BDO in Australia, bağımsız üye firmalardan oluşan küresel bir ağın parçası olarak denetim, vergi ve danışmanlık hizmetleri sunar. Ekipleri danışmanlık, sağlık ve hukuk hizmetleri dâhil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki kuruluşlarla çalışarak müşterilerin finansal performansı anlamalarına, iş dünyasındaki zorlukları yönetmelerine ve daha geniş etkilerine yanıt vermelerine yardımcı olur. Firma, farklı büyüklüklerdeki işletmeler için güvene dayalı iş birliğini ve pratik, ihtiyaçlara göre uyarlanmış danışmanlığı vurgular; sürdürülebilir büyümeyi desteklemeye odaklanır.
UX ve İçerik Tasarımcısı — BDO Australia, Melbourne
BDO’nun güvenli Global Portal müşteri iş birliği platformu için erişilebilir ve kullanıcı odaklı deneyimler tasarlar. Platformda ekiplerin ve müşterilerin gezinme ve kullanım biçimini geliştirmek için kullanıcı araştırması, UX tasarımı ve içerik tasarımını bir araya getirir.
Açıklama
- Görüşmeler, anketler, kullanılabilirlik testleri ve geri bildirim analizleri yoluyla kullanıcı araştırmaları yürütür
- Kullanıcı ihtiyaçlarını, sorun yaşanan noktaları ve deneyimi geliştirme fırsatlarını belirler
- Kullanıcı personalarını, yolculuk haritalarını ve diğer deneyim tasarımı çıktılarının güncelliğini korur
- İyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarmak için UX denetimlerini, geri bildirimleri ve davranışsal içgörüleri kullanır
- Araştırma bulgularını kullanıcı yolculuklarına, tel çerçevelere, prototiplere ve deneyim konseptlerine dönüştürür
- Global Portal içeriğini, gezinmeyi, işe alıştırma materyallerini ve destek deneyimlerini geliştirir
- Kullanılabilirliği ve içeriğin bulunabilirliğini güçlendirmek için bilgi mimarisini iyileştirir
- Kullanıcı odaklı çözümler sunmak için ürün, teknoloji ve iş paydaşlarıyla birlikte çalışır
- Süregelen iyileştirmelere yön vermek için kullanıcı geri bildirimlerini ve davranışsal verileri değerlendirir
- Erişilebilirliği, kullanılabilirliği ve yerleşik UX ile içerik tasarımı uygulamalarını teşvik eder
- Avustralyalı kullanıcı içgörülerini yerel ve küresel platform girişimlerine taşır
- BDO’nun güvenli Global Portal müşteri iş birliği platformunun geliştirilmesine ve iyileştirilmesine katkıda bulunur
Gereksinimler
- UX tasarımı, içerik tasarımı, hizmet tasarımı, dijital deneyim veya benzer bir alanda profesyonel deneyim
- Kullanıcı araştırmaları yürütme ve bulguları uygulanabilir önerilere dönüştürme deneyimi
- Tel çerçeve, prototip, kullanıcı akışı veya yolculuk haritası hazırlama deneyimi
- Paydaşlarla ilişki kurma, iletişim ve ikna konusunda güçlü beceriler
- Sorunları çözmek için pratik ve kanıta dayalı bir yaklaşım
- Ürün, teknoloji ve iş ekipleri arasında iş birliği yapma deneyimi
- Tercihen UX tasarımı, insan odaklı tasarım, hizmet tasarımı, dijital tasarım veya ilgili bir alanda eğitim almış olmak
- Müşteriye dönük veya kurumsal dijital platformları geliştirme deneyimi
- Figma deneyimi tercih sebebidir ancak zorunlu değildir
- İçerik tasarımı, bilgi mimarisi veya dijital destek deneyimleri konusunda deneyim
- SharePoint tabanlı yardım merkezlerini, merkezleri, işe alıştırma materyallerini veya dijital destek deneyimlerini optimize etme deneyimi tercih sebebidir ancak zorunlu değildir
Yan Haklar
- Sağlık ve esenlik, sosyal, finansal ve mesleki gelişim olanakları
- BWell fitness yarışmaları
- Kurumsal sağlık sigortası, spor salonu üyelikleri ve sağlıklı yaşam tesislerinde özel indirimler
- Seyahat avantajları
- Perakende indirimleri
- Çalışan tavsiye ödülleri
- Eğitim ve mesleki gelişim desteği
- Geliştirilmiş aile destek izni
- Kültürel ve dini izin
- Ek izin satın alma seçenekleri
- BCaring programı aracılığıyla toplumsal girişimler
- İş başında eğitim
- Resmî gelişim programları
- Profesyonel mentorlara erişim
- Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perth veya Sydney ofislerinde esnek çalışma yeri seçenekleri