämään taloudellista suorituskykyä, hallitsemaan liiketoiminnan haasteita ja vastaamaan toimintansa laajempiin vaikutuksiin. Yritys painottaa luottamuksellista yhteistyötä ja käytännönläheistä, räätälöityä neuvontaa erikokoisille yrityksille keskittyen kestävän kasvun tukemiseen.
UX- ja sisältösuunnittelija — BDO Australia, Melbourne
Suunnittelee saavutettavia ja käyttäjälähtöisiä kokemuksia BDO:n suojatulle Global Portal -asiakasyhteistyöalustalle. Yhdistää käyttäjätutkimuksen, UX-suunnittelun ja sisältösuunnittelun parantaakseen tiimien ja asiakkaiden tapaa navigoida alustalla ja käyttää sitä.
Kuvaus
- Toteuta käyttäjätutkimusta haastattelujen, kyselyiden, käytettävyystestauksen ja palautteen analysoinnin avulla
- Tunnista käyttäjien tarpeet, ongelmakohdat ja mahdollisuudet käyttökokemuksen parantamiseen
- Ylläpidä käyttäjäpersoonia, käyttäjäpolkuja ja muita kokemussuunnittelun tuotoksia
- Hyödynnä UX-auditointeja, palautetta ja käyttäytymisestä saatavia oivalluksia parannusmahdollisuuksien tunnistamiseen
- Muuta tutkimustulokset käyttäjäpoluiksi, rautalankamalleiksi, prototyypeiksi ja kokemuksen konsepteiksi
- Paranna Global Portalin sisältöjä, navigointia, perehdytysmateriaaleja ja tukikokemuksia
- Kehitä tietoarkkitehtuuria käytettävyyden ja sisällön löydettävyyden vahvistamiseksi
- Työskentele tuote-, teknologia- ja liiketoimintasidosryhmien kanssa käyttäjälähtöisten ratkaisujen toimittamiseksi
- Arvioi käyttäjäpalautetta ja käyttäytymisdataa jatkuvien parannusten ohjaamiseksi
- Edistä saavutettavuutta, käytettävyyttä sekä vakiintuneita UX- ja sisältösuunnittelun käytäntöjä
- Tuo australialaisten käyttäjien näkemykset paikallisiin ja maailmanlaajuisiin alustahankkeisiin
- Osallistu BDO:n suojatun Global Portal -asiakasyhteistyöalustan kehittämiseen ja parantamiseen
Vaatimukset
- Ammatillista kokemusta UX-suunnittelusta, sisältösuunnittelusta, palvelumuotoilusta, digitaalisesta kokemuksesta tai vastaavalta alalta
- Kokemusta käyttäjätutkimuksen toteuttamisesta ja tulosten muuttamisesta käytännön suosituksiksi
- Kokemusta rautalankamallien, prototyyppien, käyttäjävirtojen tai käyttäjäpolkujen laatimisesta
- Vahvat sidosryhmätyöskentelyn, viestinnän ja vaikuttamisen taidot
- Käytännönläheinen ja näyttöön perustuva lähestymistapa ongelmanratkaisuun
- Kokemusta yhteistyöstä tuote-, teknologia- ja liiketoimintatiimien välillä
- Tehtävään soveltuva koulutus UX-suunnittelusta, ihmiskeskeisestä suunnittelusta, palvelumuotoilusta, digitaalisesta suunnittelusta tai vastaavalta alalta katsotaan eduksi
- Kokemusta asiakasrajapinnassa toimivien tai yritystason digitaalisten alustojen kehittämisestä
- Figma-osaaminen katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä
- Kokemusta sisältösuunnittelusta, tietoarkkitehtuurista tai digitaalisista tukikokemuksista
- Kokemus SharePoint-pohjaisten ohjekeskusten, keskusten, perehdytysmateriaalien tai digitaalisten tukikokemusten optimoinnista katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä
Edut
- Terveyteen ja hyvinvointiin, sosiaaliseen elämään, talouteen ja ammatilliseen kehittymiseen liittyviä etuja
- BWell-kunt haasteet
- Henkilöstöalennuksia työterveysvakuutuksista, kuntosaleista ja hyvinvointipalveluista
- Matkaetuja
- Alennuksia vähittäiskaupoista
- Henkilöstön suosittelupalkkiot
- Tukea opiskeluun ja ammatilliseen kehittymiseen
- Laajennettu perhevapaa
- Kulttuuri- ja uskonnollinen vapaa
- Mahdollisuus ostaa lisävapaata
- Yhteisöaloitteita BCaring-ohjelman kautta
- Työpaikalla tapahtuva koulutus
- Muodolliset kehittymisohjelmat
- Pääsy ammatillisten mentorien tuen piiriin
- Joustavat sijaintivaihtoehdot Adelaiden, Brisbanen, Melbournen, Perthin tai Sydneyn toimistoilla