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BDO in Australia
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenRecht
BDO in Australia bietet Prüfungs-, Steuer- und Beratungsdienstleistungen als Teil eines globalen Netzwerks unabhängiger Mitgliedsunternehmen an. Die Teams arbeiten mit Organisationen aus verschiedenen Branchen zusammen, darunter Beratung, Gesundheitswesen und Rechtsdienstleistungen, und unterstützen ihre Kunden dabei, ihre finanzielle Entwicklung zu verstehen, geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen und ihre umfassenderen Auswirkungen zu berücksichtigen. Das Unternehmen setzt auf vertrauensvolle Zusammenarbeit und praxisnahe, maßgeschneiderte Beratung für Unternehmen unterschiedlicher Größe, mit dem Ziel, nachhaltiges Wachstum zu fördern.
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UX- und Content-Designer – BDO Australia, Melbourne

Entwirft barrierefreie, nutzerzentrierte Erlebnisse für BDОs sichere Global-Portal-Plattform zur Zusammenarbeit mit Kunden. Verbindet Nutzerforschung, UX-Design und Content-Design, um die Navigation und Nutzung der Plattform für Teams und Kunden zu verbessern.

AUAustralienVor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischContent-Marketing-Manager

Beschreibung

  • Führt Nutzerforschung durch Interviews, Umfragen, Usability-Tests und die Analyse von Feedback durch
  • Ermittelt Nutzerbedürfnisse, Schwachstellen und Möglichkeiten zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses
  • Pflegt Nutzerpersonas, Journey Maps und weitere Artefakte des Experience Designs
  • Setzt UX-Audits, Feedback und Verhaltensanalysen ein, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen
  • Überträgt Forschungsergebnisse in User Journeys, Wireframes, Prototypen und Experience-Konzepte
  • Verbessert Inhalte, Navigation, Onboarding-Materialien und Support-Erlebnisse im Global Portal
  • Optimiert die Informationsarchitektur, um Benutzerfreundlichkeit und Auffindbarkeit von Inhalten zu stärken
  • Arbeitet mit Stakeholdern aus Produktentwicklung, Technologie und Geschäftsbereichen an nutzerzentrierten Lösungen
  • Bewertet Nutzerfeedback und Verhaltensdaten, um kontinuierliche Verbesserungen zu steuern
  • Fördert Barrierefreiheit, Benutzerfreundlichkeit sowie etablierte Praktiken im UX- und Content-Design
  • Bringt australische Nutzererkenntnisse in lokale und globale Plattforminitiativen ein
  • Unterstützt die Entwicklung und Verbesserung von BDОs sicherer Global-Portal-Plattform zur Zusammenarbeit mit Kunden

Anforderungen

  • Berufserfahrung in UX-Design, Content-Design, Service Design, digitalen Erlebnissen oder einer vergleichbaren Disziplin
  • Erfahrung in der Durchführung von Nutzerforschung und der Überführung von Ergebnissen in praxisnahe Empfehlungen
  • Erfahrung mit der Erstellung von Wireframes, Prototypen, User Flows oder Journey Maps
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Stakeholder-Management, Kommunikation und überzeugender Einflussnahme
  • Eine praktische, evidenzbasierte Herangehensweise an die Problemlösung
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams aus Produktentwicklung, Technologie und Geschäftsbereichen
  • Idealerweise Qualifikationen in UX-Design, Human-Centred Design, Service Design, Digital Design oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung in der Optimierung kundenorientierter oder unternehmensweiter digitaler Plattformen
  • Figma-Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Erfahrung in Content-Design, Informationsarchitektur oder digitalen Support-Erlebnissen
  • Erfahrung mit der Optimierung von SharePoint-basierten Helpcentern, Hubs, Onboarding-Materialien oder digitalen Support-Erlebnissen ist von Vorteil, aber nicht erforderlich

Zusatzleistungen

  • Leistungen in den Bereichen Gesundheit und Wohlbefinden, Soziales, Finanzen und berufliche Entwicklung
  • BWell-Fitness-Challenges
  • Exklusive Rabatte auf betriebliche Krankenversicherungen, Fitnessstudio-Mitgliedschaften und Wellness-Einrichtungen
  • Reisevergünstigungen
  • Rabatte im Einzelhandel
  • Prämien für Empfehlungen neuer Mitarbeitender
  • Unterstützung bei Studium und beruflicher Weiterentwicklung
  • Erweiterter Familienunterstützungsurlaub
  • Kultur- und Religionsurlaub
  • Möglichkeit, zusätzlichen Urlaub zu erwerben
  • Gemeinschaftsinitiativen im Rahmen des BCaring-Programms
  • Training on the Job
  • Formale Entwicklungsprogramme
  • Zugang zu professionellen Mentorinnen und Mentoren
  • Flexible Standortoptionen in den Büros in Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perth oder Sydney

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