
BDO in Australia بهعنوان بخشی از شبکهای جهانی از مؤسسات عضو مستقل، خدمات حسابرسی، مالیاتی و مشاورهای ارائه میدهد. تیمهای این مجموعه با سازمانهایی در صنایع مختلف، از جمله مشاوره، خدمات درمانی و خدمات حقوقی، همکاری میکنند و به مشتریان در درک عملکرد مالی، مدیریت چالشهای کسبوکار و واکنش به آثار گستردهتر فعالیتهایشان کمک میکنند. این مؤسسه بر همکاری قابلاعتماد و ارائه مشاوره عملی و متناسب با نیاز کسبوکارهایی در اندازههای مختلف تأکید دارد و بر حمایت از رشد پایدار تمرکز میکند.
طراح تجربه کاربری و محتوا — بیدیاو استرالیا، ملبورن
برای پلتفرم امن پورتال جهانی بیدیاو در زمینه همکاری با مشتریان، تجربههایی دسترسپذیر و کاربرمحور طراحی میکند. با ترکیب پژوهش کاربر، طراحی تجربه کاربری و طراحی محتوا، شیوه استفاده و پیمایش تیمها و مشتریان در پلتفرم را بهبود میدهد.
توضیحات
- انجام پژوهش کاربر از طریق مصاحبه، نظرسنجی، آزمون کاربردپذیری و تحلیل بازخورد
- شناسایی نیازهای کاربران، نقاط درد و فرصتهای بهبود تجربه
- نگهداری پرسونای کاربران، نقشههای سفر و سایر مصنوعات طراحی تجربه
- بهکارگیری ممیزیهای تجربه کاربری، بازخورد و بینشهای رفتاری برای کشف فرصتهای بهبود
- تبدیل یافتههای پژوهش به سفرهای کاربر، وایرفریمها، نمونههای اولیه و مفاهیم تجربه
- بهبود محتوای پورتال جهانی، پیمایش، مطالب ورود و تجربههای پشتیبانی
- اصلاح معماری اطلاعات برای تقویت کاربردپذیری و یافتپذیری محتوا
- همکاری با ذینفعان محصول، فناوری و کسبوکار برای ارائه راهکارهای کاربرمحور
- ارزیابی بازخورد کاربران و دادههای رفتاری برای هدایت بهبودهای مستمر
- ترویج دسترسپذیری، کاربردپذیری و روشهای تثبیتشده طراحی تجربه کاربری و محتوا
- افزودن بینشهای کاربران استرالیایی به ابتکارهای محلی و جهانی پلتفرم
- کمک به توسعه و بهبود پلتفرم امن پورتال جهانی بیدیاو برای همکاری با مشتریان
شرایط لازم
- تجربه حرفهای در طراحی تجربه کاربری، طراحی محتوا، طراحی خدمات، تجربه دیجیتال یا رشتهای مشابه
- تجربه انجام پژوهش کاربر و تبدیل یافتهها به توصیههای عملی
- تجربه تولید وایرفریم، نمونه اولیه، جریان کاربر یا نقشه سفر
- مهارت قوی در تعامل با ذینفعان، ارتباطات و تأثیرگذاری
- رویکردی عملی و مبتنی بر شواهد برای حل مسئله
- تجربه همکاری میان تیمهای محصول، فناوری و کسبوکار
- داشتن مدرک در طراحی تجربه کاربری، طراحی انسانمحور، طراحی خدمات، طراحی دیجیتال یا حوزه مرتبط مزیت محسوب میشود
- تجربه بهبود پلتفرمهای دیجیتال سازمانی یا مشتریمحور
- تجربه کار با فیگما مزیت محسوب میشود اما الزامی نیست
- تجربه در طراحی محتوا، معماری اطلاعات یا تجربههای پشتیبانی دیجیتال
- تجربه بهینهسازی مراکز راهنما، هابها، مطالب ورود یا تجربههای پشتیبانی دیجیتال مبتنی بر شیرپوینت مزیت محسوب میشود اما الزامی نیست
مزایا
- مزایای سلامت و رفاه، اجتماعی، مالی و توسعه حرفهای
- چالشهای تناسب اندام بیول
- تخفیفهای ویژه برای بیمه درمانی سازمانی، عضویت باشگاه و مراکز رفاهی
- مزایای سفر
- تخفیف خرید از فروشگاهها
- پاداش معرفی کارکنان
- حمایت از تحصیل و توسعه حرفهای
- مرخصی حمایتی خانوادگیِ افزوده
- مرخصی فرهنگی و مذهبی
- امکان خرید مرخصی اضافی
- طرحهای اجتماعی از طریق برنامه بیکیرینگ
- آموزش حین کار
- برنامههای توسعه رسمی
- دسترسی به مربیان حرفهای
- گزینههای محل کار انعطافپذیر در دفاتر آدلاید، بریزبن، ملبورن، پرت یا سیدنی