BDO in Australia poskytuje audítorské, daňové a poradenské služby ako súčasť globálnej siete nezávislých členských spoločností. Jeho tímy spolupracujú s organizáciami z rôznych odvetví vrátane poradenstva, zdravotnej starostlivosti a právnych služieb. Pomáhajú klientom porozumieť finančnej výkonnosti, riešiť obchodné výzvy a reagovať na širší vplyv ich činnosti. Spoločnosť kladie dôraz na dôveryhodnú spoluprácu a praktické, na mieru prispôsobené poradenstvo pre firmy rôznej veľkosti so zameraním na podporu udržateľného rastu.
UX a obsahový dizajnér — BDO Australia, Melbourne
Navrhuje prístupné používateľsky orientované skúsenosti pre zabezpečenú platformu Global Portal na spoluprácu BDO s klientmi. Kombinuje používateľský výskum, UX dizajn a obsahový dizajn s cieľom zlepšiť navigáciu tímov a klientov na platforme a jej používanie.
Popis
- Vykonáva používateľský výskum prostredníctvom rozhovorov, prieskumov, testovania použiteľnosti a analýzy spätnej väzby
- Identifikuje potreby používateľov, problematické miesta a príležitosti na zlepšenie skúsenosti
- Udržiava persony používateľov, mapy používateľských ciest a ďalšie artefakty dizajnu skúsenosti
- Využíva UX audity, spätnú väzbu a behaviorálne poznatky na odhaľovanie príležitostí na zlepšenie
- Premieňa zistenia z výskumu na používateľské cesty, wireframy, prototypy a koncepty skúsenosti
- Zlepšuje obsah, navigáciu, úvodné materiály a podporné skúsenosti platformy Global Portal
- Spresňuje informačnú architektúru s cieľom posilniť použiteľnosť a vyhľadateľnosť obsahu
- Spolupracuje s produktovými, technologickými a obchodnými zainteresovanými stranami na tvorbe používateľsky orientovaných riešení
- Vyhodnocuje spätnú väzbu používateľov a behaviorálne údaje s cieľom usmerňovať priebežné zlepšovanie
- Presadzuje prístupnosť, použiteľnosť a zavedené postupy UX a obsahového dizajnu
- Prináša poznatky od austrálskych používateľov do miestnych a globálnych iniciatív platformy
- Pomáha vyvíjať a zlepšovať zabezpečenú platformu Global Portal spoločnosti BDO na spoluprácu s klientmi
Požiadavky
- Odborná prax v oblasti UX dizajnu, obsahového dizajnu, servisného dizajnu, digitálnej skúsenosti alebo porovnateľnej disciplíny
- Skúsenosti s vykonávaním používateľského výskumu a premieňaním zistení na praktické odporúčania
- Skúsenosti s tvorbou wireframov, prototypov, používateľských tokov alebo máp používateľských ciest
- Silné zručnosti v zapájaní zainteresovaných strán, komunikácii a presadzovaní návrhov
- Praktický prístup k riešeniu problémov založený na dôkazoch
- Skúsenosti so spoluprácou naprieč produktovými, technologickými a obchodnými tímami
- Ideálne vzdelanie v oblasti UX dizajnu, dizajnu zameraného na človeka, servisného dizajnu, digitálneho dizajnu alebo príbuzného odboru
- Skúsenosti so zlepšovaním digitálnych platforiem orientovaných na klientov alebo podnikových používateľov
- Skúsenosti s Figmou sú vítané, ale nie sú podmienkou
- Skúsenosti s obsahovým dizajnom, informačnou architektúrou alebo digitálnymi podpornými skúsenosťami
- Skúsenosti s optimalizáciou centier pomoci, hubov, úvodných materiálov alebo digitálnych podporných skúseností založených na SharePointe sú vítané, ale nie sú podmienkou
Benefity
- Benefity v oblasti zdravia a pohody, spoločenského života, financií a profesionálneho rozvoja
- Fitness výzvy BWell
- Exkluzívne zľavy na firemné zdravotné poistenie, členstvá vo фитnescentrách a wellness zariadeniach
- Výhody pri cestovaní
- Zľavy u maloobchodných predajcov
- Odmeny za odporúčanie zamestnancov
- Podpora štúdia a profesionálneho rozvoja
- Rozšírené voľno na podporu rodiny
- Voľno z kultúrnych a náboženských dôvodov
- Možnosť zakúpiť si dodatočné voľno
- Komunitné iniciatívy v rámci programu BCaring
- Školenie priamo pri práci
- Formálne rozvojové programy
- Prístup k profesionálnym mentorom
- Flexibilné možnosti práce z kancelárií v Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perthe alebo Sydney